Il documento esplora il concetto di social network come gruppi di persone collegate da vari legami sociali, enfatizzando l'importanza della comunicazione e della collaborazione. Viene descritto il Web 2.0 come un'attitudine che pone le persone al centro delle relazioni sociali. Inoltre, si menzionano teorie comunicazionali e la teoria dei sei gradi di separazione, evidenziando la diffusione delle informazioni e il ruolo degli utenti nei social network.