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Este documento introduce los estándares de calidad en el diseño y construcción de programas. Explica la importancia de aplicar características de calidad como la eficiencia y eficacia. También describe varios aspectos básicos de calidad de software como la confiabilidad, usabilidad y mantenibilidad. Finalmente, cubre formas de documentar algoritmos como comentarios y estructura general del programa.
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- 1. Algorítmica y Programación Unidad 2. Estándares de Calidad en el Diseño y Construcción de Programas Ing. Sullin Santaella PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN INFORMATICA (PNFI) ALGORITMICAY PROGRAMACION
- 2. Algorítmica y Programación Unidad 2. Estándares de Calidad en el Diseño y Construcción de Programas Ing. Sullin Santaella 2 UNIDAD CURRICULAR: ALGORITMICA Y PROGRAMACION Introducción a los estándares de Calidad Puntos a tratar • Introducción. • Introducción a los estándares de calidad • Calidad en la ingeniería del software. • Aspectos básicos de calidad de software. • Importancia del Análisis y Diseño 1. Introducción. Todos los tipos de software a ser desarrollados requieren un control de calidad. Actualmente, hay muchos programadores pero no todos desarrollan sus programas con calidad, a este tipo de productos se les llama software basura, algunos ni cuentan con un respaldo del programador, o simplemente no tiene un soporte de calidad que se adapte al usuario. Por eso se presentan dos de los más valiosos controles de calidad, como son la eficiencia y la eficacia. La ingeniería del software pretende utilizar los recursos computacionales de tal manera que se produzcan soluciones eficientes y eficaces a los problemas informáticos, el éxito de un proyecto. En el caso de Construcción de un programa o el desarrollo de software es un proceso por el cual, dado un problema, se encuentra un programa (o un conjunto de programas) que lo resuelva eficientemente. 2. Introducción a los estándares de calidad En algunos momento se definió a la Calidad como lo que se hace bien y a la primera, concepto erróneo ya que, no se puede determinar la calidad de un servicio, producto o proceso tomando en cuenta solo el aspecto de desarrollo, olvidando por completo al proceso de depuración que, inherentemente, involucra una serie de corrección de errores, por lo que, la definición de calidad está más allá de la observación de una parte de dicho proceso. La mayoría
- 3. Algorítmica y Programación Unidad 2. Estándares de Calidad en el Diseño y Construcción de Programas Ing. Sullin Santaella 3 de los clientes busca calidad al mejor precio, sin embargo, lo que puede ser “excelente” para algunos, no lo es para otros. Cuando un individuo adquiere un producto o servicio, lo hace para satisfacer una necesidad, pero siempre espera que la “nueva adquisición” funcione como lo esperado, o al menos como se lo prometieron en el anuncio publicitario. Muchas veces la calidad se paga, justificando de esta forma el dicho de que “lo barato sale caro”. El significado de calidad puede adquirir múltiples interpretaciones, ya que todo dependerá del nivel de satisfacción o conformidad del cliente. Sin embargo, la calidad es el resultado de un esfuerzo arduo, se trabaja de forma eficaz para poder satisfacer el deseo del consumidor. Dependiendo de la forma en que un producto o servicio sea aceptado o rechazado por los clientes, podremos decir si éste es bueno o malo. Muchas veces, el nivel de calidad se mide de acuerdo a la reacción y preferencias del cliente. Desde el mismo momento en que éste llega al establecimiento comercial, sabe exactamente qué va a comprar y dónde ubicarlo, va directo al lugar donde se encuentra el producto de su preferencia. En ocasiones, no encontrará lo que está buscando y por tanto se decidirá por otro producto de mayor o menor precio, sin embargo, cuando su nivel de preferencia se afinca en una determinada marca, el cliente prefiere seguir buscando en otros establecimientos en vez de resolverse con un producto sustitutivo. Sin importar cualquiera que sea el tipo, todo el software a ser desarrollado requiere que los analistas, diseñadores y desarrolladores apliquen características y elementos de calidad para que se logren productos a las necesidades del usuario. 3. Calidad en la ingeniería del software. En una versión sucinta la calidad en la ingeniería del software es un grupo de características que representa la efectividad y la eficiencia de un sistema de información. Es importante enfatizar en dos puntos: • Un software de calidad debe ser eficaz, es decir, que debe realizar las funciones establecidas, debe ser amigable. Un usuario debe utilizar el software porque produce resultados confiables, realiza todas las operaciones que se requieren, ejecuta las operaciones en un tiempo aceptado y es fácilmente usado por el grupo de usuarios a quien esté dirigido.
- 4. Algorítmica y Programación Unidad 2. Estándares de Calidad en el Diseño y Construcción de Programas Ing. Sullin Santaella 4 • Un software de calidad debe ser eficiente, es decir el costo de su desarrollo tomando todos los recursos y el costo de su operación debe ser tal que las organizaciones involucradas en su desarrollo y uso obtengan el máximo beneficio o por lo menos un beneficio aceptable en un período de tiempo establecido. Para ilustrar el concepto de calidad de manera más profunda, es necesario considerar algunos aspectos fundamentales que caracterizan al software de calidad como son: solidez, exactitud, completitud, mantenibilidad, reutilizabilidad, claridad en la documentación, entre otros que serán descritos a continuación. 4. Aspectos básicos de calidad de software. La descripción que se hace de los factores que influyen en un software de calidad se basa principalmente en las ideas presentadas por Robert Dunn, Philip Crosby y Roger S. Pressman. Sin embargo, también se han tomado algunos aportes de Bertrand Meyer y Mauricio Fernando Alba. Robert Dunn presenta la calidad en el software tomando dos puntos de vista: la calidad en el proceso de desarrollo y la calidad en el producto final, estos dos grupos principales los agrupa en los siguiente aspectos de calidad: confiabilidad, utilizabilidad, mantenibilidad, y adaptabilidad. Confiabilidad. Este término es necesario sea separado en varios elementos que permiten darle al software el matiz de fiable. Sus componentes son: • Completitud • Consistencia y precisión • Solidez • Simplicidad • Calidad en los procesos de desarrollo • Seguridad y Verificabilidad. Usabilidad. Si bien es cierto, de nada sirve un software que funcione correcta y confiablemente si el usuario prefiere no utilizarlo. • Exactitud de los procesos
- 5. Algorítmica y Programación Unidad 2. Estándares de Calidad en el Diseño y Construcción de Programas Ing. Sullin Santaella 5 • Claridad y exactitud de la documentación • Completitud • Eficiencia y verificabilidad del software • Claridad y amigabilidad de la interfaz. Mantenibilidad. Este aspecto de calidad involucra los elementos que simplifican la labor de prevención, corrección o ampliación del código del programa. Retomar un código escrito meses antes es un trabajo dispendioso y agobiante, en especial cuando las aplicaciones no cuentan con la característica a la cual aquí se hace referencia. Se pueden considerar como atributos de este aspecto: • Exactitud y claridad en la documentación • Modularidad acoplamiento • Facilidad de lectura • Simplicidad. Portabilidad. Es la capacidad que posee un sistema de información que le permite funcionar en diferentes plataformas ya sean hardware o de software. Roger Pressman describe similares factores de calidad agrupados en tres grupos: calidad en operación, calidad en revisión y calidad en transición, mencionando los factores de calidad de McCall. Factor 1. Características operativas, relacionadas con las operaciones del producto. Corrección Fiabilidad Eficiencia Integridad Facilidad de uso Factor 2. Capacidad de soportar cambios, relacionado con la revisión del producto. Facilidad de mantenimiento Flexibilidad Facilidad de prueba
- 6. Algorítmica y Programación Unidad 2. Estándares de Calidad en el Diseño y Construcción de Programas Ing. Sullin Santaella 6 Factor 3. Adaptabilidad, relacionado con la transición del producto. Portabilidad Reusabilidad - Reutilizabilidad Interoperabilidad 5. Importancia del Análisis y Diseño El análisis y diseño, como elementos esenciales del proceso de desarrollo, obligan a tener especial atención y por tal motivo se han ido creando metodologías que sirven de base para tomar las decisiones que afectarán el producto final. Con el advenimiento de la disciplina de la ingeniería del software se inicia el proceso de desarrollo de metodologías las primeras de ellas fueron las estructuradas, y en forma posterior aparecen las metodologías orientadas a objetos, siendo estas últimas las más difundidas actualmente en el medio. CON ANÁLISIS Y DISEÑO SIN ANÁLISIS Y DISEÑO ANÁLISIS Y DISEÑO IMPLEMENTACIÓN PRUEBA MANTENIMIENTO PRUEBA MANTENIMIENTO IMPLEMENTACION
- 7. Algorítmica y Programación Unidad 2. Estándares de Calidad en el Diseño y Construcción de Programas Ing. Sullin Santaella 7 UNIDAD CURRICULAR: ALGORITMICA Y PROGRAMACION Formas y Técnicas de documentar algoritmos Puntos a tratar • Estandarización de los Programas • Indentación • Estructura General del Programa • Documentación del Programa 1. Estandarización de los Programas A diferencia de la sintaxis del lenguaje de programación, que son reglas fijas que obligatoriamente hay que seguir, un estilo de programación está constituido por directrices que ayudan a obtener programas más legibles. Es por esto que, si bien no existen estilos de programación absolutamente correctos o incorrectos, es aconsejable la adopción, de una manera sistemática, de un conjunto de normas para la escritura de programas. Por ello, se proponen aquí algunas normas relativas a la denominación de los elementos de los programas y de la estructuración de los mismos. 2. Indentación Indentación es un anglicismo, (de la palabra inglesa indentation), de uso común en informática y significa mover un bloque de texto hacia la derecha insertando espacios o tabuladores para separarlo del texto adyacente, lo que en el ámbito de la imprenta se ha denominado siempre como sangrado o sangría. Se debe utilizar un único modelo de indentación a lo largo de todo el programa. Los bloque de código (por ejemplo, dentro de un bucle o el cuerpo de una función) deberán ir indentados. Si un bloque de código está anidado dentro de otro bloque de código, el bloque más interno deberá ir indentado respecto al externo.
- 8. Algorítmica y Programación Unidad 2. Estándares de Calidad en el Diseño y Construcción de Programas Ing. Sullin Santaella 8 En la siguiente imagen podemos observar un ejemplo de Indentación. Para entenderlo, mejor hagamos un ejemplo de cómo identificar un bloque de código indentado y uno no indentado: El siguiente código escrito en lenguaje C muestra en pantalla las tablas de multiplicar. Sin indentación Con indentación
- 9. Algorítmica y Programación Unidad 2. Estándares de Calidad en el Diseño y Construcción de Programas Ing. Sullin Santaella 9 3. Estructura General del Programa Cada una de las partes del programa comenzará en la primera columna, indentando, se separará cada una de las partes o bloques del programa con una línea en blanco. Así mismo, se recomienda dejar un espacio en blanco antes de cada punto y coma (;) utilizado para finalizar las sentencias de un programa. Por otra parte, las formas y técnicas de documentar un algoritmo y un programa, son comentarios, etiquetas de texto, que facilitan la comprensión del programa 4. Documentación del Programa Consiste en describir por escrito a nivel técnico los procedimientos relacionados con el programa y su modo de uso. También se debe documentar el programa para que sea más entendible. Es fundamental para diseñadores y usuarios. En pseudocódigo solo se documentarán los algoritmos internamente, esto es, se efectuarán comentarios de ciertas acciones o grupos de acciones para permitir al diseñador o al equipo del diseño releer el algoritmo con facilidad. Para documentar internamente un algoritmo en pseudocódigo se empleará la doble barra (//) y a continuación el texto o la frase explicativa. Al ejecutar el algoritmo, esté texto a la derecha de la // debe ser ignorado, pues no constituye a una acción algorítmica. Documentar el código de un programa es añadir suficiente información como para explicar lo que hace, punto por punto, de forma que no sólo los ordenadores sepan qué hacer, sino que además los humanos entiendan qué están haciendo y por qué. Documentación interna Esta documentación cubre los aspectos del programa relativos a la sintaxis de lenguaje. Esta documentación está contenida en los comentarios entre llaves, paréntesis o asteriscos. Algunos temas a considerar son: Cabecera de programa (breve descripción del programa)
- 10. Algorítmica y Programación Unidad 2. Estándares de Calidad en el Diseño y Construcción de Programas Ing. Sullin Santaella 10 Nombres significativos para describir identificadores. Comentarios relativos a la función del programa. Claridad de estilo y formato, líneas en blanco para separar módulos. Comentarios significativos. Documentación externa Documentación ajena al programa fuente, que se suele incluir en un manual que acompaña al programa. Esta documentación debe incluir: Listado actual del programa fuente. Especificación del programa. Diagrama de estructura que representa la organización jerárquica de los módulos que comprenden el programa. Explicaciones de fórmulas complejas. Especificación de los datos a procesar. Formatos de pantallas utilizados para interactuar con los usuarios. Cualquier indicación especial que pueda servir a los programadores que deben mantener el programa. ¿PARA QUIÉNES ES LA DOCUMENTACIÓN? Usuarios (Digitadores) Operadores Programadores Analistas de sistemas