Balanced scorecard
- 2. Balanced ScorecardAngie Catherine Pinilla NovaAndrea Carolina Lozano MéndezJohn Freddy Garzón LópezJohn Alexander Ochoa AguilarWilson Andrés Ortiz Cardoso
- 3. Robert S. KaplanLa investigación de Kaplan, la enseñanza, y la consulta enfocan la unión del coste y sistemas de medida de funcionamiento a la puesta en práctica de estrategia y la excelencia operacional. Él ha sido un co-revelador tanto de ha basado por actividad de presupuesto como el Cuadro de Mando.
- 4. ConceptoBSC-Una herramienta degestiónque traduce la estrategia de la empresa en un conjunto coherente de indicadores.
- 5. BENEFICIOS
- 6. ORIGENES DEL BSCRobert Kaplan y David P. Norton introdujeron en el mundo de los negocios el concepto de Balanced Scorecard - BSC (Cuadro de mando integral o CMI) hace unos 15 años, basado en un sistema de medición del desempeño revolucionario que permitió a las organizaciones cuantificar los activos intangibles, como las personas, la información y las relaciones con los clientes.
- 10. Perspectiva de formación y crecimiento.COMO SE USA?Definición de Visión y Estrategias.
- 13. Feedback y aprendizaje estratégico.OBJETIVOS TIPICOSObtener claridad y consenso alrededor de la estrategia.
- 17. Educar a la organización.
- 19. Alinear programas e inversiones.VIDEO
- 20. GRACIAS POR SU ATENCION!