【青創沙龍】 
經濟部中小企業處 
創業諮詢服務計畫 
報告人:經濟部中小企業處黃秀玲科長 
103年8月28日 
1
我要創業,但是… 
創業資金不夠! 
我的點子可行嗎? 
貸款BP怎麼寫? 
我的的產品要怎 
麼賣才好? 
我想創業! 
可以找誰幫忙? 
2
3 
經濟部中小企業處 
創業諮詢服務中心 
Q 我對創業有興趣,但不知道我第一步該怎麼做? 
Q 請問創業貸款要怎麼借? 
Q 工商登記要向誰申請?公司和行號的差異是甚麼? 
Q 我寫好創業貸款的計畫書,想申請顧問輔導 
Q 我有個創業構想,想請顧問提供一些建議 
Q 店面營業幾個月了,但不會行銷怎麼辦? 
Q 請問最近有免費的創業活動、講座嗎?
創業者的問題歸類與分析 
策略思考 
3.12 
3.28 
2.87 
創業者體質分析 
2.67 
5 
4 
3 
2 
1 
3.35 2.77 
生產 
行銷 
人力資源 
財務管理 
技術 
根據顧問諮詢後的分析,創業者素質以財 
務管理、人力資源及行銷三個項目較為 
弱勢,建議創業者可針對這些面向補強 
4 
申請諮詢問題類別 
創業顧問幫助創業者的部分,以計畫書 
指導、新事業規劃、工商登記為最多,也 
反映創業者最需要的協助 
統計時間:103年1-7月 資料來源:創業諮詢服務中心
創業諮詢服務-申請方式說明 
5 
申請方式 
! 週一至五上班 
時間來電 
! 申請網路諮詢 
者請先於青年 
創業及圓夢網 
註冊會員後點 
選首頁上方 
「創業諮詢」 
服務對象 
! 有初步創業構 
想,或創業初 
期中小企業皆 
可申請 
! 服務過程(含 
來電及後續顧 
問諮詢)皆完 
全免費 
可協助解決 
之範圍 
! 工商登記、貸 
款規定、創業 
課程報名等簡 
單明確之問題 
可直接解答 
! 新事業規劃、 
個案經管行銷 
相關問題、BP 
指導、財會稅 
務等則派案顧 
問個別指導 
其他加值 
與提醒 
! 若經評估為潛 
力個案,將有 
機會轉介推薦 
至其他計畫接 
受更多深度輔 
導 
! 因申請服務者 
較多,申請顧 
問皆需採事前 
預約
創業諮詢服務-入口平台與服務網絡 
6 
(服務流程) (諮詢者屬性及需求) (推薦轉介單位) 
有創業問題 
申請諮詢輔導 
創業諮詢服務專線 
0800-589-168 
安排創業顧問輔導 
創業圓夢計畫 
創業知能養成課程 
婦女創業飛雁 
馬上辦服務中心 
青年創業專案 
其他計畫單位 
問題解決 
應接受創業培訓後 
再考慮創業 
創業構想成熟 
積極輔導 
建議調整經營 
方向或作法 
有貸款需求 
亮點包裝 後續關懷 
萌發創業想法 創業構想形成 強化創業構想 構想付諸實現
創業Café-資源.諮詢.聚落 
台北市和平東路二段134號 
(北師美術館旁 鄰近捷運科技大樓站) 
創業訊息匯集 
政府創業服務資訊 
及最新訊息之宣傳 
品皆可在此取得 
駐點顧問服務 
每週安排一對一顧 
問諮詢服務,解決 
創業者的疑難雜症 
? 
共好講堂交流聚會 
7 
邀請知識型創業族 
群分享,並可Pitch 
創業點子,從交流 
中獲取經驗
青年創業及圓夢網-創業好幫手 
https://www.facebook.com/StartUpTaiwan 
8 
線上諮詢系統 政府創業計畫 
創業FAQ 每月電子報 
創業活動課程行事曆 成功故事分享 
手機版網頁 Google地圖版 
全台創業空間
全球創業週(GEW)-對接更多創業活動 
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國際創業 
創新論壇 
11/21 
新創事業獎、創新 
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企業經營領 
袖研討會 創業新模 
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創新創業激 
勵計畫頒獎 
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模頒獎典禮暨鳳 
凰商展活動 
9 
歡迎上www.gew.org.tw,發現更多創業主題活動! 
11/22 
11/23
總結來說,創業諮詢服務是… 
10 
1支專線 - 解決您的創業問題,全台150位專業顧問替您解惑 
1個平台 - 整合政府創業資源,串聯13部會48項計畫 
唯1沒有限制 – 每年服務人次超過7,000人,全力幫您圓夢
11
附件1:從GEM發現國人創業的特色 
FIND ! 台灣歷年平均TEA約為8%,代表100位成人中約有8 
GEM:全球創業觀察研究,為國際上最大型且執行最久的全人口創業研究計畫 
人正投入初創業行為,接近創新驅動經濟體平均值 
! 2013年日本TEA為3.7、韓國6.9、美國12.7 
FIND 
FIND 
FIND 
! 創業者(TEA)中約有近5成屬機會型創業,略遜整體 
創新驅動經濟體平均值(53.7%) 
! 亞洲國家中此數值以新加坡(68.8%)最高 
! 去年27.8%成人有創業意圖,此比例為26個創新驅動 
經濟體中第二名,遠高於日本(4.1%)、韓國(12.1%), 
反映國人對創業之熱衷 
! 國人認知自己有創業能力的比例為27.2%,較整體創 
新驅動國家平均(40.6%)來的低;整體來說台日韓對自 
己的創業能力較為保守,歐美國家普遍較高 
! 國人認知創業機會比例為42%,遠高於日韓,也高於 
整體創新驅動國家平均(33.4%) 
12 
資料來源:歷年GEM研究報告
附件2:中小企業簡易資金管理工具下載 
13 
適用對象:規模較小型的企業主 
預期效益:使企業主經由簡易操作 
之工具,逐步建立財會觀念、自我 
檢視財務體質、提昇財會管理知能 
下載網址: 
https://friap.moeasmea.gov.tw 
(中小企業財會資訊服務網) 
諮詢窗口:0800-585-885

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  • 3. 3 經濟部中小企業處 創業諮詢服務中心 Q 我對創業有興趣,但不知道我第一步該怎麼做? Q 請問創業貸款要怎麼借? Q 工商登記要向誰申請?公司和行號的差異是甚麼? Q 我寫好創業貸款的計畫書,想申請顧問輔導 Q 我有個創業構想,想請顧問提供一些建議 Q 店面營業幾個月了,但不會行銷怎麼辦? Q 請問最近有免費的創業活動、講座嗎?
  • 4. 創業者的問題歸類與分析 策略思考 3.12 3.28 2.87 創業者體質分析 2.67 5 4 3 2 1 3.35 2.77 生產 行銷 人力資源 財務管理 技術 根據顧問諮詢後的分析,創業者素質以財 務管理、人力資源及行銷三個項目較為 弱勢,建議創業者可針對這些面向補強 4 申請諮詢問題類別 創業顧問幫助創業者的部分,以計畫書 指導、新事業規劃、工商登記為最多,也 反映創業者最需要的協助 統計時間:103年1-7月 資料來源:創業諮詢服務中心
  • 5. 創業諮詢服務-申請方式說明 5 申請方式 ! 週一至五上班 時間來電 ! 申請網路諮詢 者請先於青年 創業及圓夢網 註冊會員後點 選首頁上方 「創業諮詢」 服務對象 ! 有初步創業構 想,或創業初 期中小企業皆 可申請 ! 服務過程(含 來電及後續顧 問諮詢)皆完 全免費 可協助解決 之範圍 ! 工商登記、貸 款規定、創業 課程報名等簡 單明確之問題 可直接解答 ! 新事業規劃、 個案經管行銷 相關問題、BP 指導、財會稅 務等則派案顧 問個別指導 其他加值 與提醒 ! 若經評估為潛 力個案,將有 機會轉介推薦 至其他計畫接 受更多深度輔 導 ! 因申請服務者 較多,申請顧 問皆需採事前 預約
  • 6. 創業諮詢服務-入口平台與服務網絡 6 (服務流程) (諮詢者屬性及需求) (推薦轉介單位) 有創業問題 申請諮詢輔導 創業諮詢服務專線 0800-589-168 安排創業顧問輔導 創業圓夢計畫 創業知能養成課程 婦女創業飛雁 馬上辦服務中心 青年創業專案 其他計畫單位 問題解決 應接受創業培訓後 再考慮創業 創業構想成熟 積極輔導 建議調整經營 方向或作法 有貸款需求 亮點包裝 後續關懷 萌發創業想法 創業構想形成 強化創業構想 構想付諸實現
  • 7. 創業Café-資源.諮詢.聚落 台北市和平東路二段134號 (北師美術館旁 鄰近捷運科技大樓站) 創業訊息匯集 政府創業服務資訊 及最新訊息之宣傳 品皆可在此取得 駐點顧問服務 每週安排一對一顧 問諮詢服務,解決 創業者的疑難雜症 ? 共好講堂交流聚會 7 邀請知識型創業族 群分享,並可Pitch 創業點子,從交流 中獲取經驗
  • 8. 青年創業及圓夢網-創業好幫手 https://www.facebook.com/StartUpTaiwan 8 線上諮詢系統 政府創業計畫 創業FAQ 每月電子報 創業活動課程行事曆 成功故事分享 手機版網頁 Google地圖版 全台創業空間
  • 9. 全球創業週(GEW)-對接更多創業活動 11/17 國際創業 創新論壇 11/21 新創事業獎、創新 研究獎及小巨人獎 11/19 11/20 第13屆中小 企業經營領 袖研討會 創業新模 11/18 企業傳承個案聯合頒獎典禮 發表會暨大型 式論壇 論壇 創新創業激 勵計畫頒獎 微型企業創業楷典禮 模頒獎典禮暨鳳 凰商展活動 9 歡迎上www.gew.org.tw,發現更多創業主題活動! 11/22 11/23
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  • 11. 11
  • 12. 附件1:從GEM發現國人創業的特色 FIND ! 台灣歷年平均TEA約為8%,代表100位成人中約有8 GEM:全球創業觀察研究,為國際上最大型且執行最久的全人口創業研究計畫 人正投入初創業行為,接近創新驅動經濟體平均值 ! 2013年日本TEA為3.7、韓國6.9、美國12.7 FIND FIND FIND ! 創業者(TEA)中約有近5成屬機會型創業,略遜整體 創新驅動經濟體平均值(53.7%) ! 亞洲國家中此數值以新加坡(68.8%)最高 ! 去年27.8%成人有創業意圖,此比例為26個創新驅動 經濟體中第二名,遠高於日本(4.1%)、韓國(12.1%), 反映國人對創業之熱衷 ! 國人認知自己有創業能力的比例為27.2%,較整體創 新驅動國家平均(40.6%)來的低;整體來說台日韓對自 己的創業能力較為保守,歐美國家普遍較高 ! 國人認知創業機會比例為42%,遠高於日韓,也高於 整體創新驅動國家平均(33.4%) 12 資料來源:歷年GEM研究報告
  • 13. 附件2:中小企業簡易資金管理工具下載 13 適用對象:規模較小型的企業主 預期效益:使企業主經由簡易操作 之工具,逐步建立財會觀念、自我 檢視財務體質、提昇財會管理知能 下載網址: https://friap.moeasmea.gov.tw (中小企業財會資訊服務網) 諮詢窗口:0800-585-885