Документ представляет собой пьесу в четырех действиях, исследующую взаимодействие между владельцем сайта, посетителями, оптимизаторами и креативщиками. Основное внимание уделяется требованиям к текстам на сайте и важности удовлетворения потребностей посетителей для успеха интернет-маркетинга. В конечном итоге предлагаются рекомендации по улучшению контента и сотрудничеству между участниками процесса.