UX und agile Entwicklung - eine Aufgabe für das ganze Team
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Der Vortrag von Stefan Roock auf den XP-Days 2016 thematisiert die Integration von User Experience (UX) in agile Entwicklungsprozesse, wobei er betont, dass das Verständnis der Kundenbedürfnisse entscheidend ist. Er argumentiert, dass die Zusammenarbeit von UX- und Entwicklungsteams essenziell ist, um die Flexibilität agiler Methoden voll auszuschöpfen und die Nutzerzufriedenheit zu maximieren. Roock stellt Methoden wie Dual Track Scrum und Design Thinking vor, um die Vernetzung von UX und agiler Entwicklung zu fördern.
UX und agile Entwicklung - eine Aufgabe für das ganze Team
- 1. UX und agile Entwicklung - eine Aufgabe für das ganze Team XP-Days 2016, Hamburg Stefan Roock stefan.roock@it-agile.de@StefanRoock
- 2. Meine Vergangenheit und mein Ziel „Wir haben den geilsten Job der Welt.“ „Wir haben das geilste Team der Welt.“ „Es ist immerhin nicht mehr so schlimm wie früher.“
- 3. Dieser Vortrag 1. UX: Was ist das? 2. UX und agil: so nicht 3. UX und agil: so geht’s
- 4. Warum Apple-Produkte kaufen? Konkurrenzprodukte sind leistungsfähiger und preisgünstiger.
- 5. Warum Apple-Produkte kaufen? User Experience (UX)!
- 6. User Experience (UX) „User experience (UX) refers to a person's emotions and attitudes about using a particular product, system or service.“ Wikipedia
- 7. User Experience (UX) „User experience (UX) refers to a person's emotions and attitudes about using a particular product, system or service.“ Wikipedia Dazu m üssen wir die Bedürfnisse der Kunden verstehen!
- 8. Bedürfnisse ≠ Anforderungen „Wenn ich die Kunden gefragt hätte, was sie wollen, hätten sie »schnellere Pferde« gesagt.“ angeblich Henry Ford
- 9. Kundenbedürfnisse: schwierig explizites Wissen lkadslö adskl jadslköasdjölkjadsö lkjasd ÖLKasdölk jasdölkjöl adslökasd jÖLK Asölkj aslök asölkjasöl ÖLKasd jölasd jölkasd jölkja slkö jasdöLK JAsödl jölsad kJÖLasd jölasdkjlöasd jlöasd jÖLAsd kjölaks jÖL Ask jölads jÖL adskjölasd jÖLAsd kjlöasd ÖLasdlöads jlöads jlöads jLÖAsd jlöads KLÖasölkadsj lökasd
- 10. Kundenbedürfnisse schwierig lkadslö adskl jadslköasdjölkjadsö lkjasd ÖLKasdölk jasdölkjöl adslökasd jÖLK Asölkj aslök asölkjasöl ÖLKasd jölasd jölkasd jölkja slkö jasdöLK JAsödl jölsad kJÖLasd jölasdkjlöasd jlöasd jÖLAsd kjölaks jÖL Ask jölads jÖL adskjölasd jÖLAsd kjlöasd ÖLasdlöads jlöads jlöads jLÖAsd jlöads KLÖasölkadsj lökasd implizites Wissen explizites Wissen „We can know more than we can tell“. Michael Polanyi
- 11. Kundenbedürfnisse verstehen explizites Wissen lkadslö adskl jadslköasdjölkjadsö lkjasd ÖLKasdölk jasdölkjöl adslökasd jÖLK Asölkj aslök asölkjasöl ÖLKasd jölasd jölkasd jölkja slkö jasdöLK JAsödl jölsad kJÖLasd jölasdkjlöasd jlöasd jÖLAsd kjölaks jÖL Ask jölads jÖL adskjölasd jÖLAsd kjlöasd ÖLasdlöads jlöads jlöads jLÖAsd jlöads KLÖasölkadsj lökasd implizites Wissen (tacit) „Tacit knowledge is only known, when it is needed to be known.“ Dave Snowden Hospitationen Arbeitsplatzbeobachtungen Interview sm it Story Telling
- 12. Ansatz 1: Upfront UX UX Design (UX Experte als Product Owner) Entwicklung (Business als Product Owner)
- 13. Ansatz 2: Pipelining UX Team Entwicklungsteam Sprint 1 Sprint 2 Sprint 1 Sprint 2
- 14. Beide Ansätze: Silo-Denke Entwicklung UX So können wir weder die volle Flexibilität agiler Entwicklung nutzen, noch mit der UX unseres Produktes/Services begeistern. Silos schränken Lernen ein, statt Ideen zu vernetzen.
- 15. Scrum-Historie 1/3 Klassische sequenzielle Entwicklung siehe Nonaka, Takeuchi: „The New New Product Development Game“
- 16. Scrum-Historie 2/3 Klassische sequenzielle Entwicklung Überlappende Phasen siehe Nonaka, Takeuchi: „The New New Product Development Game“
- 17. Scrum-Historie 3/3 Klassische sequenzielle Entwicklung Scrum Überlappende Phasen siehe Nonaka, Takeuchi: „The New New Product Development Game“
- 18. Agiles Manifest Prinzip #4: Fachexperten und Entwickler müssen während des Projektes täglich zusammenarbeiten. Prinzip #6: Die effizienteste und effektivste Methode, Informationen an und innerhalb eines Entwicklungsteams zu übermitteln, ist im Gespräch von Angesicht zu Angesicht . Prinzip #11: Die besten Architekturen, Anforderungen und Entwürfe entstehen durch selbstorganisierte Teams. siehe http://agilemanifesto.org
- 19. UX und agil UX-Design findet kooperativ im Team statt.
- 20. UX und agile: Umsetzung
- 23. „Design is too important to be left to designers.“ Raymond Loewy wiederholt von Tim Brown, IDEO
- 25. Produkt/Ergebnis des Teams Lernen Software als Hilfsmittel Lernen als Hilfsmittel Software t
- 26. Product Owner-Rolle in langweilig Team: Umsetzung Product Owner: Konzeption, Priorisierung Kunden
- 27. Product Owner-Rolle in cool Team: Umsetzung Product Owner: Konzeption, Priorisierung Kunden Konzeption
- 28. Discovery Timeboxes ein Produkt ein Product Owner ein Team derselbe Sprint Product Discovery Sprint 1 Sprint 2 Product Development
- 29. Dual Track Scrum ein Produkt ein Product Owner ein Team derselbe Sprint Product Discovery Sprint 1 Sprint 2 Product Development
- 30. UX und agile: Hilfsmittel Design Thinking Lean UX Google Design Sprints Lean Startup
- 31. UX kann/darf nicht von der Entwicklung isoliert werden. UX ist Aufgabe des agilen Teams. (Product Owner fokussiert auf Priorisierung statt Konzeption) Dual Track Agile kann ein sinnvoller Ansatz sein, wenn es selbstorganisiert in dem einen Team stattfindet. Discovery Timeboxes helfen bei umfangreichen Discovery-Arbeiten (Lernen tritt als Ergebnis in den Vordergrund vor der Software). Zusammenfassung
- 32. Zusammenfassung
- 33. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit agil begeistern Stefan Roock, stefan.roock@it-agile.de, Twitter: @StefanRoock