Spmconf12 no ntechinterview
0 likes262 views
Документ представляет собой интервью с техническим специалистом Дмитрием Безуглым, в котором обсуждаются цели и важные аспекты успешного проведения интервью. Особое внимание уделяется компетенциям, навыкам и межличностным взаимодействиям, необходимым для эффективного отбора сотрудников и управления командами. Также рассматриваются ключевые управляющие роли и модель компетенций для повышения результативности в организациях.
Spmconf12 no ntechinterview
- 1. Не техническое интервью технического специалиста Дмитрий Безуглый http://www.system-approach.ru http://twitter.com/cornerless
- 2. Вопросы для размышления http://www.system-approach.ru Какие цели стоят перед интервью ? Что важно для успешного интервью ? Какие интервью бывают ? Сколько интервью должно быть ? 19.11.2012 2
- 4. Вопросы для размышления http://www.system-approach.ru Какие цели стоят перед интервью ? Что важно для успешного интервью ? Какие интервью бывают ? Сколько интервью должно быть ? 19.11.2012 4
- 5. http://www.system-approach.ru Люди приходят в компанию, а уходят от конкретного руководителя Народ
- 6. Первое впечатление. Информативные показатели http://www.system-approach.ru • Физическая привлекательность/ Достоинство – Мимика – Осанка • Самопрезентация – Умение себя преподнести – Сконцентрировать внимание на своих положительных чертах • Стиль одежды – насколько одежда соответствует случаю – насколько одежда опрятна. – насколько одежда соответствует устоявшемуся стереотипу. • Переживаемое эмоциональное состояние – вдохновение, оптимизм и другие положительные эмоции 19.11.2012 Не техническое интервью 6
- 7. Режимы слушания http://www.system-approach.ru Взгляд со Взгляд со своей стороны стороны собеседника 19.11.2012 Не техническое интервью 7
- 8. Упражнение : Активное слушание http://www.system-approach.ru Демонстрация внимания Подтверждение Суммирование 19.11.2012 Не техническое интервью 8
- 9. Резюме http://www.system-approach.ru Построение Подведение • Достоинство доверия • Профиль итогов • Проблема • Стиль •Вводные вопросы •Формирование •Среда ожиданий • Эмоции •Внимание •Возможные решения •Ключевые моменты •Подтверждение • Самопрезентаци •План действий •Суммирование я Первое Вопросы впечатление • Документирование • Выполнение договоренностей • Рефлексия После интервью 19.11.2012 Не техническое интервью 9
- 11. http://www.system-approach.ru Люди подбираются за их знания и опыт, и увольняются за их поведение Д-р. Кас Оливье
- 12. Что такое компетенция ? http://www.system-approach.ru Компетенции – базовое качество индивидуума, имеющее причинное отношение к эффективному и/или наилучшему на основе критериев исполнению в работе или в других ситуациях Д-р. САЙНМ. СПЕНСЕР Компетенции – это не поведение само по себе, это репертуар поведенческих моделей, которые позволяют одним людям эффективнее выполнять работу чем другим людям.
- 13. Система обучения персонала Модель компетенций http://www.system-approach.ru Навыки Личность Компетенция Мотивация Знания
- 14. Центральные и поверхностные компетенции http://www.system-approach.ru База Личности : Компетенция Свойства Мотивы Я концепция Установки и ценности Поверхностные: Навыки и знания Не техническое 19.11.2012
- 15. Работаем http://www.system-approach.ru Отбираем компетенции 19.11.2012 Не техническое интервью 15
- 16. Достижение и действие http://www.system-approach.ru ОРИЕНТАЦИЯ НА КАЧЕСТВО И ИНИЦИАТИВА ПОИСК ДОСТИЖЕНИЕ АККУРАТНОСТЬ • ВРЕМЕННОЕ ИЗМЕРЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ • Интенсивность и • Контроль • САМОМОТИВАЦИЯ, • Определение проблемы завершенность • Забота о ясности УСИЛИЯ, ПРЕДПРИНЯТЫЕ • Диагностический фокус • Масштаб (ширина) НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ • Желание уменьшить • Восприимчивость по • Инновации неопределенность отношению к • Отслеживание клиенту/рынку • Более глубокий взгляд Не техническое интервью 19.11.2012
- 17. Воздействие и Оказание влияния http://www.system-approach.ru ВОЗДЕЙСТВИЕ И ОКАЗАНИЕ ПОНИМАНИЕ КОМПАНИИ ПОСТРОЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ ВЛИЯНИЯ • Деятельность компании • Поддержание контактов • ДЕЙСТВИЯ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ, • Объединение людей • Использование ресурсов ЧТОБЫ ВЛИЯТЬ НА ДРУГИХ. • Понимание компании клиента • Развитие контактов • ШИРОТА ВЛИЯНИЯ, ПОНИМАНИЯ • Использование цепочки команд • Личные контакты ИЛИ СЕТИ ВОЗДЕЙСТВИЯ • Политическая проницательность • Забота об отношениях с клиентами • Способность вызвать доверие Не техническое интервью 19.11.2012
- 18. Менеджерские компетенции http://www.system-approach.ru РАЗВИТИЕ ДРУГИХ ДИРЕКТИВНОСТЬ КОМАНДНАЯ РАБОТА И КОМАНДНОЕ ЛИДЕРСТВО •Обучение и тренинги •Решительность СОТРУДНИЧЕСТВО •Принятие командования •Обеспечение роста и развития •Применение власти •Интенсивность развития •Руководство подчиненных •Применение агрессивного влияния командной работы •Видение •Коучинг •Осуществление надзора •Размер задействованной команды •Управление и мотивирование •Реалистичное положительное •Жесткость в навязывании •Количество усилий или группы подкрепление стандартов качества инициативы, направленных на •Построение чувства групповой •Обеспечение поддержки •Контроль и дисциплина развитие командной работы цели •Истинная забота о подчиненных Не техническое интервью 19.11.2012
- 19. Помощь и обслуживание других http://www.system-approach.ru МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ОРИЕНТАЦИЯ НА ПОНИМАНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА • Глубина понимания других • Фокус на потребностях клиента • Слушание и реагирование на • Собственная инициатива: окружающих помогать или услужить другим Не техническое интервью 19.11.2012
- 20. Когнитивные компетенции http://www.system-approach.ru АНАЛИТИЧЕСКОЕ КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ ЭКСПЕРТИЗА МЫШЛЕНИЕ МЫШЛЕНИЕ • ГЛУБИНА ЗНАНИЙ • СЛОЖНОСТЬ АНАЛИЗА • СЛОЖНОСТЬ И • ШИРОТА УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ • РАЗМЕР ИССЛЕДУЕМОЙ ОРИГИНАЛЬНОСТЬ КОНЦЕПЦИЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПРОБЛЕМЫ • РАЗМЕР ИССЛЕДУЕМОЙ • РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ЭКСПЕРТИЗЫ Не техническое интервью 19.11.2012
- 21. Топ 5 компетенций http://www.system-approach.ru • Концептуальное мышление • Инициатива • Командная работа • Уверенность в себе • Многозадачность • Отношение к неопределенности • Отношение к неудачам
- 23. Код Адизеса - PAEI http://www.system-approach.ru P – производство результатов A – административная роль E – предпринимательская роль I – интеграционная роль Не техническое 19.11.2012 2
- 24. Производство результатов http://www.system-approach.ru Краткосрочная результативность Обеспечение результатов для которых существует организация, удовлетворяя потребности клиентов 19.11.201 Не техническое интервью 24
- 25. Администрирование http://www.system-approach.ru Краткосрочная эффективность Систематизация, рутинизация и программирование того, что будет сделано; разъяснение когда, где и кем для создания эффективной системы 19.11.201 Не техническое интервью 25
- 26. Предпринимательство http://www.system-approach.ru Долгосрочная результативность Побуждение организации к изменениям и адаптация к новым угрозам и возможностям 19.11.201 Не техническое интервью 26
- 27. Интеграция Долгосрочная http://www.system-approach.ru эффективность Создание климата сотрудничества, движение организации от механистического к органическому способу мышления и действий 19.11.201 Не техническое интервью 27
- 28. http://www.system-approach.ru Роли принятия Организационные решений характеристики Производство результата Результативность Кратко- (функциональная) Администрирование срочная Эффективность (систематизация) Предпринимательская Результативность Долго- (проактивная) Интеграция (органическая) срочная эффективность 19.11.201 Не техническое интервью 28
- 29. Спасибо за внимание Дмитрий Безуглый http://www.system-approach.ru @cornerless
- 31. Программы обучения http://www.system-approach.ru Корпоративные тренинги • Управление продуктами • Управление проектами и командами • Управление и разработка требований Открытые тренинги • Подпишитесь на рассылку и вы обязательно получите уведомление Материалы • Управление продуктами • Управление проектами • Разработка требований