Dokumen ini membahas pentingnya media sosial dalam menyampaikan informasi dan membangun komunitas, dengan statistik menunjukkan bahwa 630 juta orang menggunakan media sosial. Dalam konteks ini, penting untuk menjadi sumber informasi yang terpercaya dan mendengarkan kebutuhan masyarakat untuk meningkatkan komunikasi. Penulis menekankan perlunya eksperimen dan keberanian dalam mengadaptasi strategi komunikasi untuk mencapai audiens dengan efektif.