Tutorias
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El documento describe las competencias clave que debe poseer un tutor virtual, incluyendo competencias pedagógicas, comunicacionales y tecnológicas. Un tutor virtual debe ser capaz de mediar entre estudiantes, contenidos y herramientas tecnológicas; comunicarse de forma clara y precisa por escrito; y dominar las herramientas del entorno virtual para administrar el aula y apoyar el aprendizaje de los estudiantes.
Tutorias
- 1. Tutorías virtuales Cómo enriquecer digitalmente las prácticas La mayoría de los docentes iniciamos nuestra tarea en un aula presencial, utilizando la tiza y el pizarrón. El tránsito del aula presencial a los entornos virtuales requiere aprender a trabajar en nuevos escenarios, cumplir nuevos roles y adquirir nuevas competencias.
- 2. Un tutor virtual debe ser capaz de: • Mediar entre los cursantes, el entorno, las tecnologías, los contenidos y las actividades, facilitando los aprendizajes. • Redactar de forma clara y precisa para explicar, motivar o realizar devoluciones, sin errores gramaticales ni ortográficos. • Realizar un seguimiento exhaustivo de los procesos de aprendizaje de sus cursantes. • Dominar las herramientas del entorno donde lleva a cabo su labor para poder administrar su aula con pertinencia. •Establecer vínculos, acompañar y acompañarse.
- 4. Pedagógicas Se ven representadas en un tutor que: • Conoce bien el contenido que presenta. • Promueve la reflexión sobre los temas de cada clase. • Motiva y alienta a continuar. • Crea y propone actividades que favorezcan la comprensión de los temas abordados. • Está atento a las dificultades que pudieran surgir • Responde dentro de las 24 horas, siempre; y como excepción, 48 horas. • Fomenta la autonomía pero acompaña al alumno hasta que la alcance,
- 5. Comunicacionales Para adecuar la expresión escrita al nuevo entorno, tenemos que: • Producir textos amenos, empleando un tono cordial, abiertos a la reflexión, a la duda y al pensamiento crítico. • Utilizar un estilo ágil y chispeante para atraer a alumnos. • Ser muy claros y ordenados a la hora de explicar procedimientos. • Usar los recursos visuales disponibles (tipografía, formatos de párrafos tamaños y colores).
- 6. Comunicar con recursos no verbales ni textuales Un tutor necesita poder expresarse con códigos audiovisuales con cierta soltura En los entornos virtuales de aprendizaje no podemos contar con los gestos o los tonos de voz para comunicarnos. Apelamos, en cambio, a las imágenes, las animaciones, los videos, las explicaciones “paso a paso” en diferentes soportes, los íconos gestuales y los colores. Comunicacionales
- 7. Herramientas de comunicación del tutor: • el correo interno de la plataforma o del entorno virtual que utilice • las noticias • los foros • videoconferencias Comunicacionales
- 8. Diálogo en tiempo real • Videoconferencias • Grupos de Whatsapp o Telegram El uso del chat requiere de acuerdos previos y reglas claras. Las videoconferencias requieren de mucha organización y planificación. Importante: que los cursantes entiendan que el tutor está comprometido a dar respuestas, pero no “obligado” a chatear con ellos. Comunicacionales
- 9. Cuando respondemos un mail, conservar el texto del mensaje original en el mail de respuesta, para ayudar a recordar «de qué se venía hablando». A la distancia se incrementa la sensación de soledad y la ansiedad. Responder a las consultas de la mensajería interna lo más rápidamente posible. Comunicacionales
- 10. Tecnológicas • Desenvolverse con eficacia en el entorno virtual elegido • Crear y editar clases. • Planificar actividades. • Crear/editar enlaces. • Insertar objetos Web 2.0 en foros, mensajes o noticias. • Indicar a los cursantes soluciones técnicas simples a sus consultas. El tutor debe ser capaz de:
- 11. • Crear y compartir documentos. • Programar y moderar videoconferencias. • Desarrollar tutoriales sencillos. • Utilizar aplicaciones básicas: editor de videos, sonido, imagen. • Conocer las funciones básicas de una planilla de cálculo en línea para poder realizar el seguimiento de las tareas realizadas por sus estudiantes. Tecnológicas El tutor debe ser capaz de:
- 12. Y además Es necesario desarrollar o potenciar ciertos talentos