Este documento describe los diferentes métodos y procesos de captación laboral que utilizan las organizaciones. Explica las ventajas y desventajas de la captación interna, externa y mixta. También detalla las principales técnicas de captación externa como publicaciones, agencias de empleo y recomendaciones. Además, cubre el proceso de entrevista telefónica y solicitud de empleo, concluyendo con los pasos clave para diseñar programas efectivos de captación en organizaciones.