El documento describe los ambientes virtuales de aprendizaje y su diferencia con la educación virtual. Explica que los ambientes virtuales son espacios en línea que facilitan el aprendizaje a través de interacciones sincrónicas y asincrónicas, mientras que la educación virtual es una estrategia más amplia para la formación. También cubre las características de los ambientes virtuales y el papel fundamental de las interacciones entre docentes, estudiantes y conocimiento.