Подход ScrumTrek к Agile Transformation
Download as PPTX, PDF2 likes1,076 views
Документ описывает подход компании ScrumTrek к agile-трансформации бизнеса, начиная с 2007 года. Основные цели трансформации включают повышение прозрачности, предсказуемости, качества продуктов и мотивации сотрудников, а также снижение времени выхода на рынок и увеличение производительности. Процесс включает исследование текущего состояния, идентификацию препятствий, пилотные проекты и масштабирование agile-практик внутри организаций.
Подход ScrumTrek к Agile Transformation
- 2. С 2007 года мы помогаем компаниям стать Agile
- 3. Развиваем Agile сообщество в России
- 4. Типичные цели Agile-трансформации Конечная задача agile- трансформации – обеспечить способность бизнеса быстро реагировать на вызовы постоянно меняющегося рынка, технологий и окружения
- 5. Типичные цели Agile-трансформации TRANSPARENCY Повышение прозрачности и понятности процесса PREDICTABILITY Повышение предсказуемости процесса QUALITY Повышение качества продукта MOTIVATION Повышение мотивации, вовлечения и креативности сотрудников TIME TO MARKET Уменьшение времени от момента появления проблемы или идеи до получения результата конечными пользователями PRODUCTIVITY Повышение производительности в виде количества произведенной ценности в единицу времени CUSTOMER EXPERIENCE Улучшение качества продуктов с точки зрения клиента для удовлетворения потребностей всех заинтересованных лиц
- 6. Итеративный и инкрементальный подход ScrumTrek к agile-трансформации • Понимаем, что трансформация даст бизнесу • Знаем, как исправить помехи трансформации • Определили шаги трансформации • Выделили часть бизнеса (Value Stream) для пилота • Доказали эффективность agile организации • Расчистили дорогу будущим командам • Сформировали пул лидеров Agile-трансформации • Запустили множество новых Agile-команд • Настроили процесс постоянных улучшений • Закрепили культуру Agile в организации Исследование Цели Видение Дорожная карта Пилот Витрина для организации Внутренние эксперты Устранение препятствий Масштабирование Всеобщая агилизация Процесс постоянных улучшений Институализация Agile
- 7. Фаза исследования Что исследуем СТРУКТУРА Набор небольших автономных организаций (Value Streams) внутри компании, сформированных вокруг ценности для клиента. • Какой будет структура? • Каковы будут роли и обязанности? • Что мешает перейти к такой структуре? ПРАКТИКИ В организации существует множество устоявшихся процессов и процедур, препятствующих трансформации. • Какими будут практики и процессы в организации? • Как изменится работа ИТ, закупок, PMO, финансов, HR и т.д.? КОМПЕТЕНЦИИ Каких компетенций не хватает организации для трансформации? • Какие роли и специалисты нужны организации для трансформации? • Какими компетенциями они должны обладать?
- 8. Фаза исследования Итоги ПРЕПЯТСТВИЯ Проблемы, препятствующие трансформации и видение по их исправлению • Блокеры. Нужно изменить до старта трансформации • Миноры. Есть простое временное решение ВИДЕНИЕ • Ключевые заинтересованные лица согласны с видением трансформации • Сформирован пошаговый план трансформации
- 9. Этапы исследования ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ БИЗНЕСА • Стратегические цели бизнеса • Текущая структура, практики, культур • Уровень зрелости по процессам, продуктам, технологиям ОБСУЖДЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ ТРАНСФОРМАЦИИ • Презентация концепции Agile- трансформации • Выбор пилотного направления • Анализ препятствий трансформации ФОРМИРОВАНИЕ ПЛАНА ТРАНСФОРМАЦИИ • Обсуждение структуры выбранного Value Stream • Роли и ответственности • Методы решения проблем трансформации в выбранном Value Stream В итоге: согласованная со всеми ключевыми участниками презентация видения трансформации в формате PowerPoint
- 10. Как проводится исследование ВОРКШОПЫ • 2-10 дней • Несколько интенсивных воркшопов с участниками процесса (от руководства до рядовых исполнителей) • Интервью с ключевыми участниками АРТЕФАКТЫ • Исследование архитектуры, ключевых регламентов и артефактов, кода, данных из трекеров задач и т.д.
- 11. Фаза пилота СТАРТ ТРАНСФОРМАЦИИ ДЛЯ ВЫБРАННОГО VALUE STREAM • Формируем кроссфункциональные Agile- команды • Ставим цели улучшения • Обучаем топ-менеджмент, команды и руководство • Проводим кик-оффы команд ВЫВОД КОМАНД НА ВЫСОКУЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТ Ь • Коучим команды по Agile • Повышаем компетенции скрам-мастеров, владельцев продуктов и членов команд • Учим команды эффективно взаимодействовать ФОРМИРОВАНИЕ AGILE-КУЛЬТУРЫ • Решаем проблем команд • Меняем практики на уровне организации (закупки, PMO, HR, бюджетирование и т.д.) • Закрепляем изменения в культуре • Оцениваем приживаемость подхода и достижение целей
- 12. Итоги пилота Создана «витрина» Agile внутри организации Все сотрудники компании видят, что… • Agile в компании возможен • Agile – это эффективный подход к работе В компании есть будущие лидеры Agile-трансформации Agile-коучи, скрам- мастера, владельцы продуктов Проблемы команд решены Для всех последующих команд проблем будет меньше, так как основные препятствия устранены, для прочих найдено удовлетворяющее временное решение
- 13. Как проводится пилот УПРАВЛЯЮЩИЙ КОМИТЕТ ТРАНСФОРМАЦИИ • Основной стейкхолдер трансформации • На уровне совета директоров • Проводим встречи раз в квартал • Подводим итоги, обсуждаем проблемы, принимаем решения КОМАНДА AGILE- ТРАНСФОРМАЦИИ • Agile-коуч ScrumTrek • Agile-коуч компании • Ключевые руководители, способные принимать решения по проблемам команд Скорость трансформации пропорциональна эффективности устранения препятствий с пути команд AGILE- ТРАНСФОРМАЦИЯ РАБОТАЕТ ПО AGILE • Доска задач с проблемами команд • Регулярные встречи • Способность принять решение по большинству проблем • Способность быстро вынести сложную проблему на управляющий совет
- 14. Участие ScrumTrek Цель ScrumTrek — максимально эффективно передать Agile-компетенции самой организации •Со стороны ScrumTrek участвует процессный Agile- коуч •Коуч подключает других специалистов ScrumTrek по мере необходимости •Коучи ScrumTrek передают экспертизу внутренним коучам и сотрудникам организации
- 15. Команда ScrumTrek AGILE-КОУЧ • Обучение и коучинг команд и руководства по Scrum/Kanban • Выстраивание процесса на уровне Value Stream • Коучинг топ- менеджмента организации • Оценка и развитие компетенций скрам- мастеров и Agile- ПРОДУКТОВЫЙ КОУЧ • Обучение и коучинг по продуктовым компетенциям (Design Thiking, Customer Development, Lean Startup) • Оценка и развитие компетенций продуктовых специалистов ИНЖЕНЕРНЫЙ КОУЧ • Обучение и коучинг по техническим компетенциям (DevOps, test automation) • Помощь в формировании Agile- архитектуры и ИТ- ландшафта • Оценка и развитие технической экспертизы специалистов
- 16. Как запускается Agile-команда ТРЕНИНГ 1-2 дня • Обучаем команды по Scrum/kanban • Каждый в команде знает свои будущие обязанности (включая скрам- мастера и владельца продукта) • Готовы пробовать KICK-OFF 2-3 дня • Формируем видение продукта • Обсуждаем техническую реализацию • Формулируем MVP/объем релиза • Создаем и оцениваем бэклог • Планируем первую итерацию ПОДДЕРЖКА 3-4 месяца • Учим владельца продукта, скрам- мастера и команду их ключевым компетенциям • Учим команду постоянно улучшать процесс • Отпускаем как только команда способна работать самостоятельно АНАЛИЗ ЗРЕЛОСТИ После 3-х месяцев самостоятельной работы • Анализируем зрелость всех команд • Вместе с командами формируем направления улучшений • Формируем рекомендации для организации ПОДГОТОВКА 1-2 недели • Проверяем готовность команды к старту по чеклисту • Формулируем цели и метрики для команды
- 17. Итог тренинга: все готовы работать по Agile Kick-off: быстрый старт команды Совместное планирование команд VS Совместный дизайн структуры команд
- 18. Переход от пилота к масштабированию ИТОГИ ПИЛОТА В ОДНОМ VALUE STREAM • Есть несколько Agile-команд • Сотрудники действительно понимают что такое Agile • Сотрудники являются носителями культуры Agile • Лидеры хотят трансформировать организацию дальше ЦЕЛИ ЭТАПА МАСШТАБИРОВАНИЯ • Структура всего Value Stream становится плоской • Решения принимаются быстро • Организация толерантна к рискам • Проблемы вскрываются и решаются самими сотрудниками • Скорость растет • Сотрудники сосредоточены на решении проблем клиента • Организация ориентируется на метрики в решении проблем
- 19. Закрепление Agile в культуре Системная работа над совершенствованием процесса По итогам пилота Процедуры и Правила уровня организации не мешают работать командам. Практики должны помогать командам и организации работать эффективнее. Это трансформирует культуру организации. Бюджетный комитет для Agile-команд утверждает направление, а не объем работ Компания использует канбан для процесса дискавери Для Agile-команд отменен подход MBO Компания применяет OKR для постановки целей PMO понимает, что такое Agile и не препятствует agile-командам Agile PMO помогает командам наладить процесс измерений Примеры
- 20. ScrumTrek помогает на этапе масштабирования Тренинги по различным направлениям • Scaled Agile Framework, Large Scale Scrum, Nexus • Agile Product Management • DevOps, Agile Architecture & Design Консультирование по инструментам и практикам Agile • Бюджетирование, процесс discovery • Постановка процесса измерений • Agile PMO • Процесс закупок • Agile HR Анализ текущего уровня компетенций и зрелости, рекомендации по дальнейшему улучшению ШКОЛА OKADEMY Быстрый ввод в строй скрам-мастеров, владельцев продуктов, Agile-коучей