Capsule crm
- 2. Capsule (antes conocido como Javelin) un CRM disponible en forma online. Su fabricante es una compañía de software británica llamada Zestia Ltd. Se autodenomina el CRM en línea más fácil, eficaz y flexible.
- 3. VENTAJAS - Capsule CRM se destaca por su enfoque en proporcionar a los usuarios una herramienta de CRM eficaz que también es simple. Es un programa muy completo, flexible y adaptable. - Un nuevo usuario puede empezar en cuestión de minutos, y sin la creación de un servidor. - Capsule CRM es también una copia de seguridad y seguro y no requiere contrato de uso. - Capsule CRM gestiona los mensajes enviados y recibidos a los clientes, registrar las ventas y obtener informes, crear listas de tareas, administrar grupos de contactos, adjuntar documentos, simpleza, eficacia y flexibilidad, Gestión de los Contactos. - Las herramientas no sólo son versátiles, pero intuitiva para simplificar aún más el proceso para el usuario.
- 4. DESVENTAJAS - Capsule CRM dentro de GoogleAPPS carece de integración. La mayoría de los CRMs están integrados, no completa la integración de la aplicación de Google. - La aplicación iPhone (incompleta ya que no se pueden realizar cambios). - Los elevados costes que tiene la aplicación de CRM, tanto en términos de recursos económicos como así también humanos. - Dificultad que tiene el manejo de la información dada la reticencia de algunos sectores a compartirla.
- 5. TIPO DE LICENCIA Software libre GPL, gratuita para un número limitado de usuarios. COSTE DE IMPLANTACIÓN Capsule CRM, los usuarios tienen dos opciones de la cuenta. La primera es una cuenta gratuita que incluye un máximo de dos usuarios, 10 MB de espacio de almacenamiento, hasta 250 entradas de contactos y oportunidades ilimitadas y los casos. La cuenta de Professional Edition se ejecuta en $ 15 por mes y las actualizaciones para incluir a usuarios ilimitados, 2 GB de espacio de almacenamiento, los contactos hasta 50.000, y Xero, FreeAgent KashFlow, FreshBooks y la integración MailChimp.
- 6. TECNOLOGIA SOBRE LA QUE FUNCIONAN Desarrollado con tecnología web (PHP y MySQL). TIPO DE CRM Capsule CRM es ideal para un profesional de negocios, pequeños, o la puesta en marcha que está en un presupuesto apretado.
- 7. PLATAFORMA Cápsula es compatible con Windows, Mac y Linux que se ejecutan Google Chrome, Firefox (V3 +), Internet Explorer (V7 +) o Safari (V3 +). DIFICULTAD DE INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO No hay software que instalar y debido a que acceda a ella a través de la web que está siempre utilizando la última versión.
- 8. FECHA DE LANZAMIENTO Y ACTUALIZACIÓN Se puso en marcha en noviembre de 2008 y debido a que acceda a ella a través de la web que está siempre utilizando la última versión.