SlideShare a Scribd company logo
IS UW POS KLAAR
VOOR DE TOEKOMST ?
IS UW POS KLAAR
VOOR DE TOEKOMST ?
INNOVATIES EN MULTICHANNEL
TRENDS
POPUP
STORE

CONNECTED

MOBILE POS

E-commerce POS

MULTICHANNEL 2014
TABLET

MOBILE PAYMENT
MULTICHANNEL 2014
VERWACHTINGEN VAN DE KLANT

In 2005…

Nu…..

 Hebben jullie een website ?

 Kan ik het in de winkel ophalen ?

 Kan ik het online vinden of kopen ?

 Kan ik het mobiel kopen ?

 Waar kan ik het kopen ?

 Ik wil het morgen hebben.

 Wie is de goedkoopste ?

 Kan ik ruilen in de winkel ?
 Is het product nu in de winkel ?
 Werkt mijn klantenkaart ook online ?
INTEGRATED MULTICHANNEL ?

Retail Channels
Web

Winkel

Integrated Retail Channels
Call
Center

Web

Winkel

Call
Center

Stock, Prijzen logica
Klanten

Orders
MULTICHANNEL
VAN ONLINE NAAR OFFLINE
E-commerce voor Retailers
Start online, gebruik offline
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
MULTICHANNEL
VAN OFFLINE NAAR ONLINE
Home Delivery
De betaling
Tilroy event 19 november 2013
MULTICHANNEL
ÉÉN KLANT
Één klant over de kanalen heen
Één aankoophistoriek
Één klantenkaart
Één mailcampagne
Tilroy event 19 november 2013
SAMENGEVAT
De “standaard” is gezet.
Zoektocht cross-channel.
E-commerce ideeën in de winkel.
Combineer on-line en off-line.
 http://www.prosteps.be/blog/multichannel-vragenlijst/
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
DE TABLET (WAAN)ZIN ?
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
VERVANGING KLASSIEKE KASSA
HARDWARE ?
Ja !

Nee !

 Trendy

 Wifi vs kabel
 Geen degelijke connectoren
 Dure stands
 Randapparaten ?
 Barcodelezers ?
 Duurzaam ?
 Hogere TCO

 Klein
 Mobiel (zonder stand…)
 Dichter bij de klant
 Flexibel inzetbaar

Maar indien uw POS er OOK op werkt….
ANDERE POS INVALSHOEKEN
Van E-commerce naar POS
Van Mobile payment naar POS
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
E-COMMERCE = POS ?
E-commerce

POS

 Selectie artikels door klant

 Klant zoekt artikels in de winkel.

 Upselling (related artikels)

 Upselling aan de kassa.

 Basket vullen (koop knop)

 Basket vullen (Scannen barcodes).

 Betalen

 Betalen

 Focus op vinden van artikels en
self-service betaal proces.

 Transactionele focus
POPUP STORES
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
POPUP STORES - POS
FLEXIBEL
SNELLE INSTALLATIE
MOBILE PAYMENTS
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
MOBIEL BETALEN IN DE WINKEL ?
 Driver : E-commerce
 Vandaag in België - POS. (Horeca)
 Apple store vandaag : betalen “ergens” in de winkel.

 USA voorbeelden : Magneet strook…
 POS integratie.
POS INTEGRATIES
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
INTEGRATIES
ONLINE tools
Combinatie MOBIELE toepassingen
1-2-3
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
EEN POS MOET DUS…
 MULTICHANNEL : online data.
 POPUP STORES : Snellere installatie.

 MARKT EVOLUTIE : Snel nieuwe ideeën.
 MOBIEL : Overal in de winkel. Multidevice.
 INTEGRATIE : Tools
 MOBILE PAYMENTS : Evolutie.
WAT ZOU DE IDEALE SITUATIE ZIJN ?
 De POS is WEB BASED, ONLINE
 MAAR…. Kan dat ?
UITDAGINGEN
SNELHEID zoals LOKALE installaties
EEN 2014 TICKET AFDRUKKEN ?
ZONDER FUNCTIONELE beperkingen !
WIZARD SETUP
TILL
ROI
Tilroy event 19 november 2013
Tilroy event 19 november 2013
TILROY STORY
YOUR CHECKOUT
IN THE CLOUD

More Related Content

PPT
E-Shop Expo 2015 Blue Nubes Dirk Mertens
PPTX
Garden Retail Experience 2015 (Dutch)
PPTX
Bol.com en e wings
PDF
Uw omzet de hoogte in met e-commerce
PDF
Presentatie WWV14: Bol.com de kracht van het netwerk
ZIP
De E-commerce Dagen 2011 presentatie - Shopreme
PPTX
Omnichannel case
PPTX
Internet & export
E-Shop Expo 2015 Blue Nubes Dirk Mertens
Garden Retail Experience 2015 (Dutch)
Bol.com en e wings
Uw omzet de hoogte in met e-commerce
Presentatie WWV14: Bol.com de kracht van het netwerk
De E-commerce Dagen 2011 presentatie - Shopreme
Omnichannel case
Internet & export

What's hot (19)

PPTX
Retail e-commerce event: Multi channel workshop
PDF
Hoe pas mobiel binnen uw cross-channel strategie?
PPTX
De conversie machine webwinkelvakdagen
PPTX
Presentatie E-Shop Expo 2014_Babygoodies
PDF
Het Nieuwe Winkelen
PPTX
Multi safepay philippe de vydt
PPTX
E-commerce in de tuinbranche! - GreenExpo 2014
PPTX
10 tips voor mobile conversion
PDF
7 misvattingen over e-commerce
PDF
HintTech eRetail 2014 presentatie
PPT
Joost Ligtvoet - .mobi een kans?
PPTX
VeroverEuropa Webwinkel Vakdagen
PPTX
Future of instore - Retailcongres 2014 Retail Detail
PPTX
5 tips voor een succesvol m-commerce concept
PDF
Mobile Convention Amsterdam - Bol.com - Alex Bloemdal
PDF
Future of online shopping - Problems that should be solved
PPTX
Textmaster sara bijvoet
PPTX
E-Shop Expo 2015 CCV Louise Claeys Bouuaert
PPTX
Presentatie futuregen
Retail e-commerce event: Multi channel workshop
Hoe pas mobiel binnen uw cross-channel strategie?
De conversie machine webwinkelvakdagen
Presentatie E-Shop Expo 2014_Babygoodies
Het Nieuwe Winkelen
Multi safepay philippe de vydt
E-commerce in de tuinbranche! - GreenExpo 2014
10 tips voor mobile conversion
7 misvattingen over e-commerce
HintTech eRetail 2014 presentatie
Joost Ligtvoet - .mobi een kans?
VeroverEuropa Webwinkel Vakdagen
Future of instore - Retailcongres 2014 Retail Detail
5 tips voor een succesvol m-commerce concept
Mobile Convention Amsterdam - Bol.com - Alex Bloemdal
Future of online shopping - Problems that should be solved
Textmaster sara bijvoet
E-Shop Expo 2015 CCV Louise Claeys Bouuaert
Presentatie futuregen
Ad

Viewers also liked (8)

PDF
How to Research a Potential Entrepreneurial Venture
PPTX
5 Amazing Point of Sale software to Boost your Business
PPTX
15 Surprising Reasons Why Startups Fail
PPTX
How to hack stuff for cash
PDF
Meet Richard - An Odoo Story
PDF
We’re leaking, and everything’s fine: How and why companies deliberately leak...
PDF
Odoo 2016 - Retrospective
PPT
The NEW Way to Win Friends & Influence People (social media in events)
How to Research a Potential Entrepreneurial Venture
5 Amazing Point of Sale software to Boost your Business
15 Surprising Reasons Why Startups Fail
How to hack stuff for cash
Meet Richard - An Odoo Story
We’re leaking, and everything’s fine: How and why companies deliberately leak...
Odoo 2016 - Retrospective
The NEW Way to Win Friends & Influence People (social media in events)
Ad

Similar to Tilroy event 19 november 2013 (20)

PPTX
Ism remco dekkers
PDF
[Webinar] Hoe bouwt u een succesvolle omnichannel-infrastructuur?
PDF
2012 march 8th amsterdam emerce - altijd winkel op zak marktplaats
PDF
2012 march 8th amsterdam emerce - altijd winkel op zak marktplaats
PPTX
E-commerce Spring Camp 2011 (Indie Group)
PDF
WWV 2017: omnichannel infrastructuur
PPTX
Innovatieve detailhandel
PDF
Connective Payments - Bluepaper_Finance and Payment Shopping Tomorrow
PDF
Bluepaper_-_Finance_and_Payment_2016
PPTX
Mobile Magento en PayPal
PDF
Presentatie Mobile Marketing Trends
PPT
Wat levert achteraf betalen u op in een Cross Channel Strategie?
PDF
Sitecore Commerce Server
ZIP
Ecommerce
PPT
Presentatie mobilemojo sixpack paypal wijnhuizz 05102010
PDF
KPN; Toekomstvisie op de retail
PDF
Omnichannel infrastructuur
PPTX
Opleiding e commerce-2013
PPTX
De Do's en Don'ts in e-commerce - Karel van der Woude
PDF
Presentatie WWV14: After pay door Stefan van den Berg
Ism remco dekkers
[Webinar] Hoe bouwt u een succesvolle omnichannel-infrastructuur?
2012 march 8th amsterdam emerce - altijd winkel op zak marktplaats
2012 march 8th amsterdam emerce - altijd winkel op zak marktplaats
E-commerce Spring Camp 2011 (Indie Group)
WWV 2017: omnichannel infrastructuur
Innovatieve detailhandel
Connective Payments - Bluepaper_Finance and Payment Shopping Tomorrow
Bluepaper_-_Finance_and_Payment_2016
Mobile Magento en PayPal
Presentatie Mobile Marketing Trends
Wat levert achteraf betalen u op in een Cross Channel Strategie?
Sitecore Commerce Server
Ecommerce
Presentatie mobilemojo sixpack paypal wijnhuizz 05102010
KPN; Toekomstvisie op de retail
Omnichannel infrastructuur
Opleiding e commerce-2013
De Do's en Don'ts in e-commerce - Karel van der Woude
Presentatie WWV14: After pay door Stefan van den Berg

Tilroy event 19 november 2013