El documento describe la sociedad del conocimiento y la sociedad de la información. La sociedad del conocimiento se refiere a cambios en las áreas tecnológicas y económicas relacionadas con las TIC. La sociedad de la información se caracteriza por el uso generalizado de las TIC en todas las actividades humanas y conlleva una nueva cultura. Internet permitió la comunicación masiva, simultánea y multidireccional entre muchos, interconectando dispositivos a través de redes. El uso de las TIC permite adquirir, producir, al