Activiadad 1
- 1. ACTIVIADAD 1. REALIZA UN LISTADO DE IDEAS PRINCIPALES POR CADA UNO DE LOS TEMAS Y SUB TEMAS DE LA UNIDAD II. 2.1 RESPONSABILIDAD DE LA GERENCIA DEL CAPITAL HUMANO. 1. Asesoría y consultoría. • Supervisores • Gerentes • Ejecutivos 2. Servicio. • Reclutamiento • Selección • Aplicación de pruebas, • Planeación • Conducción de programas de capacitación. 3. Formulación e implementación de políticas. 4. Defensa de los trabajadores. • Sirven como abogados para los trabajadores. Consideramos importantes mencionar en este capítulo las actividades primordiales que se deben llevar a cabo las personas responsables de esta área. 1. Planeación de los recursos humanos. • Lugar correcto • En el momento oportuno • Realizando el trabajo adecuado. 2. Integración y evaluación del personal.
- 2. a) Reclutamiento b) Selección c) Colocación d) Instrucciones e) Evaluación 3. Capacitación y desarrollo 4. Administración de sueldos y salarios • Tarea o puestos • De las condiciones de trabajo • Eficiencia de sus sueños • Posibilidades de la empresa. 5. Administración de prestaciones de servicio • Reclutamiento • Elevar la moral • Crear una mayor lealtad • Reducir el ausentismo • Mejorar la fuerza de la organización 6. Políticas de higiene y seguridad • Eliminar los accidentes debido a la pérdida de tiempo • Los daños al equipo • Mas gastos • Primas de seguro
- 3. • Otros factores financieros 7. Relaciones laborales • Trata de la negociación de contratos. • Su interpretación • Su administración • Manejo de las violaciones del contrato 2.2 COMPETENCIA DE LA GERENCIA DEL CAPITAL HUMANO 1. Dominio del negocio • Capacidad económica • Capacidad financiera 2. Dominio de los recursos humanos • Puestos • Desarrollo • Evaluación • Recompensas • Integración de equipos • comunicaciones 3. Dominio del cambio • Habilidades interpersonales • Para resolver problemas 4. Credibilidad personal
- 4. • Relaciones personales con los clientes • Demostrar los valores de la empresa • Defender sus propias convicciones • Ser justos con la relación con los demás 2.3 INTEGRACION Y DIRECCION DE GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO 1. Metas claras • Equipos efectivos • Están comprometidos con las metas del grupo • Se espera que se obtengan • Comprenden cómo trabajar 2. Habilidades pertinentes 3. Confianza mutua • Integridad • Carácter • Capacidad de cada uno • Toma tiempo construirla • Se destruye fácilmente • Requiere una cuidadosa atención de parte de la gerencia 4. Compromiso unificado 5. Buena comunicación • Estos abarcan mensajes no verbales y verbales • Se transmiten mensajes entre ellos de forma rápida y clara
- 5. • Una dosis saludable de la retroalimentación entre los miembros 6. Habilidades de negociación • Cuando los puestos se diseñan alrededor de los individuos • Las descripciones de puestos • Las reglas y los procedimientos 7. Liderazgo apropiado • Es posible reponerse de la inercia • Incrementan la confianza de los integrantes • Ayudándolos a encontrar su potencial 8. Apoyo interno y externo • Entrenamiento adecuado • Un sistema de medición comprensible del equipo pueda utilizar • Un programa de incentivos • Recompense las actividades de los equipos • Un apoyo de recursos humanos 2.4 DESARROLLO DE LA SENSEBILIDAD DEL CAPITAL HUMANO MEDIANTE LA APLICACIÓN DE TECNICAS DE MOTIVACION. Primera teoría de la motivación Teorías de las necesidades 1. Necesidades fisiológicas. 2. Necesidad de seguridad 3. Necesidades sociales 4. Necesidad de estima
- 6. 5. Necesidad de autorrealización • Teoría X y teoría Y Teoría X • Los empleados generalmente sienten desagrado por las actividades o el trabajo • Los empleados deben ser obligados, controlados o amenazados • Los empleados evitaran responsabilidades • La mayoría de los empleados colocan la seguridad por encima de los demás factores asociados con el trabajo Teoría Y • Los trabajadores contemplan el trabajo como algo natural • Loa implados ejercerán autodirección y autocontrol • La persona promedio puede aprender a aceptar y buscar la responsabilidad • La capacidad de buscar buenas decisiones están ampliamente distribuidas entre la población Teoría de la motivación-higiene Teoría de las tres necesidades 1. Necesidad de logro 2. Necesidad de poder 3. Necesidad de afiliación Teoría de la afiliación de metas Teoría del reforzamiento
- 7. Teoría de la equidad • Categoría del “otro” • La categoría del “sistema” • La categoría de “sí mismo” Teoría de la expectativas • Expectativa o relación esfuerzo-trabajo • Instrumentalidad o relación desempeño-recompensa • Valencia o atractivo de la recompensa Reconozca las diferencias individuales Ajuste personal y puesto Emplee metas Asegúrese de que las metas se perciban como alcanzables Individualice las recompensas Vincula las recompensas al desempeño Verifique el sistema de búsqueda de la equidad No ignore el dinero Diseñe puestos como gran potencial de motivación Establezcan los comportamientos y los logros de desempeño deseables y explique la forma en que se recompensaran Ofrezcan recompensas que los empleados valoren Diagnostique y elimine las barreras al desempeño 2.5 DIRECCION DEL CAPITAL HUMANO MEDIANTE UN LIDERAZGO INTEGRADO
- 8. Planeación de equipos • Se formulan objetivos claros • Los empleados que formulan al equipo • Se define las responsabilidades Creación de un entorno de apoyo • Se genera un ambiente en quien se espera, reconozca, valore y comprende • Se ayuda el equipo identificando y consiguiendo los recursos • Se actúa como capacitador, asesor y mentor Manejo de las dinámicas del equipo • Hay que reconocer las fortalezas y puntos flacos de los integrantes • Se hacen en público los conflictos y las discrepancias • El reconocimiento se comparte con los demás. Cuando la integración emocional se aplica con eficacia de liderazgo, comprende rangos como lo sig. Observación personal Confianza Dominio propio Autenticidad Empatía Propiedad
- 9. 2.6 IDENTIFICACION DE LOS ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA CULTURA ORGANIZACIONAL. Elementos ocultos de la cultura organizacional • Suposiciones compartidas • Valores y normas Elementos observables de la cultura organizacional • Socialización • Símbolos • Lenguaje • Relatos • Practicas Modalidades de culturas organizada • Burocrática • Clan • Emprendedora • De mercado