Open Content - Turn your content into value
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Il documento discute l'importanza di strutturare le informazioni nei siti web della pubblica amministrazione per migliorare la fruibilità da parte dei cittadini. Viene presentata la piattaforma OpenPA come soluzione per la trasformazione digitale, evidenziando la necessità di integrare servizi online, open data e architettura informativa. Si sottolinea che l'interoperabilità e la qualità dei dati sono fondamentali per garantire un accesso efficace e tempestivo alle informazioni pubbliche.
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- 2. strutturare ed integrare informazioni utilizzare tutti i canali digitali (e non solo) ottimizzare i processi redazionali che permette ad un Ente della PA di:OpenPA è un metodo una tecnologia Cos’è OpenPA
- 3. Web (infrastruttura) OpenGovernment (metodo) 1. PORTALI ISTITUZIONALI 3. SERVIZI ON-LINE 2. OPEN DATA Ambiti di azione
- 5. LA NOSTRA PRINCIPALE SFIDA: TRASFORMAZIONE DIGITALE A SERVIZIO DEL CITTADINO Servizio digitale PER il cittadino Servizio digitale tradizionale
- 6. Gestionale atti e provvedimenti aggregazione semantica struttura le informazioni in formati standard aggiunge meta-dati portale unico del territorio archivio unico motore di ricerca centralizzato Servizi on-line Sportellotelematico PortaleserviziEnte1 sitowebComune sitowebComune sitowebComune Siti web “as a service” Eventi Gestione documentale intranet Informazioni turistiche SitowebEnte2 Altre fonti … Architettura della piattaforma
- 7. Ensure visibility to public information Main requirement: just a website! Obiettivo principale: assicurare visibilità all’informazione pubblica èsolounsitoweb!
- 8. Multi-channel, multi-device… Other requirements: Website Newsletter SMS APP Paper Smartphone Tablet PC Touch screen Editor Altri requisiti: molteplici canali e dispositivi…. Redattore
- 9. L’esperienza utente nelle piattaforme tradizionali TecniciCittadini Redattori Piattaforma OpenPA: il focus è su chi detiene il know-how TecniciCittadini Redattori Curadelleinterfacceutente
- 10. Mobile-first design Chiunque può codificare la propria conoscenza attraverso dati strutturati
- 12. associazione luogo della cultura servizio on-line evento dipendente avviso bacheca bando di gara comunicato stampa mozione modulo circolare delibera determina legge procedimento servizio ufficio area Strutturare informazioni attraverso classi di contento (machine-readable data)
- 13. Esempio: Assegnazione di contributi e di sovvenzioni per attività culturale ordinaria Classi di contenuto del sito istituzionale
- 14. OpenDataeDigitalSingleMarket 2020 Tasso Benefici diretti e indiretti EU 76 Mld Euro +37% Mercato diretto italiano 8 Mld Euro Posti di lavoro 100.000 +32% Fonte: European Data portal 2016 Prospettive per imprese e cittadini? Idatideiportaliistituzionalisono“aperti”(open by default) Quanto i dati hanno valore? • Alta qualità (completo, aggiornato • Quantità significative (processi interni) • Disponibili (licenze aperte) • Facilmente consumabili (Rest API) • Interoperabili (standard)
- 15. gestione dei processi sistemi informativi eterogenei generazione e rilascio dati grezzi reperimento, raffinamento e memorizzazione esposizione dati alta qualità Catena del valore tradizionale Riuso e consumo architettura dell’informazione Integrazione sistemi informativi Catena del valore in ComunWeb esposizione dati alta qualità Riuso e consumo Open Services Dal produttore… … al consumatore Un nuovo modo di produrre Open Data
- 16. GMBH Sehenswürdigkeiten Veranstaltungen Vereine Content classes repository ComunWeb data metadata Locations Events Organisations data Cruscotto di monitoraggio data.comunweb.it data Data store REST API layer (open services) Event Location Organisations Comune Sito web (CMS headless) SensorCivico Openagenda Prenotazione sale la rete dati di ComunWeb
- 17. Flusso di dati aperti (Licenza CC-BY) piattaforma degli Enti Locali distribuita nel territorio (4.500 dataset, Open Services) ComunWeb Portaleprovinciale PortaleNazionale PortaleEuropeo dati.trentino.it dati.gov.it europeandataportal.eu dal singolo comune all’Europa
- 18. RESTAPI: aggiornamento dei dati aperti in temporeale Open DataBig DataReal-time Data Multi-channel FAST DATA Risposte immediate a cittadini ed imprese Indicizzazione e archiviazione del dato aggiornato Esposizione dati via API Aggiornamento dati in tempo reale Alimentazione canali e interfacce ricerca Analisi automatica Business intelligence Analisi semantica Integrazione applicativi Attività redazionale Collaboration Pubblicazione automatica Rilevazione degli interessi degli utenti Miglioramento di processo ENTE
- 19. Redazione Ente Locale Catalogo Open Data provinciale Dataset perfetto trova Dataset imperfettotrova scrive Cerca un dataset Archivio Dataset pubblicazione metadati e link al servizio Creazione del dataset nel portale dell’Ente Pubblicazione sul portale dell’Ente Inserimento dato risponde Cittadino, Impresa Perfeziona il dato nel proprio portale Processo di costante miglioramento del dato
- 20. Cos’è ComunWeb oggi, in Provincia di Trento 13comunità di valle 170comuni 2.500amministratori locali 3.000dipendenti 5.000messaggi dai cittadini 1.000.000documenti (100.000 atti, 2.500 luoghi di interesse, 5.000 eventi, ...) organizzazioni contenuti utenti 1.200uffici e servizi supporto 1.800richieste tecniche 1.215redattori 20.000accessi unici quotidiani 6.600risposte agli enti 1.215redattori (impatto)
- 21. Portale dati.trentino.it open-data Mori Levico Terme Soraga Giustino Cavalese Cles Cogolo Primiero Trento Provincia autonoma di Trento OPEN DATA(200 ENTI) Dati: Sistema omogeneo di erogazione dei dati pubblici
- 22. …. and multi-interface, of course! simple web pages, search engine, event calendar, map, pdf, API …. and multi-interface, of course! simple web pages, search engine, event calendar, map, pdf, API Multicanalità: un problema in meno Pagine web, motore di ricerca, calendari eventi, mappe geografiche, PDF generati automaticamente, web services (Rest API) …. and multi-interface, of course! simple web pages, search engine, event calendar, map, pdf, API …. and multi-interface, of course! simple web pages, search engine, event calendar, map, pdf, API …. and multi-interface, of course! simple web pages, search engine, event calendar, map, pdf, API …. and multi-interface, of course! simple web pages, search engine, event calendar, map, pdf, API
- 23. Il calendario degli eventi partecipato dai cittadini
- 24. Il calendario degli eventi partecipato dai cittadini
- 25. OpenPA Open Innovation: noi cresciamo se facciamo crescere gli altri Componenti specifici, servizi disaccoppiati, rilasciati in Open Source SpaziComuni OpenAgenda PagoPA SPID PIATTAFORME ABILITANTI MICRO-SERVIZI PIATTAFORMA BASE Livello nazionale Livellolocale, territori Sistemaavvisi
- 27. schema.org/event
- 32. Mapping tool
- 33. Mapping tool: Definizione delle classi in JSON-LD
- 34. Mapping tool: REST API in JSON-LD
- 35. Mapping tool: Mappatura dati su molteplici standard… senza scrivere codice!
- 36. Mapping tool: Mappatura dati su molteplici standard… senza scrivere codice!
- 37. Mapping tool: esempio di organizzazione pubblica
- 38. Mapping tool: JSON-LD e micro-data
- 39. Mapping tool: Una console aperta per gli sviluppatori https://www.sito.it/opendata/console
- 41. Mapping tool: definizione della classe evento
- 42. Mapping tool: definizione di luogo
- 43. Mapping tool: indirizzo in JSON-LD
- 44. Come evolvere il modello dati
- 46. Predisposizione multi-canale servizi on-line con approccio digital-first e mobile-first (linee guida AgID)