يتناول الوثيقة تقويم الأداء الوظيفي وأهميته في إدارة الموارد البشرية، مشيرًا إلى أهمية اتخاذ بيانات تقييم موضوعية لتعزيز فعالية التنظيم. تقويم الأداء يتضمن عدة عمليات تشمل تحديد الكفاءات والتطوير والترقية، مع التركيز على توفير التغذية الراجعة لتحسين الأداء. كما يستعرض أنماط وأساليب مختلفة لتقييم الأداء، بما في ذلك التقارير والمقابلات، لتعزيز عملية التقييم الفعالة.