Universal Analytics - новое поколение веб-аналитики. Александр Кузьмин (WebProfiters)
7 likes1,269 views
Документ описывает новое поколение веб-аналитики Universal Analytics, указывая на проблемы с атрибуцией и точностью данных из-за разнообразия устройств и браузеров. Он также охватывает шаги по интеграции Universal Analytics с CRM для улучшения подсчета ROI рекламных кампаний и обновления в интерфейсе и функциональности. Основное внимание уделяется использованию нового протокола передачи данных и возможности настройки через интерфейс без изменения кода.
Universal Analytics - новое поколение веб-аналитики. Александр Кузьмин (WebProfiters)
- 1. Александр Кузьмин Генеральный директор WebProfiters Universal Analytics – новое поколение веб-аналитики
- 2. Проблемы веб- аналитики Много устройств, много браузеров = много уникальных посетителей
- 4. Проблемы веб- аналитики Что мы имеем на выходе? Атрибуция целевых действий преимущественно в онлайне для уникальных пользователей в рамках: • Одного устройства • Одного браузера Существует большая погрешность в оценке эффективности сайта и рекламных кампаний
- 7. Код Universal Analytics Google Analytics и Universal Analytics работают совместно на одном сайте корректно!
- 8. Что не изменилось? Важно: интерфейс не претерпел практически никаких изменений! Что стало удобнее? Некоторые настройки раньше можно было изменить только путем изменения кода (время разработчиков). Теперь их можно изменить в интерфейсе: • Время жизни сессии и кампаний • Поисковые системы • Исключение источников переходов • Исключение поисковых запросов
- 9. Что нового? Cookies Google Analytics Cookies
- 10. Что нового? Cookies Universal Analytics Cookies _ga=1.2.838838867.1359565579161 Client ID • Возможность получения доступа к Client ID • Возможность перезаписи Client ID в Universal Analytics
- 11. Что нового? Cookies Google Analytics Journey
- 12. Что нового? Cookies Universal Analytics Journey Client ID
- 14. Что нового? Новый протокол передачи данных (New Measurement Protocol) Передача хитов (Sending hits) Любое устройство, которое имеет доступ в интернет, может отправлять информацию в Universal Analytics http://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA- xxxx&cid=555&otherparameters v: version tid: tracking id cid: client id
- 15. Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM Задача: Корректный подсчет ROI рекламных кампаний
- 16. Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM Шаг 1. Установка Google Tag Manager http://www.google.com/tagmanager/
- 17. Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM Шаг 2. Интеграция Universal Analytics с CRM-системой
- 18. Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM Шаг 2. Интеграция Universal Analytics с CRM-системой 2 этапа: 1. При занесении нового контактного лица в HighRise, необходимо в отдельное поле сохранять его уникальный Client ID 2. Когда статус сделки меняется с Pending на Win необходимо генерировать хит, который будет передавать информацию об объеме сделке внутрь UA, при этом корректно аттрибутируя объем сделки соответствующему посетителю.
- 19. Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM Шаг 2. Интеграция Universal Analytics с CRM-системой 1 этап: ga(function(tracker) { var clientId = tracker.get('clientId'); });
- 20. Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM Шаг 2. Интеграция Universal Analytics с CRM-системой 2 этап:
- 21. Кейс: интеграция Universal Analytics с CRM Шаг 2. Интеграция Universal Analytics с CRM-системой 2 этап: http://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-XXXX- YYY&cid=1161411544.1373152807&t=event&ec=transaction&ea=Xenia&cm1=500000 , где v=1 – версия (всегда по умолчанию равно 1) tid= UA-XXXX-YYY – идентификатор аккаунта Universal Analytics cid=1161411544.1373152807 – Client ID посетителя t=event – тип хита, который мы передаем (для передачи данных по пользовательским показателям и метрикам, лучше использовать или события (event), или транзакции (transaction). Полный список возможных для передачи параметров доступен тут eс=transaction – категория события ea=Xenia - действие по событию (в данном случае можно использовать имя человека или название компании, перечислившей деньги) cm1=500000 – объем сделки (в заданной в настройках профиля валюте)
- 22. Спасибо за внимание! Александр Кузьмин Alex.kuzmin@webprofiters.ru 8 – 910– 405 – 02 – 04 https://www.facebook.com/akuzmin47