Este documento introduce los conceptos de educación virtual y educación a distancia. Explica que la educación virtual utiliza tecnologías digitales como Internet para que docentes y estudiantes participen en un entorno educativo digital. También describe los cuatro componentes clave de cualquier programa de educación a distancia: la institución, los estudiantes, los materiales de aprendizaje y las vías de comunicación. Finalmente, concluye que la educación virtual usa la información y el conocimiento para facilitar diálogos educativos mediados a través del proceso de comunicación entre los