Agile Coach и Scrum Master
руководители нового типа
Асхат Уразбаев
ScrumTrek
Асхат Уразбаев
• ScrumTrek
• Основатель и генеральный директор
• В прошлом
• Программист, менеджер, архитектор
процессов
• Agile Coach
• 10 лет
Функциональная
организация
• Задачи раздают
функциональные менеджеры
• Менеджер = координатор
• Команды нет
Проектная
организация
• Задачи назначает тимлид
• Менеджер = руководитель
• Команда на время проекта
Agile
• Задачи раздает команда
• Скрм-мастер отвечает за
процесс
• Стабильная команда
“Тимлид в Agile-
команде”
• Узкое место в процессе
• Трудно сбалансировать
работу
• Низкий уровень
взаимопомощи в команде
• Даже в отпуск не сходить 
Фасилитатор
Что делает скрам-мастер?
• Помогает команде договориться
• Технические решения должна
принимать команда
• За “идеологию” отвечает владелец
продукта
Фасилитация
• Планирование релиза
• Груминг
• Планирование
спринта
• Ежедневные
стендапы
• Демо
• Ретроспектива
• Рабочие встречи
Agile Coach и Scrum Master как руководители нового типа
Agile Coach и Scrum Master как руководители нового типа
Agile Coach и Scrum Master как руководители нового типа
Типовые проблемы
• Умник. У вас есть уже есть все ответы
• Тихоня. Никто не знает о вашем
существовании
• Занятый. У вас есть дела и поважнее
• Звезда. Самый главный на празднике
• Королева Драмы. Принимаете все на свой
счет
• Щедрый. Разрешает двигаться в любом
направлении
Устранение препятствий
• Зависимости от других
• Внешние по
отношению к команде
проблемы
• Ответственность
внутри команды
Результаты
проекта никому
не нужны
Кажется у нас
осталось очень
мало проблем —
всего лишь одна!
Agile Coach и Scrum Master как руководители нового типа
Демо прошло
ужасно
Давайте их
вообще отменим?
Все за?
Владелец процесса
Все за?
Нет, потому
что…
Что будет,
если мы их
отменим?
Скрам-мастер
• Скрам / Канбан
• Фасилитация
• Устранение препятствий
Дилемма
• У вас есть видение как решить проблему
• Команда предлагает другой метод
• «за все хорошее против всего плохого»
Что является целью скрам-
мастера?
Цель скрам-мастера — создать крутую
команду
Крутая команда сама способна справится с
проблемами
Вы же провалите
демо! Все будет норм!
Как можно решить проблему так, чтобы
зрелость команды выросла?
Цикл Деминга
Круто!
ОК.
А-а-а!
ЦельP
DC
A
Challenge
Просто
Скучно
Провал маловероятен
Сложно
Трудно
Провал вероятен
(с) Чиксентмихайи. Поток
У всех своя скорость
Все работают в паре
Петя и Вася попробуют
работать в паре
На планировании выберем
задачи для работы в паре
Нам на это не выделяют время
Крутая команда
А. Крутые результаты
Б. Синергетический эффект
В. Общая цель
Г. Общая миссия и идеалы
(…)
Что определяет
крутость
команды?
• Масштаб проблем,
которые она способна
решать самостоятельно
• Способность быстро
реагировать на
постоянно меняющиеся
условия
Поставка
Качество
Продукт
Chief PO
Функц. лидер
Функц. лидер
ВП ВП ВП ВП
Business Owners
SM SM SM SMAgile Coach
Архитектор
Составляющие успеха
60% Дизайн команды
30% Старт команды
10% Коучинг команды
С чем работает скрам-мастер
• У команды есть все, что нужно для
достижения целей
• Команда обучена практикам
• Практики закреплены в культуре
Структура
Практики
Культура
Agile / Lean
Обучение
Менторинг
Коучинг
Фасилитация
Технология
Бизнес
Трансформация
У меня есть
проблема!
Почему ты
считаешь это
проблемой?
Какие варианты
решения ты
видишь?
Давайте
проведем
совместное
обсуждение!
Сначала А
Потом Б
Потом В
Попробуй вот
это… У меня это
работало!
Ментор Тренер Фасилитатор Коуч
Ментор Тренер Фасилитатор Коуч
Тестирование занимает 2 недели.
Мы не можем это сделать за
спринт!
Тестировщики ругаются на
разработчиков
Я не вижу никаких улучшений
Очень тяжело отслеживать
изменения вордовых документов
Я в панике! Мы
не успеваем!
Ментор Тренер Фасилитатор Коуч
Как ты видишь
проблему?
Оценка в
сторипойнтах
может помочь…
Тренинг по
оценке для
команды
Сессия
груминга!
Lean champion
vs
Agile Coach
РАССКАЗЫВАЙТЕ ИСТОРИИ
ВСЕГДА СЛУШАЙТЕ ОБЕ СТОРОНЫ
• Если кто-то «виноват» –
проблема ТОЛЬКО в
коммуникациях
ПРЕДЪЯВЛЯЙТЕ
СИСТЕМУ СЕБЕ
Q: Один из членов
команды постоянно
опаздывает на
ежедневный
стендап. Что можно
сделать?
A: Обсудить
проблему с
командой
Agile Coach и Scrum Master как руководители нового типа
Agile Coach и Scrum Master как руководители нового типа
ИТОГИ
• Цель скрам-мастера — создать крутую команду
• Это означает научить команду решать проблемы
• Он выполняет разные роли – фасилитатор, коуч, ментор и тренер
Асхат Уразбаев
askhat@scrumtrek.ru
askhat.urazbaev
@zibsun
askhatu

More Related Content

PPTX
Подход ScrumTrek к Agile Transformation
PPTX
Развитие ИТ
PPTX
KPI и бонусы
PDF
3 кейса провала и успеха внедрения Agile
PPTX
Как сохранить гибкость бизнеса
PPT
Геймификация процесса разработки ПО
PPTX
#No estimate. Безоценочная разработка
PPTX
Управление зависимостями между командами
Подход ScrumTrek к Agile Transformation
Развитие ИТ
KPI и бонусы
3 кейса провала и успеха внедрения Agile
Как сохранить гибкость бизнеса
Геймификация процесса разработки ПО
#No estimate. Безоценочная разработка
Управление зависимостями между командами

What's hot (20)

PDF
Николай Борисов, Кирилл Сатюков. Подход к ведению бизнеса в крупных компаниях...
PPTX
Cбалансированная система показателей в Agile: KPI с человеским лицом (Борис В...
PDF
Денис Тучин - Удачные и неудачные паттерны распределённого Agile (Agile Days ...
PPTX
Agile в кровавом энтепрайзе
KEY
Обязательные практики Agile-проекта и правило ППП
PPTX
щеголев по ту сторону баррикад
PPTX
Развитие управления проектами и критериев качества в ит
PPTX
как убить поставку скрамом
PPTX
Практики масштабирования гибкой разработки
PPTX
вольфсон основы Agile
PDF
Николай Фабричев. Внедряем Agile. Как можно влиять на мотивацию команды при в...
PPTX
Государство и Agile: инкрементальное Техническое Задание
PDF
Лилия Алексеева. Вальс Mrs. Agility и Mr. Waterfall - управление производство...
PPTX
Борис Вольфсон. Почему Agile больше не работает
PPTX
безуглый гибкая стратегия (Agile strategy)
PDF
Дмитрий Павлов. Бытовые трудности и анти-паттерны Agile-команд.
PDF
Денис Тучин - Болезни Agile ретроспектив и как их лечить (2016 AgileTour.By)
PPTX
Асхат Уразбаев. Agile Coach и Scrum Master как руководители нового типа
PPTX
Сергей Рогачев, Лилия Алексеева. Запуск Agile команд: от одной до десятков од...
PDF
Асхат Уразбаев. Крутые организации, счастливые сотрудники
Николай Борисов, Кирилл Сатюков. Подход к ведению бизнеса в крупных компаниях...
Cбалансированная система показателей в Agile: KPI с человеским лицом (Борис В...
Денис Тучин - Удачные и неудачные паттерны распределённого Agile (Agile Days ...
Agile в кровавом энтепрайзе
Обязательные практики Agile-проекта и правило ППП
щеголев по ту сторону баррикад
Развитие управления проектами и критериев качества в ит
как убить поставку скрамом
Практики масштабирования гибкой разработки
вольфсон основы Agile
Николай Фабричев. Внедряем Agile. Как можно влиять на мотивацию команды при в...
Государство и Agile: инкрементальное Техническое Задание
Лилия Алексеева. Вальс Mrs. Agility и Mr. Waterfall - управление производство...
Борис Вольфсон. Почему Agile больше не работает
безуглый гибкая стратегия (Agile strategy)
Дмитрий Павлов. Бытовые трудности и анти-паттерны Agile-команд.
Денис Тучин - Болезни Agile ретроспектив и как их лечить (2016 AgileTour.By)
Асхат Уразбаев. Agile Coach и Scrum Master как руководители нового типа
Сергей Рогачев, Лилия Алексеева. Запуск Agile команд: от одной до десятков од...
Асхат Уразбаев. Крутые организации, счастливые сотрудники
Ad

Viewers also liked (8)

PDF
Увлеченные делом или как мы строили процессы. Александр Кунташов
PPTX
UX наоборот - введение в UX
PPTX
UX в Scrum: Итерация ноль для проектирования продуктов
PDF
UX без болю. Як проектувати для реальних задач?
PDF
«Скучные» интерфейсы – где найти вдохновение
PDF
Чего можно добиться за год работы в UI/UX дизайне?
PPTX
Agile коучинг: 10 техник для эффективной командной работы
PDF
How to Become a Thought Leader in Your Niche
Увлеченные делом или как мы строили процессы. Александр Кунташов
UX наоборот - введение в UX
UX в Scrum: Итерация ноль для проектирования продуктов
UX без болю. Як проектувати для реальних задач?
«Скучные» интерфейсы – где найти вдохновение
Чего можно добиться за год работы в UI/UX дизайне?
Agile коучинг: 10 техник для эффективной командной работы
How to Become a Thought Leader in Your Niche
Ad

Similar to Agile Coach и Scrum Master как руководители нового типа (20)

PDF
PDF
Scrum! v1.1
PPTX
QA Manager in Scrum Teams
PDF
Nfilippov. Something About Agile
KEY
Обзор Agile - эволюция процессов
PDF
Как не разочароваться в Scrum?
PDF
Denis salnikov
PDF
Artem Bykovets: "Адаптируем адаптивные процессы работы команд к работе из сам...
PDF
Artem Bykovets. Адаптуємо адаптивні процеси роботи комманд до роботи з самоіз...
PPT
Эффективный тест-менеджмент... и как с ним бороться
PDF
Scrum как подход к управлению проектами
PDF
SEF.BY-2011_Denis_TuchДенис Тучин_Agile_Круглый_стол 13 ошибок применения Scrum
PDF
13 ошибок внедрения Scrum и как их избежать
PDF
Презентация "Scrum с нуля"
PPTX
Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"
PDF
8 лучших фишек по управлению проектами
PDF
Pavel Kamyshov "Scrum Master as a profession. How to become and where to start?"
PDF
Kaizen в управлении тестированием
PPTX
Sergey semenov scrum master. the use of practical tools when working with a t...
PDF
Коучинг в ИТ (Мастер-Класс 15.01.2013)
Scrum! v1.1
QA Manager in Scrum Teams
Nfilippov. Something About Agile
Обзор Agile - эволюция процессов
Как не разочароваться в Scrum?
Denis salnikov
Artem Bykovets: "Адаптируем адаптивные процессы работы команд к работе из сам...
Artem Bykovets. Адаптуємо адаптивні процеси роботи комманд до роботи з самоіз...
Эффективный тест-менеджмент... и как с ним бороться
Scrum как подход к управлению проектами
SEF.BY-2011_Denis_TuchДенис Тучин_Agile_Круглый_стол 13 ошибок применения Scrum
13 ошибок внедрения Scrum и как их избежать
Презентация "Scrum с нуля"
Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"
8 лучших фишек по управлению проектами
Pavel Kamyshov "Scrum Master as a profession. How to become and where to start?"
Kaizen в управлении тестированием
Sergey semenov scrum master. the use of practical tools when working with a t...
Коучинг в ИТ (Мастер-Класс 15.01.2013)

More from Askhat Urazbaev (18)

PPTX
Scaling agile
PPTX
Особенности национальной разработки
PPTX
Vs launch alm2
PPTX
ALM & Agile
PPTX
Статегия agile-трансформации крупной компании
PPTX
Lean leadership
PDF
Value Stream Mapping
PPTX
Process improvement process improvement process
PPTX
Нулевая итерация. Как cпасти котов
PPTX
Agile In House
PPTX
Применение принципов Lean в масштабах предприятия
PDF
Scrum в заказной разработке
PPTX
Как продать Agile заказчику
PPTX
Lean in Offshore
PPTX
Внедрение Agile на разных этапах развития компании
PPTX
Организация Самоорганизации
PPTX
Scrum Trek
PPTX
Управление тестированием в Agile
Scaling agile
Особенности национальной разработки
Vs launch alm2
ALM & Agile
Статегия agile-трансформации крупной компании
Lean leadership
Value Stream Mapping
Process improvement process improvement process
Нулевая итерация. Как cпасти котов
Agile In House
Применение принципов Lean в масштабах предприятия
Scrum в заказной разработке
Как продать Agile заказчику
Lean in Offshore
Внедрение Agile на разных этапах развития компании
Организация Самоорганизации
Scrum Trek
Управление тестированием в Agile

Agile Coach и Scrum Master как руководители нового типа