Ccna exploration 4.0 aspectos basicos de networking - cap 1 - la vida en un mundo centrado en la red

CAPITULOS
1 AL 4
Versión Español

1
INTRODUCCION
Bienvenido
Bienvenido al curso Aspectos básicos de networking de CCNA Exploration. El objetivo de este
curso es presentar los conceptos y tecnologías básicos de networking. Este material del curso
en línea lo ayudará a desarrollar las aptitudes necesarias para planificar e implementar redes
pequeñas con una variedad de aplicaciones. Las habilidades específicas desarrolladas en cada
capítulo se describen al comienzo de los mismos.
Más que sólo información
Este ambiente de aprendizaje asistido por PC es una parte importante de la experiencia total
del curso para estudiantes e instructores de Networking Academy. El material en línea de este
curso está diseñado para ser utilizado en combinación con otras herramientas y actividades
didácticas. Por ejemplo:
- presentaciones en clase, debates y práctica con su instructor
- prácticas de laboratorio que usan equipos de redes dentro del aula de Networking
Academy
- evaluaciones en línea y un libro de calificaciones para cotejar
- la herramienta de simulación Packet Tracer.
- software adicional para actividades en clase
Una comunidad global
Cuando participa en Networking Academy, se suma a una comunidad mundial conectada por
tecnologías y objetivos en común. En el programa, participan escuelas, institutos de enseñanza
superior, universidades y otras entidades de más de 160 países. Para ver la comunidad de
Networking Academy mundial visite http://www.academynetspace.com.
El material de este curso incluye una amplia gama de tecnologías que facilitan la forma de
trabajar, vivir, jugar y aprender de las personas, comunicándose mediante voz, vídeo y otros
datos. La red e Internet afectan a las personas de distintas maneras en las distintas partes del
mundo. Si bien hemos trabajado con instructores de todo el mundo para crear este material, es
importante que trabaje con su instructor y compañeros para que el material de este curso se
aplique a su situación local.
Manténgase comunicado
Este material de instrucción en línea, como el resto de las herramientas del curso, son parte de
algo más grande: la Networking Academy. Podrá encontrar el portal del administrador,
instructor y estudiante del programa en http://www.cisco.com/web/learning/netacad/index.html.
Allí obtendrá acceso a las demás herramientas del programa, como el servidor de evaluación y
el libro de calificaciones del alumno, así como también a actualizaciones informativas y otros
enlaces relevantes.

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Mind Wide Open™
Un objetivo importante en la educación es enriquecer al estudiante (a usted), ampliando lo que
sabe y puede hacer. Sin embargo, es importante comprender que el material de instrucción y el
instructor sólo pueden facilitarle el proceso. Es usted quien debe asumir el compromiso de
incorporar nuevas aptitudes. A continuación encontrará algunas sugerencias que lo ayudarán a
aprender y crecer.
1. Tome notas. Los profesionales del campo de networking generalmente tienen diarios de
ingeniería en donde anotan las cosas que observan y aprenden. La toma de notas es
importante como ayuda para mejorar su comprensión con el pasar del tiempo.
2. Reflexione. El curso proporciona información que le permitirá cambiar lo que sabe y lo que
puede hacer. A medida que vaya avanzando en el curso, pregúntese qué cosas tienen sentido
y cuáles no. Haga preguntas cuando algo resulte confuso. Intente averiguar más sobre los
temas que le interesan. Si no está seguro por qué se enseña algo, pregúntele a su instructor o
a un amigo. Piense cómo se complementan las distintas partes del curso.
3. Practique. Aprender nuevas aptitudes requiere de práctica. Creemos que practicar es tan
importante para el e-learning que le dimos un nombre especial. Lo llamamos e-Doing. Es muy
importante que realice las actividades del material de instrucción en línea y que también realice
las actividades del Packet Tracer y las prácticas de laboratorio.
4. Practique nuevamente. ¿Alguna vez pensó que sabía cómo hacer algo y luego, cuando llegó
el momento de demostrarlo en una prueba o en el trabajo, descubrió que en realidad no había
aprendido bien cómo hacerlo? Como cuando se aprende cualquier nueva habilidad, como un
deporte, un juego o un idioma, aprender una aptitud profesional requiere paciencia y mucha
práctica antes de que pueda decir que realmente la ha aprendido. El material de instrucción en
línea de este curso le brinda oportunidades para practicar mucho distintas aptitudes.
Aprovéchelas al máximo. También puede trabajar con su instructor para ampliar el Packet
Tracer y otras herramientas para práctica adicional según sea necesario.
5. Enseñe. Generalmente, enseñarle a un amigo o colega es una buena forma de reforzar su
propio aprendizaje. Para enseñar bien, deberá completar los detalles que puede haber pasado
por alto en la primera lectura. Las conversaciones sobre el material del curso con compañeros,
colegas y el instructor pueden ayudarlo a fijar los conocimientos de los conceptos de
networking.
6. Realice cambios a medida que avanza. El curso está diseñado para proporcionar
comentarios mediante actividades y cuestionarios interactivos, el sistema de evaluación en
línea y a través de interacciones estructuradas con su instructor. Puede utilizar estos
comentarios para entender mejor cuáles son sus fortalezas y debilidades. Si existe un área en
la que tiene problemas, concéntrese en estudiar o practicar más esa área. Solicite comentarios
adicionales a su instructor y a otros estudiantes.

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Explore el mundo de networking
Esta versión del curso incluye una herramienta especial llamada Packet Tracer. El Packet
Tracer es una herramienta de aprendizaje de networking que admite una amplia gama de
simulaciones físicas y lógicas. También ofrece herramientas de visualización para ayudar a
entender los componentes internos de una red.
Las actividades preelaboradas de Packet Tracer consisten en simulaciones de red, juegos,
actividades y desafíos que brindan una amplia gama de experiencias de aprendizaje.
Cree sus propios mundos
También puede usar el Packet Tracer para crear sus propios experimentos y situaciones de
red. Esperamos que, con el tiempo, utilice Packet Tracer no sólo para realizar las actividades
desarrolladas previamente, sino también para convertirse en autor, explorador e investigador.
Los materiales del curso en línea incluyen actividades para Packet Tracer que se ejecutan en
computadoras con sistemas operativos Windows®, si Packet Tracer está instalado. Esta
integración también puede funcionar en otros sistemas operativos que usan la emulación de
Windows.

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Descripción general del curso
Como el título del curso lo indica, se centra en el aprendizaje de los aspectos fundamentales de
networking. En este curso, aprenderá las habilidades prácticas y conceptuales que constituyen
la base para entender lo básico de las redes. Primero, comparará la comunicación humana con
la de red y observará las semejanzas. Luego, se presentarán los dos modelos principales que
se usan para planear e implementar redes: OSI y TCP/IP. Logrará entender el método "en
capas" de las redes y examinar las capas OSI y TCP/IP en detalle para entender sus funciones
y servicios. Se familiarizará con los distintos dispositivos de red, esquemas de direccionamiento
de red y finalmente con los tipos de medios que se usan para transmitir datos a través de la
red.
En este curso, adquirirá experiencia usando las herramientas y utilidades de redes, como el
Packet Tracer y Wireshark®, para explorar protocolos y conceptos de redes. Estas
herramientas lo ayudarán a comprender cómo fluyen los datos en una red. También se utiliza
una "Internet modelo" especial para proporcionar un entorno de prueba en el que se pueda
analizar y observar un rango de servicios y datos de red.
Capítulo 1: El Capítulo 1 presenta los temas fundamentales de la comunicación y cómo las
redes han cambiado nuestras vidas. Se presentarán los conceptos de redes, datos, Redes de
área local (LAN), Redes de área extensa (WAN), Calidad de servicio (QoS), problemas de
seguridad, servicios de colaboración de red y actividades del Packet Tracer. En los
laboratorios, aprenderá a configurar un wiki y establecer una sesión de mensajería instantánea.
Capítulo 2: El Capítulo 2 se centra en cómo se modelan y se utilizan las redes. Se presentarán
los modelos OSI y TCP/IP y el proceso de encapsulación de datos. Se explicará la herramienta
de red Wireshark®, la cual se usa para analizar el tráfico de red, y se explorarán las diferencias
entre una red real y una simulada. En la práctica de laboratorio desarrollará su primera red: una
pequeña red punto a punto.
Capítulo 3: Mediante el uso de un método descendente para enseñar networking, el Capítulo 3
le presenta la capa del modelo de red superior, la capa de aplicación. En este contexto,
explorará la interacción de protocolos, servicios y aplicaciones, con un enfoque en HTTP, DNS,
DHCP, SMTP/POP, Telnet y FTP. En los laboratorios, practicará la instalación de un cliente-
servidor Web y usará Wireshark® para analizar el tráfico de red. Las actividades de Packet
Tracer le permiten explorar cómo operan los protocolos en la capa de aplicación.
Capítulo 4: El Capítulo 4 presenta la capa de transporte y se centra en cómo los protocolos
TCP y UDP se aplican a las aplicaciones comunes. En las prácticas de laboratorio y actividades
incorporará el uso de Wireshark®, el comando de las herramientas de Windows netstat y
Packet Tracer para investigar estos dos protocolos.
Capítulo 5: El Capítulo 5 presenta la capa de red OSI. Examinará los conceptos de
direccionamiento y enrutamiento y aprenderá sobre la determinación de ruta, los paquetes de
datos y el protocolo IP. Al finalizar este capítulo, configurará hosts para acceder a la red local y
explorar tablas de enrutamiento.
Capítulo 6: En el Capítulo 6, se centrará en el direccionamiento de red en detalle y aprenderá
cómo usar la máscara de direcciones, o longitud del prefijo, para determinar la cantidad de
subredes y hosts de una red. También se presentarán las herramientas ICMP (Protocolo de
mensajes de control de Internet), como comando ping y trace.

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Capítulo 7: El Capítulo 7 analiza los servicios proporcionados por la capa de enlace de datos.
Se destaca la importancia en los procesos de encapsulación que se producen mientras los
datos viajan a través de la LAN y la WAN.
Capítulo 8: El Capítulo 8 presenta la capa física. Descubrirá cómo los datos envían señales y
se codifican para viajar por la red. Conocerá sobre el ancho de banda y además sobre los tipos
de medios y sus conectores asociados.
Capítulo 9: En el Capítulo 9 analizará las tecnologías y operación de Ethernet. Utilizará
Wireshark®, las actividades de Packet Tracer y los ejercicios de la práctica de laboratorio para
explorar Ethernet.
Capítulo 10: El Capítulo 10 se centra en el diseño y el cableado de una red. Implementará los
conocimientos y aptitudes desarrollados en los capítulos anteriores para determinar qué cables
son los adecuados, cómo conectar los dispositivos y desarrollar un esquema de
direccionamiento y prueba.
Capítulo 11: En el Capítulo 11 conectará y configurará una pequeña red utilizando los
comandos IOS de Cisco para routers y switches. Cuando finalice este último capítulo, estará
preparado para realizar los cursos de Enrutamiento o Conmutación de CCNA Exploration.
Wireshark® es una marca comercial registrada de Gerald Combs.

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CCNA EXPLORATION 4.0
ASPECTOS BASICOS DE
NETWORKING
CAPITULO 1
“LA VIDA EN UN MUNDO
CENTRADO EN LA RED”

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INTRODUCCION
1.0.1 INTRODUCCION DEL CAPITULO
En la actualidad nos encontramos en un momento decisivo respecto al uso de la tecnología
para extender y fortalecer nuestra red humana. La globalización de Internet se ha producido
más rápido de lo que cualquiera hubiera imaginado. El modo en que se producen las
interacciones sociales, comerciales, políticas y personales cambia en forma continua para estar
al día con la evolución de esta red global. En la próxima etapa de nuestro desarrollo los
innovadores usarán Internet como punto de inicio para sus esfuerzos, creando nuevos
productos y servicios diseñados específicamente para aprovechar las capacidades de la red. A
medida que los programadores impulsen los límites de lo posible, las capacidades de las redes
interconectadas que crean la Internet jugarán un papel cada vez más grande en el éxito de
estos proyectos.
Este capítulo presenta la plataforma de redes de datos de la cual dependen cada vez más
nuestras relaciones sociales y comerciales. El material presenta las bases para explorar los
servicios, las tecnologías y los problemas que enfrentan los profesionales de red mientras
diseñan, desarrollan y mantienen la red moderna.
En este capítulo, aprenderá a:
- Describir cómo influyen las redes en nuestra vida cotidiana.
- Describir la función de la red de datos en la red humana.
- Identificar los componentes clave de cualquier red de datos.
- Identificar las oportunidades y los desafíos que presentan las redes convergentes.
- Describir las características de las arquitecturas de red: tolerancia a fallas,
escalabilidad, calidad de servicio y seguridad.
- Instalar y usar clientes IRC (Internet Relay Chat) y un servidor Wiki.
RED: Una red son multiples computadoras conectadas entre ellas que utilizan un sistema de
comunicaciones. El objetivo de una red es que las computadoras se comuniquen y
compartan archivos.
INTERNET: Internet es una red de acceso publico compuesta por redes de computadoras
interconectadas que transmite datos utilizando UP, el protoco de internet.
REDES DE DATOS: Redes digitales utilizadas para enviar datos entre computadoras.
SERVIDOR: Equipo que brinda servicios a los clientes. Los servidores son el punto central
en las redes modelo cliente/servidor. Existen muchos servicios que un servidor puede
brindar a los clientes de red. Por ejemplo DNS (Domain Name Server), DHCP (Dynamic Host
Control Protocol), almacenamiento de archivos, alojamiento de aplicaciones, alojamiento de
sitios Web, etc.

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1.1.1 Redes que respaldan la forma en que vivimos
Entre todos los elementos esenciales para la existencia humana, la necesidad de interactuar
está justo después de la necesidad de sustentar la vida. La comunicación es casi tan
importante para nosotros como el aire, el agua, los alimentos y un lugar para vivir.
Los métodos que utilizamos para compartir ideas e información están en constante cambio y
evolución. Mientras la red humana una vez estuvo limitada a conversaciones cara a cara, el
avance de los medios sigue ampliando el alcance de nuestras comunicaciones. Desde la
imprenta hasta la televisión, cada nuevo desarrollo ha mejorado y fortalecido nuestra
comunicación.
Como con cada avance en la tecnología de la comunicación, la creación e interconexión de
redes de datos sólidas están teniendo un efecto profundo.
Las primeras redes de datos estaban limitadas a intercambiar información con base en
caracteres entre sistemas informáticos conectados. Las redes actuales evolucionaron para
agregarle voz, flujos de video, texto y gráficos a los diferentes tipos de dispositivos. Las formas
de comunicación anteriormente individuales y diferentes se unieron en una plataforma común.
Esta plataforma proporciona acceso a una amplia variedad de métodos de comunicación
alternativos y nuevos que permiten a las personas interactuar directamente con otras en forma
casi instantánea.
La naturaleza inmediata de las comunicaciones en Internet alienta la formación de
comunidades mundiales. Estas comunidades motivan la interacción social que depende de la
ubicación o el huso horario.
La comunidad mundial
La tecnología es quizás el agente de cambio más significativo del mundo hoy en día, ya que
ayuda a crear un mundo en el cual las fronteras nacionales, las distancias geográficas y las
limitaciones físicas son menos relevantes y presentan cada vez menos obstáculos. La creación
de comunidades en línea para el intercambio de ideas e información tiene el potencial de
aumentar las oportunidades de productividad en todo el planeta. A medida que Internet conecta
a gente y promueve comunicaciones sin límites, presenta la plataforma en la cual hacer
negocios, atender emergencias, informar a la gente y apoyar la educación, la ciencia y el
gobierno.
Es increíble la rapidez con la que Internet llegó a ser una parte integral de nuestra rutina diaria.
La interconexión compleja de los dispositivos y medios electrónicos que componen la red es
transparente para los millones de usuarios que la convierten en una parte valiosa y personal de
sus vidas.
Las redes de datos que fueron una vez el medio de transporte de información de negocio a
negocio se rediseñaron para mejorar la calidad de vida de todos. En el transcurso del día, los
recursos disponibles en Internet pueden ayudarlo a:
- Decidir cómo vestirse al consultar en línea las condiciones actuales del clima.
- Buscar el camino menos congestionado hacia su destino al observar videos de cámaras
Web que muestran el clima y el tráfico.
- Consultar su estado de cuenta bancario y pagar electrónicamente las facturas

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- Recibir y enviar correo electrónico o realizar una llamada telefónica a través de Internet
durante el almuerzo en un bar con servicio de Internet.
- Obtener información sobre la salud y consejos sobre nutrición de parte de expertos de
todo el mundo y compartir en un foro esa información o tratamientos.
- Descargar nuevas recetas y técnicas de cocina para crear cenas fabulosas.
- Enviar y compartir sus fotografías, videos hechos en casa y experiencias con amigos o
con el mundo.
Muchos usos de Internet habrían sido difíciles de imaginar sólo unos pocos años atrás. Por
ejemplo, la experiencia de una persona al publicar un video musical hecho en casa:
"Mi meta es hacer mis propias películas. Un día, mi amiga Adi y yo hicimos un video
sorpresa para el cumpleaños de su novio. Nos grabamos, hicimos mímica con una
canción y bailamos. Luego dijimos, ¿por qué no publicarlo en la Web? Bueno, la
reacción fue enorme. Hasta el momento más de 9 millones de personas la visitaron, y el
director de cine Kevin Smith hasta hizo una breve parodia. No sé qué atrajo a la gente al
video. Tal vez su simpleza, o la canción. Tal vez porque es espontáneo y divertido, y
hace sentir bien a las personas. No lo sé. Pero lo que sí sé es que puedo hacer lo que me
gusta y compartirlo en línea con millones de personas de todo el mundo. Lo único que
necesito es mi computadora, mi cámara de vídeo digital y algún software. Y eso es algo
increíble".
CORREO ELECTRONICO: Es un método de almacenamiento y envio para redactar,
enviar, almacenar y recibir mensajes por sistemas de comunicación electrónica.
SOFTWARE: Programas o códigos utilizados por una computadora para llevar a cabo
determinadas funciones.

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1.1.2 Ejemplos de las herramientas de comunicación mas populares hoy en dia
La existencia y la gran aceptación de la Internet conducen a nuevas formas de comunicación
que fortalecen a la genta para crear información a la que puede acceder una audiencia
mundial.
Mensajería instantánea
La mensajería instantánea (IM) es una forma de comunicación de texto escrito en tiempo real
entre dos o más personas. El texto se transmite mediante computadoras conectadas por medio
de una red interna privada o una red pública, como por ejemplo Internet. Desarrollada a partir
de los servicios de Internet Relay Chat (IRC), IM incorpora características como la transferencia
de archivos, comunicación por voz y video. Al igual que un correo electrónico, IM envía un
registro escrito de la comunicación. Sin embargo, mientras que la transmisión de correos
electrónicos a veces se retrasa, los mensajes de IM se reciben inmediatamente. La forma de
comunicación que utiliza la IM se llama comunicación en tiempo real.
Weblogs (blogs)
Los weblogs son páginas Web fáciles de actualizar y de editar. A diferencia de los sitios Web
comerciales, creados por expertos profesionales en comunicación, los blogs proporcionan a
todas las personas un medio para comunicar sus opiniones a una audiencia mundial sin tener
conocimientos técnicos sobre diseño Web. Hay blogs de casi todos los temas que uno se
pueda imaginar y con frecuencia se forman comunidades de gente alrededor de los autores de
blogs populares.
Wikis
Las wikis son páginas Web que grupos de gente pueden editar y ver juntos. Mientras un blog
es más como un diario individual y personal, una wiki es una creación de grupo. Como tal,
puede estar sujeta a una revisión y edición más extensa. Al igual que los blogs, las wikis
pueden crearse en etapas, por cualquier persona, sin el patrocinio de una importante empresa
comercial. Existe una wiki pública llamada Wikipedia que se está transformando en un recurso
extenso, una enciclopedia en línea de temas contribuidos públicamente. Las personas y
organizaciones privadas también pueden crear sus propias wikis para capturar la información
recopilada sobre un tema en particular. Muchas empresas utilizan wikis como herramienta de
colaboración interna. Ahora con el Internet mundial, gente de toda forma de vida puede
participar en las wikis y añadir sus propias ideas y conocimientos a un recurso compartido.
Podcasting
El podcasting es un medio con base en audio que originalmente permite a la gente grabar
audio y convertirlo para su uso en iPods, que son dispositivos portátiles pequeños para
reproducción de sonido fabricados por Apple. La capacidad de grabar audio y guardarlo en un
archivo de computadora no es una novedad. Sin embargo, el podcasting permite a las
personas difundir sus grabaciones a una vasta audiencia. El archivo de audio se coloca en un
sitio Web (o blog o wiki) donde otros pueden descargarlo y reproducirlo en sus computadoras
de escritorio, portátiles y iPods.

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Herramientas de colaboración
Las herramientas de colaboración dan a la gente la oportunidad de trabajar juntos en
documentos compartidos. Sin las restricciones de ubicación ni huso horario, las personas
conectadas a un sistema compartido pueden hablar entre ellos, compartir textos, gráficos y
editar documentos en forma conjunta. Con las herramientas de colaboración siempre
disponibles, las organizaciones pueden compartir información rápidamente y lograr los
objetivos. La amplia distribución de las redes de datos permite que las personas en ubicaciones
remotas puedan contribuir de igual manera con las personas ubicadas en los centros de gran
población.
TIEMPO REAL: Eventos o señales que muestran resultados lo mas rápido posible, o mientras suceden.
WIKI: Un wiki es un sitio web que deja que los visitantes agreguen, modifiquen y borren contenido,
normalmente sin necesidad de registrarse. Un buen ejemplo de esto es un sitio web llamado Wikipedia, en
el que los visitantes pueden acceder al sitio web y agregar sus comentarios a artículos ya escritos o crear
artículos nuevos.
HERRAMIENTA DE COLABORACION: Es algo que ayuda a las personas a trabajar en forma conjunta en un
software o archivo particular. Mucha gente utiliza el termino herramienta de colaboración en un contexto de
software, por ejemplo, el software de colaboración como Google Docs, el servidor Microsoft SharePoint.
MEDIO: Medio físico en el cual se transmiten los datos. Por ejemplo, el UTP es una forma de medio de
networking.
PODCASTING: Podcast es un archivo o archivos de medios digitales que se distribuyen por internet
mediante hilos de sindicación para su reproducción en reproductores de medios portátiles y computadoras
personales.
DESCARGAR: Transferencia de datos (por lo general un archivo) de otra computadora a la computadora
que se esta utilizando.

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1.1.3 Redes que respaldan la forma en que aprendemos
Comunicación, colaboración y compromiso son los componentes fundamentales de la
educación. Las instituciones se esfuerzan continuamente para mejorar estos procesos y
maximizar la diseminación del conocimiento. Redes confiables y sólidas respaldan y
enriquecen las experiencias de aprendizaje de los estudiantes. Estas redes envían material de
aprendizaje en una amplia variedad de formatos. Los materiales de aprendizaje incluyen
actividades interactivas, evaluaciones y comentarios.
Los cursos enviados mediante recursos de Internet o de red generalmente se denominan
experiencias de aprendizaje en línea o e-learning.
La disponibilidad del software educativo de e-learning multiplicó los recursos disponibles para
estudiantes en todo momento. Los métodos de aprendizaje tradicionales principalmente
proporcionan dos fuentes de conocimiento desde las cuales los estudiantes pueden obtener
información: el libro de texto y el instructor. Éstas dos fuentes son limitadas, tanto en el formato
como en la temporización de la presentación. Por el contrario, los cursos en línea pueden
contener voz, datos y videos, y se encuentran disponibles para los estudiantes a cualquier hora
y en todo lugar. Los estudiantes pueden utilizar enlaces a diferentes referencias y expertos en
la materia para mejorar su experiencia de aprendizaje. Los foros o grupos de discusión
permiten al estudiante colaborar con el instructor, con otros estudiantes de la clase e incluso
con estudiantes de todo el mundo. Los cursos combinados pueden mezclar las clases dirigidas
por instructores y software educativo para proporcionar lo mejor de ambos estilos.
El acceso a la enseñanza de alta calidad ya no está restringido para los estudiantes que viven
en las inmediaciones de donde dicha enseñanza se imparte. El aprendizaje a distancia en línea
eliminó las barreras geográficas y mejoró la oportunidad de los estudiantes.
El programa de Cisco Networking Academy, que ofrece este curso, es un ejemplo de la
experiencia de aprendizaje mundial en línea. El instructor proporciona un programa y establece
un cronograma preliminar para completar el contenido del curso. El programa de la academia
complementa los conocimientos del instructor con un currículo interactivo que proporciona
muchas formas de experiencias de aprendizaje. El programa proporciona texto, gráficos,
animaciones y una herramienta de entorno de networking simulado llamada Packet Tracer.
Packet Tracer proporciona una forma de crear representaciones virtuales de redes e imitar
muchas de las funciones de los dispositivos de networking.
Los estudiantes se pueden comunicar con el instructor y con sus compañeros mediante
herramientas en línea, como el correo electrónico, boletines/foros de discusión, salas de chat y
mensajería instantánea. Los enlaces proporcionan acceso a los recursos de aprendizaje fuera
del software educativo. El e-learning combinado proporciona los beneficios del aprendizaje
asistido por PC y a la vez mantiene las ventajas del currículo guiado por el instructor. Los
estudiantes tienen la oportunidad de trabajar en línea en su propio hogar y en su nivel de
habilidades con acceso a un instructor y a otros recursos en directo.
Además de los beneficios para el estudiante, las redes han mejorado la gestión y la
administración de los cursos también. Algunas de estas funciones en línea son: inscripción,
entrega de evaluaciones y libros de calificaciones.
MENSAJERIA INSTANTANEA: Comunicación en tiempo real entre dos o mas personas mediante texto
u otros datos.

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En el mundo empresarial, es cada vez más aceptado el uso de redes para proporcionar
capacitación económica y eficiente a los empleados. Las oportunidades de aprendizaje en línea
pueden disminuir el transporte costoso y prolongado, e incluso asegurar que todos los
empleados estén correctamente capacitados para realizar sus tareas de manera productiva y
segura.
La entrega y el software educativo en línea ofrecen muchos beneficios a las empresas. Entre
los beneficios están:
- Materiales de capacitación actuales y precisos. La colaboración entre distribuidores,
fabricantes de equipos y proveedores de capacitación asegura la actualización del
software educativo con los últimos procesos y procedimientos. Cuando se detectan
errores y se corrijen, de inmediato está disponible el nuevo curso educativo para todos
los empleados.
- Disponibilidad de capacitación para una amplia audiencia. La capacitación en línea
no depende de horarios de viaje, de la disponibilidad del instructor ni del tamaño físico
de la clase. A los empleados se les puede dar plazos en los cuales deben completar la
capacitación, y ellos pueden acceder a los cursos cuando les sea conveniente.
- Calidad de enseñanza consistente. La calidad de la enseñanza no varía de la misma
manera que si diferentes instructores dictaran un curso en persona. El currículo en línea
proporciona un centro de enseñanza consistente al cual los instructores pueden agregar
experiencia adicional.
- Reducción de costos. Además de reducir el costo de viajes y en consecuencia el
tiempo perdido, existen otros factores de reducción de costos para empresas
relacionados con la capacitación en línea. Generalmente es más económico revisar y
actualizar el software educativo en línea que actualizar el material en papel. También se
reducen o eliminan las instalaciones para respaldar la capacitación en persona.
Muchas empresas ofrecen también capacitación de clientes en línea. Este curso permite a los
clientes utilizar de la mejor manera los productos y servicios proporcionados por la empresa,
reduciendo llamadas a las líneas de ayuda o a los centros de servicio al cliente.

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1.1.4 Redes que respaldan la forma en que trabajamos
En principio, las empresas utilizaban redes de datos para registrar y administrar internamente la
información financiera, la información del cliente y los sistemas de nómina de empleados. Estas
redes comerciales evolucionaron para permitir la transmisión de muchos tipos de servicios de
información, incluyendo correo electrónico, video, mensajería y telefonía.
Las intranet, redes privadas que utiliza una sola compañía, permiten a las empresas
comunicarse y realizar transacciones entre los empleados mundiales y las sucursales. Las
compañías crean extranets, o internetworks extendidas, para brindar a los proveedores,
vendedores y clientes acceso limitado a la información corporativa para revisar estatus de
pedidos, inventarios y listas de partes.
Hoy, las redes proporcionan una mayor integración entre funciones y organizaciones
relacionadas, más de lo que antes era posible.
Considere estas situaciones comerciales.
- Un granjero de trigo en Australia utiliza una computadora portátil con un Sistema de
posicionamiento global (GPS) para plantar un cultivo con precisión y eficacia. En la
época de la cosecha, el granjero puede coordinar la cosecha contando con
transportadores de granos e instalaciones de almacenamiento. A través de la tecnología
inalámbrica el transportador de granos puede monitorear el vehículo en ruta para lograr
la mejor eficiencia del combustible y una operación segura. Los cambios en el estado se
pueden transmitir instantáneamente al conductor del vehículo.
- Los trabajadores a distancia, denominados teletrabajadores o empleados a distancia,
utilizan servicios de acceso remoto seguro desde el hogar o mientras viajan. La red de
datos les permite trabajar como si estuvieran en su propio lugar de trabajo, con acceso
a todas las herramientas con base en la red disponibles para realizar sus tareas.
Pueden organizarse conferencias y reuniones virtuales, incluso con personas en
ubicaciones remotas. La red proporciona capacidades de audio y video para que todos
los participantes puedan verse y escucharse. La información de esas reuniones puede
grabarse en una wiki o blog. Las últimas versiones del programa y de las minutas se
pueden compartir tan pronto estén listas.
Hay muchas historias de éxito que muestran formas innovadoras en las que las redes se
utilizan para hacernos más exitosos en el lugar de trabajo. Algunas de esas situaciones se
encuentran disponibles en el sitio Web de Cisco en http://www.cisco.com
EXTRANETS: Parte de la internet de una empresa que se extiende a usuarios fuera de
la empresa, por ejemplo, normalmente por internet.
TECNOLOGIA INALAMBIRCA: Tecnologia que permite la comunicación sin necesidad
de contar con conectividad física. Algunos ejemplos de tecnología inalámbrica son
los teléfonos celulares, los asistentes digitales personales (PDAs), los puntos de
acceso inalámbrico y las NIC inalámbricas.

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1.1.5 Redes que respaldan la forma en que jugamos
La adopción generalizada de Internet por las industrias de viaje y entretenimiento mejora la
posibilidad de disfrutar y compartir diferentes formas de recreación, sin importar la ubicación.
Es posible explorar lugares, en forma interactiva, que antes soñábamos visitar, así como
también ver con anticipación los destinos reales antes de realizar un viaje. Los detalles y las
fotografías de estas aventuras pueden publicarse en línea para que otros los vean.
Internet también se utiliza para formas tradicionales de entretenimiento. Escuchamos artistas
grabados, vemos o disfrutamos de avances de películas, leemos libros completos y
descargamos material para acceder luego sin conexión. Los eventos deportivos y conciertos en
vivo se pueden sentir en el momento en que ocurren, o se pueden grabar y ver en cualquier
momento.
Las redes permiten la creación de nuevas formas de entretenimiento, tales como juegos en
línea. Los jugadores participan en cualquier clase de competencia en línea que los diseñadores
de juegos puedan imaginar. Competimos con amigos y enemigos de todo el mundo como si
estuvieran en la misma habitación.
Incluso las actividades fuera de línea se fortalecen con el uso de servicios de colaboración de
red. Las comunidades mundiales de interés han crecido rápidamente. Compartimos
experiencias comunes y hobbies fuera de nuestro vecindario, ciudad o región. Los fanáticos del
deporte comparten opiniones y hechos sobre sus equipos favoritos. Los coleccionistas
muestran valiosas colecciones y reciben comentarios de expertos.
Los mercados y los sitios de subastas en línea proporcionan la oportunidad de comprar, vender
y comercializar todo tipo de mercancía.
Las redes mejoran nuestra experiencia, independientemente de la forma de diversión que
disfrutemos en la red humana.

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1.2.1 Que es la comunicación?
La comunicación en nuestra vida cotidiana tiene diferentes formas y existe en muchos
entornos. Tenemos diferentes expectativas dependiendo de si estamos conversando por
Internet o participando en una entrevista de trabajo. Cada situación tiene su comportamiento y
estilo correspondiente.
Establecimiento de reglas
Antes de comenzar a comunicarnos, establecemos reglas o acuerdos que rigen la
conversación. Estas reglas, o protocolos, deben respetarse para que el mensaje se envíe y
comprenda correctamente. Algunos de los protocolos que rigen con éxito las comunicaciones
humanas son:
- Un emisor y un receptor identificados
- Método de comunicación acordado (en persona, teléfono, carta, fotografía)
- Idioma y gramática común
- Velocidad y momento de entrega
- Requisitos de confirmación o acuse de recibo
Las reglas de comunicación pueden variar de acuerdo al contexto. Si un mensaje transmite un
hecho o concepto importante, se necesita una confirmación de que el mensaje se recibió y
comprendió correctamente. Los mensajes menos importantes pueden no requerir acuse de
recibo por parte del receptor.
Las técnicas utilizadas en las comunicaciones de red comparten estos fundamentos con las
conversaciones humanas. Se asumen algunas reglas debido a que muchos de los protocolos
de comunicación humana son implícitos y están arraigados en nuestra cultura. Al establecer las
redes de datos, es necesario ser mucho más explícito sobre la forma en que se realizan y
juzgan con éxito las comunicaciones.

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1.2.2 Calidad de las comunicaciones
Se determina que una comunicación entre personas es exitosa cuando el significado del
mensaje entendido por el receptor es el mismo que el planeado por el emisor.
Utilizamos el mismo criterio básico para juzgar el éxito en las redes de datos. Sin embargo,
debido a que un mensaje se traslada por la red, muchos factores pueden evitar que el mensaje
llegue al receptor o distorsionar el significado planeado. Estos factores pueden ser externos o
internos.
Factores externos
Los factores externos que afectan la comunicación están relacionados con la complejidad de la
red y con el número de dispositivos que debe cruzar un mensaje a lo largo de la ruta a su
destino final.
Los factores externos que afectan el éxito de la comunicación incluyen:
- La calidad de la ruta entre el emisor y el receptor
- El número de veces que el mensaje tiene que cambiar de forma
- El número de veces que el mensaje se tiene que volver a dirigir o a considerar
- La cantidad de mensajes que se transmiten de forma simultánea en la red de
comunicación
- El tiempo que se asigna para una comunicación exitosa

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Factores internos
Los factores internos que interfieren en la comunicación de la red están relacionados con la
naturaleza del mensaje.
Los diferentes tipos de mensajes pueden variar en complejidad e importancia. Los mensajes
claros y concisos son generalmente más fáciles de entender que los mensajes complejos. Las
comunicaciones importantes requieren de más atención para asegurarse de que el receptor las
comprenda correctamente.
Los factores internos que afectan la comunicación exitosa en la red son:
El tamaño del mensaje
La complejidad del mensaje
La importancia del mensaje
Los mensajes grande se pueden interrumpir o retrasar en diferentes puntos dentro de la red.
Un mensaje con baja baja importancia o prioridad puede perderse si la red está sobrecargada.
Deben anticiparse y controlarse los factores externos e internos que afectan la recepción del
mensaje para así obtener una comunicación en red exitosa. Se implementan innovaciones en
el hardware y en el software de la red para garantizar la calidad y la confiabilidad de las
comunicaciones de la misma.
HARDWARE: Son los componentes físicos de una computadora, tales como el disco duro, el chip
de memoria, el motherboard, la CPU, etc.

23
1.3.1 Comunicación a traves de redes
Poder comunicarse en forma confiable con todos en todas partes es de vital importancia para
nuestra vida personal y comercial. Para respaldar el envío inmediato de los millones de
mensajes que se intercambian entre las personas de todo el mundo, confiamos en una Web de
redes interconectadas. Estas redes de información o datos varían en tamaño y capacidad, pero
todas las redes tienen cuatro elementos básicos en común:
- Reglas o acuerdos que rigen la forma en que se envían, dirigen, reciben e interpretan
los mensajes
- Los mensajes o unidades de información que viajan de un dispositivo a otro
- Un medio para interconectar estos dispositivos: un medio que puede transportar los
mensajes de un dispositovo a otro
- Dispositivos en la red que intercambian mensajes unos con otros
La estandarización de varios elementos de la red permite que trabajen juntos el equipo y los
dispositivos creados por diferentes compañías. Los expertos en diversas tecnologías pueden
contribuir con las mejores ideas para desarrollar una red eficiente, sin tener en cuenta la marca
o el fabricante del equipo.

24
1.3.2 Elementos de una red
El diagrama muestra los elementos de una red típica, incluyendo dispositivos, medios y
servicios unidos por reglas que trabajan en forma conjunta para enviar mensajes. Utilizamos la
palabra mensajes como un término que abarca las páginas Web, los correos electrónicos, los
mensajes instantáneos, las llamadas telefónicas y otras formas de comunicación permitidas por
Internet. En este curso, aprenderemos acerca de una variedad de mensajes, dispositivos,
medios y servicios que permiten la comunicación de esos mensajes. Aprenderemos además
sobre las reglas, o protocolos, que unen a estos elementos de red.

25
En este curso, se analizan muchos dispositivos de networking. La interconexión de redes es un
tema orientado gráficamente, y los iconos se utilizan comúnmente para representar sus
dispositivos. En la parte izquierda del diagrama se muestran algunos dispositivos comunes que
generalmente originan mensajes que constituyen nuestra comunicación. Esto incluye diversos
tipos de equipos (se muestran iconos de una computadora de escritorio y de una portátil),
servidores y teléfonos IP. En las redes de área local, estos dispositivos generalmente se
conectan a través de medios LAN (con cables o inalámbricos).
El lado derecho de la figura muestra algunos de los dispositivos intermedios más comunes
utilizados para dirigir y administrar los mensajes en la red, así como otros símbolos comunes
de networking. Los símbolos genéricos se muestran para:
- Switch: el dispositivo más común para interconectar redes de área local
- Firewall: proporciona seguridad a las redes
- Router: ayuda a dirigir mensajes a medida que viajan a través de la red
- Router inalámbrico: un tipo específico de router que se encuentra con frecuencia en
redes domésticas
- Nube: se utiliza para resumir un grupo de dispositivos de networking, los detalles
pueden ser irrelevantes para el tema en cuestión
- Enlace serial: una forma de interconexión WAN que se representa con una línea en
forma de rayo
ROUTER: Dispositivo de capa de red que usa una o mas métricas para determinar la ruta optima a
traves de la cual se debe enviar el trafico de red. Los routers envían paquetes desde una red a otra
basándose en la información de la capa de red.

26
Para que funcione una red, los dispositivos deben estar interconectados. Las conexiones de
red pueden ser con cables o inalámbricas. En las conexiones con cables, el medio puede ser
cobre, que transmite señales eléctricas, o fibra óptica, que transmite señales de luz. En las
conexiones inalámbricas, el medio es la atmósfera de la tierra, o el espacio, y las señales son
microondas. Los medios de cobre incluyen cables, como el par trenzado del cable de teléfono,
el cable coaxial o generalmente conocido como cable de par trenzado no blindado (UTP) de
Categoría 5. Las fibras ópticas, hebras finas de vidrio o plástico que transmiten señales de luz,
son otra forma de medios de networking. Los medios inalámbricos incluyen conexiones
inalámbricas domésticas entre un router inalámbrico y una computadora con una tarjeta de red
inalámbrica, conexión inalámbrica terrestre entre dos estaciones de tierra o comunicación entre
dispositivos en tierra y satélites. En un viaje típico a través de Internet, un mensaje puede viajar
en una variedad de medios.
COAXIAL: Componentes que comparten un eje común. En el caso del cable coaxial, hay
tres capas diferentes de material que rodean el material conductor interno. El conductor
externo, el aislante y el revestimiento protector externo.
UTP: UTP es un medio de cuatro pares de hilos que se utiliza en varios tipos de redes. El
UTP no requiere el espacio fijo entre conexiones que es necesario en el caso de
conexiones de tipo coaxial. Hay cinco tipos de cableado UTP que se usan habitualmente:
cableado de categoría 1, cableado de categoría 2, cableado de categoría 3, cableado de
categoría 4 y cableado de categoría 5.

27
Las personas generalmente buscan enviar y recibir distintos tipos de mensajes a través de
aplicaciones informáticas; estas aplicaciones necesitan servicios para funcionar en la red.
Algunos de estos servicios incluyen World Wide Web, correo electrónico, mensajería
instantánea y telefonía IP. Los dispositivos interconectados a través de medios para
proporcionar servicios se deben regir por reglas o protocolos. En el gráfico se enumeran
algunos servicios y un protocolo vinculado en forma más directa con ese servicio.
Los protocolos son las reglas que utilizan los dispositivos de red para comunicarse entre sí.
Actualmente, el estándar de networking es un conjunto de protocolos denominado TCP/IP
(Protocolo de control de transmisión/Protocolo de Internet). TCP/IP se utiliza en redes
comerciales y domésticas, siendo también el protocolo primario de Internet. Son los protocolos
TCP/IP los que especifican los mecanismos de formateo, de direccionamiento y de
enrutamiento que garantizan que nuestros mensajes sean entregados a los destinatarios
correctos.
ESTANDAR: Definicion reconocida a nivel internacional de especificaciones
técnicas que asegura uniformidad en todo el mundo.
TCP/IP: Protocolo de control de transmisión/Protocolo de internet. Nombre común
para el conjunto de protocolos desarrollado por el DoD de Estados Unidos en la
década de 1970 para permitir la creación de redes interconectadas a nivel mundial.
El TCP y el IP son los dos protocolos mas conocidos del mundo.
ENRUTAMIENTO: Proceso de encontrar un ruta hacia un host destino. El
enrutamiento en redes de gran tamaño es muy complejo dada la gran cantidad de
destinos intermedios potenciales que debe atravesar un paquete antes de llegar al
host destino.

28
Cerramos esta sección con un ejemplo para ver cómo están conectados los elementos de
redes, dispositivos, medios y servicios, mediante reglas para enviar un mensaje. Las personas
generalmente imaginan las redes en el sentido abstracto. Creamos y enviamos un mensaje de
texto y en forma casi inmediata se muestra en el dispositivo de destino. Aun que sabemos que
entre nuestro dispositivo de envío y el dispositivo de recepción hay una red por la que viaja
nuestro mensaje, pocas veces pensamos en todas las partes y las piezas que forman dicha
infraestructura.
Los mensajes
En el primer paso de su viaje desde la computadora hacia su destino, nuestro mensaje
instantáneo se convierte a un formato que se puede transmitir en la red. Todos los tipos de
mensajes se tienen que convertir a bits, señales digitales codificadas en binario, antes de
enviarse a sus destinos. Esto es así sin importar el formato del mensaje original: texto, video,
voz o datos informáticos. Una vez que nuestro mensaje instantáneo se convierte a bits, está
listo para enviarse hacia la red para su entrega.
Los dispositivos
Es necesario iniciar con lo básico para comenzar a entender la fuerza y la complejidad de las
redes interconectadas que integran Internet. Tomemos el ejemplo del envío de mensajes de
texto con un programa de mensajería instantánea en una computadora. Cuando pensamos en
utilizar servicios de red, generalmente pensamos en utilizar una computadora para acceder a
ellos. Pero una computadora es sólo un tipo de dispositivo que puede enviar y recibir mensajes
por una red. Muchos otros tipos de dispositivos pueden conectarse a la red para participar en
servicios de la misma. Entre estos dispositivos están teléfonos, cámaras, sistemas musicales,
impresoras y consolas de juegos.
Además de la computadora, hay otros componentes que hacen posible que nuestro mensaje
instantáneo viaje a través de miles de cables, cables subterráneos, ondas aéreas y estaciones
de satélite que pueden existir entre los dispositivos de origen y destino. Uno de los
componentes críticos en una red de cualquier tamaño es el router. Un router une dos o más
redes, como una red doméstica e Internet, y pasa información de una red a otra. Los routers en
una red trabajan para asegurar que el mensaje llegue a su destino de la forma más rápida y
eficaz.
El medio
La computadora debe estar conectada a una red local con cables o inalámbrica para enviar
nuestro mensaje instantáneo a su destino. Las redes locales se pueden instalar en hogares o
empresas, donde permitan a las computadoras y a otros dispositivos compartir información con
otros y utilizar una conexión a Internet común.
Las redes inalámbricas permiten el uso de dispositivos conectados a la red en cualquier lugar
de una oficina o casa, incluso en el exterior. Fuera de la casa o la oficina, la red inalámbrica
está disponible en zonas activas públicas como cafés, empresas, habitaciones de hoteles y
aeropuertos.
Muchas de las redes instaladas utilizan cables para proporcionar conectividad. Ethernet es la
tecnología de red con cable más común en la actualidad. Los hilos, llamados cables, conectan
las computadoras a otros dispositivos que forman las redes. Las redes con cables son mejores

29
para transmitir grandes cantidad de datos a altas velocidades, tal como se necesita para dar
soporte a multimedia de calidad profesional.
Los servicios
Los servicios de red son programas computacionales que dan soporte a la red humana.
Distribuidos en toda la red, estos servicios facilitan las herramientas de comunicación en línea
como correos electrónicos, foros de discusión/boletines, salas de chat y mensajería
instantánea. En el caso de la mensajería instantánea, por ejemplo un servicio de mensajería
instantánea que proporcionan los dispositivos de una nube, debe ser accesible para el emisor y
para el destinatario.
Las reglas
Aspectos importantes de las redes, que no son los dispositivos ni los medios, son las reglas o
protocolos. Estas reglas son las normas o protocolos que especifican la manera en que se
envían los mensajes, cómo se direccionan a través de la red y cómo se interpretan en los
dispositivos de destino. Por ejemplo: en el caso de la mensajería instantánea Jabber, los
protocolos XMPP, TCP e IP son importantes conjuntos de reglas que permiten que se realice la
comunicación.
BITS: Un bit es un digito binario, que toma valor de 0 o 1. Los dígitos binarios son
unidades de comunicación y almacenamiento de información en computación.
BINARIO: Sistema de numeración que caracteriza por los unos y los ceros (1 =
activado, 0= desactivado).
ORIGEN: El origen de un mensaje.
NUBE: El símbolo de la nube se utiliza para representar comunicaciones de red sin
mostrar detalles específicos de la arquitectura de la red. Normalmente la nube se
utiliza para ocultar los detalles de la Capa 1 y la Capa 2.

33
1.3.3 Redes Convergentes
Servicios y redes múltiples
El teléfono tradicional, la radio, la televisión y las redes de datos informáticos tienen su propia
versión individual de los cuatro elementos básicos de la red. En el pasado, cada uno de estos
servicios requería una tecnología diferente para emitir su señal de comunicación particular.
Además, cada servicio tenía su propio conjunto de reglas y normas para asegurar la
comunicación exitosa de su señal a través de un medio específico.
Redes convergentes
Los avances de la tecnología nos permiten consolidar estas redes diferentes en una
plataforma: una plataforma que se define como una red convergente. El flujo de voz, vídeo y
datos que viaja a través de la misma red elimina la necesidad de crear y mantener redes
separadas. En una red convergente todavía hay muchos puntos de contacto y muchos
dispositivos especializados, (por ejemplo: computadoras personales, teléfonos, televisores,
asistentes personales y registradoras de puntos de venta minoristas) pero una sola
infraestructura de red común.

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RED CONVERGENTE: Red que permite que voz, video y datos utilicen la misma red IP.
FLUJO: Stream de datos que viaja entre dos puntos de terminación a traves de una red
(por ejemplo, de una estación LAN a otra). Se pueden transmitir multiples flujos en un
solo circuito.

35
Redes de información inteligente
El papel de la red está evolucionando. La plataforma de comunicaciones inteligentes del futuro
ofrecerá mucho más que conectividad básica y acceso a las aplicaciones. La convergencia de
los diferentes tipos de redes de comunicación en una plataforma representa la primera fase en
la creación de la red inteligente de información. En la actualidad nos encontramos en esta fase
de evolución de la red. La próxima fase será consolidar no sólo los diferentes tipos de
mensajes en una única red, sino también consolidar las aplicaciones que generan, transmiten y
aseguran los mensajes en los dispositivos de red integrados. No sólo la voz y el video se
transmitirán mediante la misma red, sino que los dispositivos que realizan la conmutación de
teléfonos y el broadcasting de videos serán los mismos dispositivos que enrutan los mensajes
en la red. La plataforma de comunicaciones que resulta brinda una funcionalidad de alta calidad
de las aplicaciones a un costo reducido.
Planificación para el futuro
El paso al que avanza el desarrollo de nuevas y emocionantes aplicaciones de red
convergentes se puede atribuir a la expansión rápida de Internet. Esta expansión creó una
amplia audiencia y una base de consumo más grande, ya que puede enviarse cualquier
mensaje, producto o servicio. Los procesos y mecanismos subyacentes que llevan a este
crecimiento explosivo tienen como resultado una arquitectura de red más flexible y escalable.
Como plataforma tecnológica que se puede aplicar a la vida, al aprendizaje, al trabajo y al
juego en la red humana, la arquitectura de red de Internet se debe adaptar a los constantes
cambios en los requisitos de seguridad y de servicio de alta calidad.
APLICACIONES: Programa completo de software diseñado para usuarios finales.

36
1.4.1 Arquitectura de red
Las redes deben admitir una amplia variedad de aplicaciones y servicios, así como también
funcionar con diferentes tipos de infraestructuras físicas. El término arquitectura de red, en este
contexto, se refiere a las tecnologías que admiten la infraestructura y a los servicios y
protocolos programados que pueden trasladar los mensajes en toda esa infraestructura. Debido
a que Internet evoluciona, al igual que las redes en general, descubrimos que existen cuatro
características básicas que la arquitectura subyacente necesita para cumplir con las
expectativas de los usuarios: tolerancia a fallas, escalabilidad, calidad del servicio y seguridad.
Tolerancia a fallas
La expectativa de que Internet está siempre disponible para los millones de usuarios que
dependen de ella requiere una arquitectura de red que está diseñada y creada para ser
tolerante a las fallas. Una red tolerante a fallas es la que limita el impacto de una falla del
software o hardware y puede recuperarse rápidamente cuando se produce la misma. Estas
redes dependen de enlaces o rutas redundantes entre el origen y el destino del mensaje. Si un
enlace o ruta falla, los procesos garantizan que los mensajes pueden enrutarse en forma
instantánea en un enlace diferente transparente para los usuarios en cada extremo. Tanto las
infraestructuras físicas como los procesos lógicos que direccionan los mensajes a través de la
red están diseñados para adaptarse a esta redundancia. Ésta es una premisa básica de la
arquitectura de las redes actuales.
Escalabilidad
Una red escalable puede expandirse rápidamente para admitir nuevos usuarios y aplicaciones
sin afectar el rendimiento del servicio enviado a los usuarios actuales. Miles de nuevos usuarios
y proveedores de servicio se conectan a Internet cada semana. La capacidad de la red de
admitir estas nuevas interconexiones depende de un diseño jerárquico en capas para la
infraestructura física subyacente y la arquitectura lógica. El funcionamiento de cada capa
permite a los usuarios y proveedores de servicios insertarse sin causar disrupción en toda la
red. Los desarrollos tecnológicos aumentan constantemente las capacidades de transmitir el
mensaje y el rendimiento de los componentes de la estructura física en cada capa. Estos
desarrollos, junto con los nuevos métodos para identificar y localizar usuarios individuales
dentro de una internetwork, están permitiendo a Internet mantenerse al ritmo de la demanda de
los usuarios.
INTERNETWORK: Interconexion de dos o mas redes diferentes.

38
Calidad de servicio (QoS)
Internet actualmente proporciona un nivel aceptable de tolerancia a fallas y escalabilidad para
sus usuarios. Pero las nuevas aplicaciones disponibles para los usuarios en internetworks
crean expectativas mayores para la calidad de los servicios entregados. Las transmisiones de
voz y video en vivo requieren un nivel de calidad consistente y un envío ininterrumpido que no
era necesario para las aplicaciones informáticas tradicionales. La calidad de estos servicios se
mide contra la calidad de experimentar la misma presentación de audio y video en persona. Las
redes de voz y video tradicionales están diseñadas para admitir un tipo único de transmisión, y
por lo tanto pueden producir un nivel aceptable de calidad. Los nuevos requisitos para dar
soporte a esta calidad de servicio sobre una red convergente cambia la forma en que están
diseñadas y se implementan las arquitecturas de red.
Seguridad
Internet ha evolucionado y ha pasado de ser una internetwork de organizaciones educativas y
gubernamentales fuertemente controlada a ser un medio accesible para todos para la
transmisión de comunicaciones comerciales y personales. Como resultado, cambiaron los
requerimientos de seguridad de la red. Las expectativas de privacidad y seguridad que se
originan del uso de internetworks para intercambiar información empresarial crítica y
confidencial excede lo que puede enviar la arquitectura actual. La rápida expansión de las
áreas de comunicación que no eran atendidas por las redes de datos tradicionales aumenta la
necesidad de incorporar seguridad en la arquitectura de red. Como resultado, se está
dedicando un gran esfuerzo a esta área de investigación y desarrollo. Mientras tanto, se están
implementando muchas herramientas y procedimientos para combatir los defectos de
seguridad inherentes en la arquitectura de red.
CALIDAD DEL SERVICIO (QoS Quality of Service): Es un mecanismo de control que puede dar
diferente prioridad a disintos usuarios o flujos de datos, o garantizar un determinado nivel de
rendimiento a un flujo de datos de acuerdo con solicitudes del programa de aplicación.

39
1.4.2 Arquitectura de red con tolerancia a fallas
Internet, en sus comienzos, era el resultado de una investigación respaldada por el
Departamento de Defensa de Estados Unidos (DoD). Su objetivo principal fue tener un medio
de comunicación que pudiera soportar la destrucción de numerosos sitios e instalaciones de
transmisión sin interrumpir el servicio. Esto implica que la tolerancia a fallas era el foco en el
esfuerzo inicial del trabajo de diseño de internetwork.. Los primeros investigadores de red
observaron las redes de comunicación existentes, que en sus comienzos se utilizaban para la
transmisión de tráfico de voz, para determinar qué podía hacerse para mejorar el nivel de
tolerancia a fallas.
Redes orientadas a la conexión y conmutadas por circuitos
Para comprender el desafío con el que se enfrentaron los investigadores del DoD, es necesario
observar cómo funcionan los sistemas telefónicos. Cuando una persona realiza una llamada
con un teléfono tradicional, la llamada primero pasa por un proceso de configuración en el cual
se identifican todas las conmutaciones telefónicas entre la persona y el teléfono al que está
llamando. Se crea un ruta temporal, o circuito, a través de las distintas ubicaciones de
conmutación a utilizar durante la duración de la llamada telefónica. Si falla algún enlace o
dispositivo que participa en el circuito, la llamada se cae. Para volver a conectarse, se debe
realizar una nueva llamada y crear un nuevo circuito entre el teléfono de origen y el de destino.
Este tipo de red orientada a la conexión se llama red conmutada por circuito. Las primeras
redes conmutadas por circuito no recreaban en forma dinámica los circuitos descartados. Las
nuevas llamadas se tenían que iniciar y los circuitos se tenían que construir de extremo a
extremo para recuperarse de una falla.

40
Muchas redes de circuitos conmutados dan prioridad a mantener las conexiones de circuitos, a
expensas de las solicitudes de nuevos circuitos. En este tipo de red orientada a la conexión,
una vez establecido el circuito, aunque no exista comunicación entre las personas en ningún
extremo de la llamada, el circuito permanece conectado y los recursos se reservan hasta que
una de las partes desconecta la llamada. Debido a que existe una determinada capacidad para
crear nuevos circuitos, es posible que a veces reciba un mensaje de que todos los circuitos
están ocupados y no pueda realizar la llamada. El costo que implica crear muchas rutas
alternativas con capacidad suficiente para admitir un gran número de circuitos simultáneos, y
las tecnologías necesarias para recrear en forma dinámica los circuitos descartados en caso de
falla, llevaron al DoD a considerar otros tipos de redes.
PROCESO: Serie de pasos progresivos e independientes por medio de los cuales se
logra un fin.
EXTREMO A EXTREMO: Dispositivo de usuario final a dispositivo de usuario final.

41
Redes sin conexión conmutadas por paquetes
En la búsqueda de una red que pueda soportar la pérdida de una cantidad significativa de sus
servicios de transmisión y conmutación, los primeros diseñadores de Internet reevaluaron las
investigaciones iniciales acerca de las redes conmutadas por paquetes. La premisa para este
tipo de redes es que un simple mensaje puede dividirse en múltiples bloques de mensajes. Los
bloques individuales que contienen información de direccionamiento indican tanto su punto de
origen como su destino final. Con esta información integrada, estos bloques de mensajes,
llamados paquetes, se pueden enviar a través de la red a lo largo de varias rutas y se pueden
volver a unir en el mensaje original al alcanzar su destino.
Uso de paquetes
Los dispositivos dentro de la misma red desconocen el contenido de los paquetes individuales,
sólo está visible la dirección del destino final y el siguiente dispositivo en la ruta al destino. No
se genera ningún circuito reservado entre emisor y receptor. Cada paquete se envía en forma
independiente desde una ubicación de conmutación a otra. En cada ubicación, se decide qué
ruta utilizar para enviar el paquete al destino final. Si una ruta utilizada anteriormente ya no está
disponible, la función de enrutamiento puede elegir en forma dinámica la próxima ruta
disponible. Debido a que los mensajes se envían por partes, en lugar de hacerlo como un
mensaje completo y único, los pocos paquetes que pueden perderse en caso de que se
produzca una falla pueden volver a transmitirse al destino por una ruta diferente. En muchos
casos, el dispositivo de destino desconoce que se ha presentado alguna falla o un nuevo
enrutamiento.
Redes sin conexión conmutadas por paquetes
Los investigadores del DoD se dieron cuenta de que una red sin conexión conmutada por
paquetes tenía las características necesarias para dar soporte a una arquitectura flexible y con
tolerancia a fallas. En una red conmutada por paquetes no existe la necesidad de un circuito
reservado y simple de extremo a extremo. Cualquier parte del mensaje puede enviarse a través
de la red utilizando una ruta disponible. Los paquetes que contienen las partes de los mensajes
de diferentes orígenes pueden viajar por la red al mismo tiempo. El problema de los circuitos
inactivos o no utilizados desaparece; todos los recursos disponibles pueden utilizarse en
cualquier momento para enviar paquetes al destino final. Internet se ha convertido en un
método de comunicaciones escalable y con tolerancia a fallas al proporcionar una forma
dinámica de utilizar las rutas, sin la intervención del usuario.
Redes orientadas a la conexión
Aunque las redes sin conexión conmutadas por paquetes satisfacen las necesidades del DoD,
y siguen siendo la primera infraestructura para Internet actualmente, hay varios beneficios para
un sistema orientado a la conexión como el sistema telefónico conmutado por circuitos. Debido
a que los recursos de las diferentes ubicaciones de conmutación están destinados a
proporcionar un número determinado de circuitos, pueden garantizarse la calidad y la
consistencia de los mensajes transmitidos en una red orientada a la conexión. Otro beneficio es
que el proveedor del servicio puede cobrar a los usuarios de la red durante el periodo de
tiempo en que la conexión se encuentra activa. La capacidad de cobrar a los usuarios para
conexiones activas a través de la red es una premisa fundamental de la industria del servicio de
telecomunicaciones.

42
PAQUETE: Agrupacion lógica de información que incluye un encabezado que contiene
información de control y generalmente datos del usuario. Los paquetes a menudo se
usan para referirse a las unidades de datos de la capa de red. Los términos datagrama,
trama, mensaje y segmento también se usan para describir las agrupaciones de
información lógica en las diversas capas del modelo de referencia OSI y en los diversos
círculos tecnológicos.

43
1.4.3 Arquitectura de red escalable
El hecho de que Internet se expanda a esta velocidad, sin afectar seriamente el rendimiento de
usuarios individuales, es una función del diseño de los protocolos y de las tecnologías
subyacentes sobre la cual se construye. Internet, hecho de una colección de redes públicas y
privadas interconectadas, tiene una estructura jerárquica en capas para servicios de
direccionamiento, designación y conectividad. En cada nivel o capa de la jerarquía, los
operadores de red individual mantienen relaciones entre pares con otros operadores en el
mismo nivel. Como resultado, el tráfico de redes destinado para servicios regionales y locales
no necesita cruzar a un punto central para su distribución. Los servicios comunes se pueden
duplicar en diferentes regiones, por ello mantienen fuera el tráfico de las redes backbone de
alto nivel.
Aunque no hay una organización única que regule Internet, los operadores de muchas de redes
individuales que proporcionan conectividad a Internet cooperan para seguir estándares y
protocolos aceptados.
La adherencia a los estándares permite a los fabricantes de hardware y software concentrarse
en las mejoras del producto en áreas de rendimiento y capacidad, sabiendo que los nuevos
productos pueden integrarse y mejorar la infraestructura existente.
La arquitectura de Internet actual, altamente escalable, no siempre puede mantener el ritmo de
la demanda del usuario. Los nuevos protocolos y estructuras de direccionamiento están en
desarrollo para cumplir con el ritmo acelerado al cual se agregan los servicios y aplicaciones de
Internet.

46
1.4.4 Suministro de calidad de servicio
Las redes deben proporcionar servicios seguros, predecibles, medibles y, a veces,
garantizados. La arquitectura de red conmutada por paquetes no garantiza que todos los
paquetes que conforman un mensaje en particular lleguen a tiempo, en el orden correcto, ni
tampoco garantiza la llegada.
Las redes también necesitan mecanismos para administrar el tráfico de redes congestionado.
La congestión se produce cuando la demanda de recursos de red supera la capacidad
disponible.
Si todas las redes tuvieran recursos, no sería necesario utilizar mecanismos de QoS para
asegurar la calidad del servicio. Desafortunadamente, éste no es el caso. Existen algunas
restricciones en los recursos de red que no pueden evitarse. Las restricciones incluyen
limitaciones tecnológicas, costos y disponibilidad local del servicio de gran ancho de banda. El
ancho de banda es la medida de la capacidad de transmisión de datos de la red. Cuando se
producen intentos de comunicaciones simultáneas en la red, la demanda de ancho de banda
puede exceder su disponibilidad. La solución obvia para esta situación sería aumentar la
cantidad de ancho de banda disponible. Pero debido a las restricciones anteriormente
mencionadas, esto no siempre es posible.
En la mayoría de los casos, cuando el volumen de paquetes es mayor de lo que se puede
transportar en la red, los dispositivos colocan los paquetes en cola en la memoria hasta que
haya recursos disponibles para transmitirlos. Los paquetes en cola provocan retrasos. Si el
número de paquetes en cola continúa aumentando, las colas de la memoria se llenan y los
paquetes se descartan.

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El secreto para una solución exitosa de calidad de aplicación de extremo a extremo es lograr la
Calidad de servicio (QoS) necesaria al administrar los parámetros de pérdida de paquetes o de
retraso en una red. Por lo tanto, asegurar la QoS requiere de un grupo de técnicas para
administrar la utilización de los recursos de red. Para mantener una buena calidad de servicio
para las aplicaciones que lo requieren, es necesario priorizar los tipos de paquetes de datos
que deben enviarse a expensas de otros tipos de paquetes que puedan retrasarse o
descartarse.
Clasificación
Lo ideal es asignar una prioridad exacta para cada tipo de comunicación. En la actualidad, esto
no resulta práctico y posible. Por lo tanto, clasificamos aplicaciones en categorìas de acuerdo a
requisitos específicos de calidad de servicio.
Utilizamos una combinación de características de comunicación y la importancia relativa que se
asigna a la aplicación para crear clasificaciones de datos de QoS. Luego incluimos todos los
datos en la misma clasificación en base a las mismas reglas. Por ejemplo, la comunicación
sensible al tiempo o importante debería clasificarse en forma diferente de la comunicación que
puede esperar o es de menor importancia.
Asignación de prioridades
Las características de la información que se comunica también afectan su administración. Por
ejemplo, el envío de una película utiliza una importante cantidad de recursos de red cuando se
envía en forma continua, sin interrupción. Otros tipos de servicios, los correos electrónicos, por
ejemplo, no resultan tan demandantes en la red. En una empresa, el administrador puede
decidir asignar la mayor parte de los recursos de red a la película, considerando que ésta es la

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prioridad para los clientes. El administrador puede decidir que el impacto será mínimo si los
usuarios de correos electrónicos tienen que esperar algunos segundos más para que llegue. En
otra empresa la calidad del stream de video no es tan importante como la información del
control de procesos críticos que operan las máquinas de fabricación.
Los mecanismos de QoS permiten el establecimiento de estrategias de administración de cola
que implementan prioridades para las diferentes clasificaciones de los datos de aplicación. Sin
el diseño y la implementación correctos de los mecanismos de QoS, los paquetes de datos se
descartan sin considerar las características de la aplicación ni la prioridad. Algunas de las
decisiones prioritarias para una organización pueden ser:
- Comunicaciones sensibles al tiempo: aumentan la prioridad por servicios como el
teléfono o la distribución de videos.
- Comunicaciones no sensibles al tiempo: disminuyen la prioridad de recuperación de
páginas Web o de correos electrónicos.
- Alta importancia para la empresa: aumenta la prioridad del control de producción o de
datos de transacciones comerciales.
- Comunicación no deseada: disminuye la prioridad o bloquea la actividad no deseada,
como el intercambio de archivos punto a punto o el entretenimiento en vivo.
La Calidad de servicio que puede ofrecer una red es una cuestión vital y, en algunos casos, es
crucial. Imagine las consecuencias si se descarta una llamada de pedido de ayuda a un centro
de emergencias, o si se pierde la señal de control de una pieza automatizada de maquinaria
STREAM: La transmisión continua de datos de una ubicación a otra. Por ejemplo, un
video fluido es un flujo continuo y en tiempo real del video que se esta decargando
mientras se lo mira.

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pesada. Una responsabilidad clave para los administradores de red en una organización es
establecer una política de calidad de servicio para asegurar que se apliquen los mecanismos
para cumplir los objetivos.
1.4.5 Suministro de seguridad de red
La infraestructura de red, los servicios y los datos contenidos en las computadoras conectadas
a la red son activos comerciales y personales muy importantes. Comprometer la integridad de
estos activos puede tener serias repercusiones comerciales y financieras.
Las consecuencias de la violación de seguridad a una red pueden incluir:
- Corte de la red que evita que se generen las comunicaciones y las transacciones, con
pérdida de negocios como consecuencia
- Mala orientación y pérdida de recursos personales y comerciales
- Propiedad intelectual de la compañía (investigación de ideas, patentes y diseños) que
se roba y utiliza un competidor
- Detalles del contrato de un cliente que se revelan a los competidores o que se hacen
públicos, causando la pérdida de la confianza del mercado en el negocio
La falta de confianza pública en la privacidad, confidencialidad y niveles de integridad del
negocio puede llevar a la pérdida de ventas y a una falla ocasional de la compañía. Existen dos
tipos de cuestiones de seguridad de la red que se deben tratar a fin de evitar serias
consecuencias: seguridad de la infraestructura de la red y del contenido.

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La seguridad de la infraestructura de una red incluye el aseguramiento físico de los dispositivos
que proporcionan conectividad y evitan el acceso no autorizado al software administrativo que
reside en ellos.
La seguridad del contenido se refiere a proteger la información que contienen los paquetes que
se transmiten por la red y la información almacenada los dispositivos anexos a la red. Al
transmitir la información en Internet u otra red, los dispositivos y las instalaciones por las que
viajan los paquetes desconocen el contenido de los paquetes individuales. Se deben
implementar herramientas para proporcionar seguridad al contenido de los mensajes
individuales sobre los protocolos subyacentes que rigen la forma en que los paquetes se
formatean, direccionan y envían. Debido a que el reensamblaje y la interpretación del contenido
se delega a programas que se ejecutan en sistemas individuales de origen y destino, muchos
de los protocolos y herramientas de seguridad deben implementarse también en esos sistemas.
Las medidas de seguridad que se deben tomar en una red son:
- Evitar la divulgación no autorizada o el robo de información
- Evitar la modificación no autorizada de la información
- Evitar la denegación del servicio
Los medios para lograr estas metas incluyen:
- Asegurar la confidencialidad
- Mantener la integridad de la comunicación
- Asegurar la disponibilidad

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Asegurar la confidencialidad
La privacidad de los datos se asegura al permitir que sólo los beneficiarios autorizados,
personas, procesos o dispositivos, lean la informaciòn.
Un sistema seguro de autenticación de usuarios, el cumplimiento de las contraseñas difíciles de
adivinar y el requerimiento a los usuarios para que las cambien frecuentemente ayudan a
restringir el acceso a las comunicaciones y a los datos almacenados en los dispositivos
adjuntos de la red. Cuando es necesario, se encripta el contenido para asegurar la
confidencialidad y minimizar la divulgación no autorizada o el robo de la información.
Mantener la integridad de la comunicación
Integridad de datos significa tener la seguridad de que la información no se va a alterar en la
transmisión, del origen al destino. La integridad de datos se puede comprometer cuando la
información se daña, con o sin intención, antes de que el receptor la reciba.
La integridad del origen es la seguridad de que se valida la identidad del emisor. La integridad
del origen se compromete cuando el usuario o dispositivo falsifica su identidad y proporciona
información incorrecta al receptor.
El uso de firmas digitales, algoritmos de hash y mecanismos de checksum son formas de
proporcionar integridad al origen y a los datos a través de la red para prevenir la modificación
no autorizada de la información.
Asegurar la disponibilidad
El asegurar la confidencialidad y la integridad es irrelevante si los recursos de la red tienen
sobrecarga o no están disponibles. Disponibilidad significa tener la seguridad de acceder en
forma confiable y oportuna a los servicios de datos para usuarios autorizados. Los recursos
pueden no estar disponibles durante un ataque de Denegación de servicio (DoS) o por la
propagación de un virus de computadora. Los dispositivos firewall de red, junto con los software
antivirus de los equipos de escritorio y de los servidores pueden asegurar la confiabilidad y la
solidez del sistema para detectar, repeler y resolver esos ataques. Crear infraestructuras de red
totalmente redundantes, con pocos puntos de error únicos, puede reducir el impacto de estas
amenazas.
El resultado de la implementación de medidas para mejorar tanto la calidad del servicio como la
seguridad de las comunicaciones de la red es un incremento en la complejidad de la plataforma
fundamental de la red. Debido a que Internet continúa expandiéndose para ofrecer más y
nuevos servicios, su futuro depende de las nuevas y más sólidas arquitecturas en desarrollo
que incluyen estas cuatro características: tolerancia a fallas, escalabilidad, calidad del servicio y
seguridad.
AUTENTICACION: Proceso con el cual una persona debe probar que es el usuario
legitimo de ese recurso determinado.
FIRMAS DIGITALES: Tipo de criptografía simétrica utilizada para simular las propiedades
de seguridad de una firma en forma digital en lugar de en forma escrita.

52
ALGORITMOS DE HASH: Metodo reproducible de convertir cierto tipo de datos en un
numero (relativamente) pequeño que puede servir de “huella dactilar” digital de los
datos. El algoritmo pica y mezcla (es decir sustituye o transpone) los datos para crear
dichas huellas dactilares, llamadas algoritmos de hash.
CHECKSUM: Es una forma de comprobación de redundancia, una manera simple de
proteger la integridad de los datos mediante la detección de errores en los datos que se
envían a traves del espacio (telecomunicaciones) o el tiempo (almacenamiento).
Funciona al sumar los componentes básicos de un mensaje, normalmente cada bit, y
almacenar el valor resultante. Mas tarde cualquier persona puede llevar a cabo la misma
operación en los datos, comparar el resultado con la checksum autentica y (suponiendo
que las sumas coinciden) llegar a la conclusión de que el mensaje no se daño.
VIRUS DE COMPUTADORA: Un virus de computadora es un programa informatico que
se puede copiar a si mismo e infectar una computadora sin el permiso o conocimiento
del usuario.
FIREWALL: Es un dispositivo del hardware o una aplicación de software diseñado para
proteger los dispositivos de red de los usuarios externos de la red y/o aplicaciones y
archivos maliciosos.
PUNTOS DE ERROR: Describe cualquier parte del sistema que puede, si falla, provocar
una interrupción del servicio requerido.

53
1.5.1 Hacia donde va todo?
La convergencia de los distintos medios de comunicación en una plataforma de red simple
estimula el crecimiento exponencial de las capacidades de red. Existen tres tendencias
principales que contribuyen a la futura estructura de las redes de información complejas:
- Incremento en el número de usuarios móviles
- Proliferación de los dispositivos aptos para la red
- Expansión del rango de servicios
Usuarios móviles
Estamos solicitando más conectividad móvil a las redes de datos, debido al incremento del
número de trabajadores móviles y de dispositivos portátiles. Esta demanda creó un mercado
para los servicios inalámbricos con gran flexibilidad, cobertura y seguridad.
Más y nuevos dispositivos aptos
La computadora es sólo uno de tantos dispositivos en las redes de información de hoy en día.
Tenemos una proliferación de nuevas tecnologías magníficas que pueden aprovechar los
servicios de red disponibles.
Las funciones que realizan los teléfonos celulares, los asistentes digitales personales (PDA),
los organizadores y los pagers se concentran en dispositivos portátiles sencillos con
conectividad continua para proveedores de servicios y contenido. Estos dispositivos, alguna
vez considerados "juguetes" o elementos de lujo, son ahora una parte integral de la forma en
que se comunican las personas. Además de los dispositivos móviles, también tenemos
dispositivos de voz sobre IP (VoIP), sistemas de juegos y un gran surtido de aparatos para el
hogar y los negocios que se pueden conectar y utilizar servicios de red.
Aumento en la disponibilidad de servicios
La amplia aceptación de la tecnología y el paso acelerado de la innovación en las prestaciones
de servicios de red crea una dependencia cada vez mayor. Para cumplir con las demandas del
usuario, se presentan nuevos servicios y se mejoran los más viejos. Como los usuarios confían
en estos servicios ampliados, desean aún más capacidades. Así, la red crece para respaldar
este aumento en la demanda. La gente depende de los servicios que se proporcionan en la red,
y por lo tanto depende de la disponibilidad y la confiabilidad de la infraestructura de red
fundamental.
El reto de no quedarnos atrás con una red de usuarios y servicios en crecimiento es
responsabilidad de los profesionales capacitados de red y TI.

54
1.5.2 Oportunidades para la carrera de networking
Las profesiones relacionadas con tecnología de la información y redes crecen y evolucionan a
igual velocidad que las tecnologías y los servicios subyacentes. Como las redes crecen en
sofisticación, la demanda para las personas con habilidades de networking también continuará
creciendo.
Los puestos de TI tradicionales como programadores, ingenieros de software, administradores
de bases de datos y técnicos de red están unidos por nuevos títulos, como por ejemplo:
arquitecto de red, diseñador de sitios de e-Commerce, funcionario de seguridad de información
y especialista en integración local. Las oportunidades para los emprendedores innovadores son
ilimitadas.
Incluso los trabajos que no son de TI, como administración de fabricación o diseño de
equipamiento médico, ahora requieren de una cantidad significativa de conocimiento acerca del
funcionamiento de redes para que resulte exitoso.
Los Directores de Tecnología en muchas empresas grandes indican la falta de personal
calificado como el factor principal que retrasa la implementación de nuevos servicios
innovadores.
Como estudiantes de la tecnología de networking, revisamos los componentes de las redes de
datos y las funciones que tienen para permitir la comunicación. Este curso, como otros en la
serie de Networking Academy, está diseñado para capacitarlo con el conocimiento de
networking para crear y administrar redes en evolución.

55
1.7.1 Resumen y revisión
Este capítulo trató la importancia de las redes de datos como la plataforma para dar soporte a
la comunicación comercial y a las tareas de la vida diaria.
Las redes de datos juegan un papel vital al facilitar la comunicación dentro de la red humana
mundial.
También dan soporte a la forma en que vivimos, aprendemos, trabajamos y jugamos.
Proporcionan la plataforma para los servicios que nos permiten conectarnos, en forma local y
global, con nuestra familia y amigos, así como también con nuestro trabajo e intereses. Esta
plataforma da soporte al uso de texto, gráficos, video y conversación.
Las redes de datos y las redes humanas utilizan procedimientos similares para asegurar que su
comunicación llegue al destino de forma precisa y a tiempo. Los acuerdos sobre el idioma, el
contenido, la forma y el medio que los humanos generalmente usamos en forma implícita se
reflejan en la red de datos.
Los factores que aseguran el envío de los mensajes y la información en la red de datos son los
medios de networking que conectan los dispositivos de red y los acuerdos y estándares que
rigen su funcionamiento. A medida que crece la demanda para que más personas y
dispositivos se comuniquen en un mundo móvil, las tecnologías de red de datos tendrán que
adaptarse y desarrollarse.
Las redes convergentes, que transmiten todos los tipos de comunicación (datos, voz y video)
en una infraestructura, proporcionan una oportunidad de reducir costos y ofrecer a los usuarios
servicios y contenido con muchas características. Sin embargo, el diseño y la administración de
redes convergentes requiere de conocimiento y habilidades extensas de networking si todos los
servicios se entregan como se espera a los usuarios.
Los diferentes tipos de comunicación que fluyen a través de nuestras redes de datos necesitan
priorizarse, de manera que los datos importantes y sensibles al tiempo utilicen primero los
recursos de red limitados.
La integración de la seguridad en las redes de datos es esencial si se pretende que nuestras
comunicaciones privadas, personales y comerciales no sean interceptadas, robadas o
dañadas.

56
PREGUNTAS:
1) Enumere las tecnologías admitidas por redes que afectan la forma en que
la gente aprende, trabaja y juega.
Los factores internos que interfieren en la comunicación están relacionados con la
naturaleza de comunicación en sí. La comunicación puede variar en complejidad e
importancia. Los mensajes claros y concisos son generalmente más fáciles de entender
que los mensajes complejos. Las comunicaciones importantes requieren más cuidado
para garantizar que el significado se reciba de manera correcta.
Algunos de los factores internos que afectan la calidad de la comunicación son:
- El tamaño del mensaje
- La complejidad del mensaje
- La importancia del mensaje
2) Describa los factores externos que impactan la comunicación en la red.
Los factores externos que afectan la calidad de la comunicación están relacionados con
los procesos que los dispositivos utilizan para hablar entre si e incluyen:
- Si la confirmación de un mensaje se devolvió al emisor
- La calidad de la ruta entre el emisor y el destinatario
- La cantidad de veces que el mensaje ha tenido que cambiar su forma
- La cantidad de otros mensajes que hay en la red de comunicación
- La cantidad de veces que el mensaje cambia de formato
- La cantidad de tiempo que se asigna para lograr una comunicación exitosa
3) Enumere las tecnologías admitidas por redes que afectan la forma en que
la gente aprende, trabaja y juega.
Incluye la mensajería instantánea, los weblogs, el podcasting, las herramientas de
colaboración que usan tecnología de texto, gráficos, audio y video en redes de datos
móviles y fijas.
4) ¿Que son los datos? ¿Qué es una red de datos? ¿Qué es una red
convergente?
Datos: Los datos son información, como archivos, audio, llamadas telefónicas y videos
que se comparten en la red.
Una red de datos consiste en:
- Dispositivos que se comunican entre sí
- Un medio para conectar todos estos dispositivos; un medio que puede transportar
mensajes de un dispositivo a otro
- Los mensajes digitales o unidades de información que viajan de un dispositivo a otro
- Las reglas o acuerdos para regular cómo se envían, dirigen y reciben los mensajes

57
Redes convergentes:
Tradicionalmente, las comunicaciones de datos y telefónicas entre computadoras, radio
y televisión tenían distintas redes y cada una requería una tecnología distinta para
transportar su señal de comunicación específica. Además, cada servicio tenía su propio
conjunto de reglas y estándares para garantizar la comunicación exitosa de su servicio
en un medio específico.
La tecnología ahora puede consolidar estas redes distintas en una plataforma; una
plataforma que definimos como red convergente. El flujo de voz, radio, video y datos
que viajan en la misma red elimina la necesidad de crear y mantener distintas redes. A
medida que las redes convergentes se vuelven más comunes, los usuarios individuales
y empresariales pueden usar una sola red para sus servicios en lugar de administrar y
usar distintas redes físicas para cada tipo de servicio. Sin embargo, seguimos teniendo
muchos puntos de contacto y muchos dispositivos; por ejemplo, computadoras
personales, teléfonos, televisores, asistentes personales y registradores de los puntos
de venta minoristas, pero una sola red común. Ahora, una red transporta distintos tipos
de mensajes e información.
5) ¿Porque es importante la calidad del servicio en la red de datos?
Las redes de datos transportan distintos tipos de comunicación. Sin embargo, los
recursos de red siempre están limitados por los presupuestos, las limitaciones físicas y
la tecnología. La existencia de estas limitaciones significa que las decisiones deben
realizarse teniendo en cuenta la prioridad de los distintos tipos de comunicación.
La administración de los distintos tipos de comunicación implica equilibrar la importancia
del tráfico y sus características. Estos dos factores se tienen en cuenta cuando se
desarrolla una estrategia de Calidad de Servicio (QoS – Quality of Service) para
administrar datos en una red de datos.
6) ¿Qué pasa sin un mecanismo de QoS diseñado e implementado
correctamente?
Sin mecanismos de QoS adecuadamente diseñados e implementados, los paquetes d
datos se descartaran sin considerar la prioridad ni las características de la aplicación.
7) ¿Qué significa seguridad en el contexto de las redes de datos?
- La seguridad de las redes de datos tiene dos aspectos:
- La intercepción de las comunicaciones de datos. La encriptación de datos puede
denegar esas intercepciones.
- El acceso no autorizado a la red y a sus datos; la autenticación de usuario (los nombres
de usuario, las contraseñas y las clasificaciones son herramientas para prevenir esto,
además de la seguridad física).

58
Los intrusos pueden querer obtener acceso a la información por beneficios económicos.
Roban registros financieros o venden secretos comerciales a la competencia. Para
otros, robar datos es simplemente un juego del cual se jactan. Sólo quieren obtener
acceso "porque pueden”. Generalmente, hacen alarde de sus últimas conquistas en
línea. Muchos tienen habilidades informáticas y de redes limitadas y sólo lo hacen por
diversión. Algunos cambian o destruyen datos, o interfieren en procesos de redes. Otros
son empleados descontentos que deciden provocar estragos con los datos corporativos.
8) ¿Qué forma de comunicación es una forma de comunicación basada en
texto de tiempo real utilizada entre dos o más personas que principalmente
utilizan texto para comunicarse entre ellas?
Mensajería Instantánea – IM
9) ¿Qué tipo de red proporciona acceso limitado al cliente a los datos de la
corporación, como inventario, lista de partes y pedidos?
Extranet
10)¿Qué equilibra la importancia del tráfico y sus características con el fin de
administrar los datos?
La estrategia QoS
11)¿Qué procesos se producen en el tráfico de red con el fin de que la calidad
de las estrategias de servicios funcionen correctamente?
- El tráfico se clasifica en base a la calidad de los requisitos de servicio
- Se asignan prioridades a cada clasificación de los datos de aplicación
12) ¿Cuáles son los componentes de la arquitectura de red?
- Los servicios programados y los protocolos que mueven los mensajes a traves de la red
- Las tecnologías que admiten las comunicaciones de red
13)Cuando se desarrollo internet, ¿por qué razones se rechazaron las
tecnologías de conmutación por circuito y orientada a la conexión?
- Las primeras redes de conmutación por circuitos no establecían automáticamente
circuitos alternativos en el caso de una falla en el circuito.
- Las tecnologías de conmutación por circuitos requerían que se estableciera un circuito
abierto entre los puntos extremos de la red, aun cuando los datos no se transfirieran
activamente entre las ubicaciones.
- El establecimiento de multiples circuitos abiertos simultaneos para tolerancia de fallas
es costoso.

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14)¿Porque tres razones se utilizo una tecnología de comunicaciones sin
conexión por conmutación de paquetes cuando se desarrollo Internet?
- Puede adaptarse rápidamente a la perdida de instalaciones de transmisión de datos
- Utiliza eficazmente la infraestructura de red para transferir datos
- Los paquetes de datos pueden viajar simultáneamente por varias rutas a traves de la
red.
15)¿Cuál es la funcion de Qos en una red convergente?
Establecer las prioridades de entrega de los distintos tipos de comunicación en una red
16)Asocie las características de una arquitectura de red con sus
correspondientes definiciones:
- Limita el impacto de hardware o las fallas de software y proporciona mecanismos de
recuperación de fallas: TOLERANCIA A FALLAS
- Admite la expansión de la infraestructura de red para admitir nuevos usuarios y
aplicaciones: ESCALABILIDAD
- Proporciona un nivel de entrega de datos constante e ininterrumpido para dar soporte a
las expectativas de los usuarios: CALIDAD DEL SERVICIO
- Protege la información critica confidencial y comercial de robos y alteraciones:
SEGURIDAD

Ccna exploration 4.0 aspectos basicos de networking - cap 1 - la vida en un mundo centrado en la red

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