Carlos Gaslyn
- 1. UNIVERSIDAD DE PANAMÁ PENSAMIENTO "A VECES CREEMOS QUE LO QUE HEMOS LOGRADO ES SÓLO UNA GOTA EN EL OCÉANO, PERO SIN ELLA EL OCÉANO ESTARÍA INCOMPLETO"
- 2. INTRODUCCIÓN EN UNA ÉPOCA LLENA DE INCERTIDUMBRE, RESTRICCIONES, PROBLEMAS, AMENAZAS Y DIFICULTADES DE TODA ÍNDOLE, EN LA QUE SE ACENTÚA LA INFLACIÓN, LA RECESIÓN Y EL DESEMPLEO, LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS ORGANIZACIONALES SE HACE CADA VEZ MÁS COMPLEJA Y DESAFIANTE
- 3. HISTORIA DE LOS RECURSOS HUMANO LA ARH ES UNA ESPECIALIDAD QUE SURGIÓ DEBIDO AL CRECIMIENTO Y A LA COMPLEJIDAD DE LAS TAREAS ORGANIZACIONALES. SUS ORÍGENES SE REMONTAN A LOS COMIENZOS DEL SIGLO XX, COMO CONSECUENCIA DEL FUERTE IMPACTO DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL; SURGIÓ CON EL NOMBRE DE RELACIONES INDUSTRIALES COMO UNA ACTIVIDAD MEDIADORA ENTRE LAS ORGANIZACIONES Y LAS PERSONAS, PARA SUAVIZAR O AMINORAR EL CONFLICTO ENTRE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Y LOS OBJETIVOS INDIVIDUALES DE LAS PERSONAS, HASTA ENTONCES CONSIDERADOS COMO INCOMPATIBLES O IRRECONCILIABLES.
- 4. RECURSOS HUMANOS LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS. ES COMO LA PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL DE LOS PROCESOS DE DOTACIÓN, REMUNERACIÓN, CAPACITACIÓN, EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, NEGOCIACIÓN DEL CONTRATO COLECTIVO Y GUÍA DE LOS RECURSOS HUMANOS IDÓNEOS PARA CADA DEPARTAMENTO, A FIN DE SATISFACER LOS INTERESES DE QUIENES RECIBEN EL SERVICIO Y SATISFACER TAMBIÉN, LAS NECESIDADES DEL PERSONAL. LA EXPRESIÓN “RECURSOS HUMANOS” SE REFIERE A LAS PERSONAS QUE FORMAN PARTE DE LAS ORGANIZACIONES Y QUE DESEMPEÑAN EN ELLAS DETERMINADAS FUNCIONES. DE LA MISMA MANERA QUE NECESITAN RECURSOS FINANCIEROS, MATERIALES Y TECNOLÓGICOS.
- 5. Administración de Recursos Humanos, Fisicas. LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS (ARH) ES UN ÁREA EXTREMADAMENTE SENSIBLE A LA MENTALIDAD QUE IMPERA EN LAS ORGANIZACIONES, RAZÓN POR LA CUAL ES CONTINGENTE Y SITUACIONAL. DEPENDE DE LA CULTURA QUE EXISTA EN CADA ORGANIZACIÓN, ASÍ COMO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL QUE SE ADOPTE. E IGUALMENTE DEPENDE DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL CONTEXTO AMBIENTAL, DEL GIRO DE LA ORGANIZACIÓN, DE LAS CARACTERÍSTICAS INTERNAS, DE SUS FUNCIONES Y PROCESOS Y DE UN SINNÚMERO DE OTRAS VARIABLES IMPORTANTES.
- 6. La globalización SIN EMBARGO, LA ARH TIENE GRANDES CAMBIOS E INNOVACIONES. ESPECIALMENTE, EN ESTE TERCER MILENIO, DEBIDO A LA CRECIENTE GLOBALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS Y A LA GRADUAL EXPOSICIÓN A LA FUERTE COMPETENCIA MUNDIAL; ACTUALMENTE, CUANDO LAS PALABRAS DE MODA SON PRODUCTIVIDAD, CALIDAD Y COMPETITIVIDAD. EN ESTE NUEVO CONTEXTO, LAS PERSONAS YA NO SON UN PROBLEMA PARA LAS ORGANIZACIONES SINO LA SOLUCIÓN DE SUS PROBLEMAS. LAS PERSONAS YA NO SON UN DESAFÍO SINO UNA VENTAJA COMPETITIVA PARA AQUELLAS ORGANIZACIONES QUE SABEN MANEJARLAS. LAS PERSONAS YA NO SON EL RECURSO ORGANIZACIONAL MÁS IMPORTANTE SINO EL SOCIO PRINCIPAL DEL NEGOCIO, EL QUE LE DA DINAMISMO, VIGOR E INTELIGENCIA.
- 7. ASÍ, A PARTIR DE LA DÉCADA DE 1970, SURGIÓ EL CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS (ARH), AUNQUE TODAVÍA SUFRÍA DE LA VIEJA MIOPÍA DE VER A LAS PERSONAS COMO RECURSOS PRODUCTIVOS O MEROS AGENTES PASIVOS CUYAS ACTIVIDADES DEBEN SER PLANEADAS Y CONTROLADAS A PARTIR DE LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN. ESO SIGNIFICA TRATARLAS COMO AGENTES ACTIVOS Y PROACTIVOS, DOTADOS DE INTELIGENCIA Y CREATIVIDAD, DE INICIATIVA Y DECISIÓN, DE HABILIDADES Y COMPETENCIAS, Y NO SÓLO DE CAPACIDADES MANUALES, FÍSICAS O ARTESANALES.
- 8. El enfoque sistémico, en la administración de recursos humanos, puede dividirse en tres niveles de análisis, a saber: NIVEL DEL COMPORTAMIENTO SOCIAL. PERMITE VISUALIZAR LA COMPLEJA E INTRINCADA SOCIEDAD DE ORGANIZACIONES Y LA TRAMA DE INTERACCIÓN ENTRE ELLAS NIVEL DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. VISUALIZA LA ORGANIZACIÓN COMO UN TODO, DENTRO DEL CUAL SUS COMPONENTES INTERACTÚAN ENTRE SÍ Y TAMBIÉN CON LOS ELEMENTOS RELEVANTES DEL AMBIENTE. NIVEL DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL. PERMITE UNA SÍNTESIS DE VARIOS CONCEPTOS SOBRE COMPORTAMIENTO, MOTIVACIÓN, APRENDIZAJE
- 9. ORGANIZACION LAS PERSONAS SON LOS ELEMENTOS VIVOS Y LOS IMPULSORES DE LA ORGANIZACIÓN, CAPACES DE DOTARLA DE LA INTELIGENCIA, TALENTO Y APRENDIZAJE INDISPENSABLES PARA SU CONSTANTE RENOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD EN UN MUNDO LLENO DE CAMBIOS Y DESAFÍOS. LAS PERSONAS SON SOCIOS DE LA ORGANIZACIÓN Y LOS ÚNICOS CAPACES DE CONDUCIRLAA LA EXCELENCIA Y AL ÉXITO.