Ceremonial I
- 1. Ceremonial I UNIDAD 1- Conceptos, historia y antecedentes.
- 2. CONCEPTO, HISTORIA Y ANTECEDENTES. Nació en el mundo debido a una necesidad social, dando normas de comportamiento a los seres humanos.
- 3. EGIPTO (edad de piedra, periodo neolítico). Se habla de un ceremonial religioso y real. El imperio se regia por un gobierno teocrático faraón mitad hombre / Dios. Los sacerdotes y funcionarios de la corte se encargaban de manejar el ceremonial de los templos y palacios como: liturgia funeraria, ceremonia de coronación, conmemoraciones de triunfos militares, festejos, celebraciones religiosas. .CEREMONIA culto nacional. Estructura en que el imperio adquiría equilibrio. Publico y religioso. No podía alterarse. Pues estaba consustanciado con las mas intimas creencias religiosas En el trato entre el Imperio egipcio y los estados vecinos, el ceremonial no perdía su validez. Los funcionarios encargados de la etiqueta, especificaban las prerrogativas que le correspondían a los delegados en función diplomática, privilegios e inmunidades. Los tratados entre egipcios e hititas (tratado de Kadesh) indican el alto grado al que el ceremonial extranjero había llegado. Anticipaba el principio de: la igualdad soberana entre estados, respetando los privilegios y jerarquías de delegados, la igualdad con que eran tratados los soberanos de Egipto y el reino hitita.
- 4. CHINA Nace a partir de una necesidad social, con el fin de aplicar formas de comportamiento y organizar la sociedad. Se basaba principalmente en órdenes jerárquicos. El emperador era considerado hijo del cielo, pero lo religioso no influía en el ceremonial. Confucio fue el gran maestro del ceremonial. Escribió varios libros sobre el tema. Los 5 Clásicos: Li, Cou- li, Ceremonial de la Dinastia Chou, Libro de los ritos, el Li.Chi. Todo el conjunto de reglas inculcaba: el sentido de autocontrol Actuar de forma ordenada y correcta valorando acciones y gestos. Fijar la conducta por medio de reglas Crear una mente sensible de honor, nobleza, dignidad desechando lo opuesto.
- 5. Era el arte principal que debía conocer y practicar un caballero chino. Guía diaria. Para el pensamiento chino, estaba basado en símbolos de convenidos, gestos previstos y obligatorios. Y es un elemento disciplinario de las pasiones. Apartarse de la etiqueta significaba liberar la crueldad y la arrogancia. Fijar la conducta por medio de reglas mantenia un orden que presidiría la vida en sociedad. Dicho orden Surge de la costumbre y establece jerarquías. Emana de reglas convencionales, de modelos de comportamiento. Conocer las costumbres, sistema de convivencia, jerarquías y cortesía forma la sabiduría y conduce al poder. El ceremonial tiene un sentido educativo y formativo como sello de modestia, corrección y amabilidad. Ayuda a preservar un equilibrio justo y adecuado entre el respeto por si mismo y los demás. Quien se apartaba de estas normas era firmemente censurado por la sociedad.
- 6. LA HÉLADE, ROMA Y EL IMPERIO BIZANTINO LA HÉLADE (nombre originario de las provincias centrales de la antigua Grecia) Desarrollaba formas de convivencia mas sencillas y correspondientes a una democracia hecha a medida del ser humano. El ceremonial se reduce a lo cultural y lo religioso, pero sin exaltando al soberano o la divinidad. Se mantenían en ámbitos privados y en ocasiones de lo oculto o lo secreto. A la conquista de Alejandro, incorpora la suntuosidad y solemnidad de sus reyes. Los pensadores y filósofos como Sócrates, Platón y Aristóteles fueron los gestadores de principios básicos de derecho internacional y dentro del él, el ceremonial. Estaba dividida en polis (estados – ciudades) donde se respetaba la libertad de sus ciudadanos y la ley. Se mantenían relaciones a un nivel político. En asambleas se exponían temas de interés de cada poli para la relación entre las diferentes. Lo que se exponía estaba impreso en hojas dobladas en dos, llamadas diploma-da lugar al termino diplomacia. El sistema de relaciones entre las polis da origen al concepto de comunidad internacional.
- 7. ROMA El formalismo y las ceremonias son esenciales para el mundo romano en todos sus ámbitos. Los emperadores prestaron gran atención a su imagen publica. En los misterios religiosos se comunicaban con los dioses por medio de ceremonias con danzas y banquetes rodeados un estricto ceremonial que confería visibilidad y prestigio. Cuando Roma conquista Grecia adopta su cultura y el modelo de altas creaciones, las jerarquías y el otorgamiento de honores. Se destaco por su valioso legado jurídico común a todas las nacionalidades y base del internacional. Entendía en asuntos de guerra y establecimiento de la paz. En litigios con extranjeros se actuaba bajo la norma de equidad, humanidad y el bien publico. Las apariciones publicas de los emperadores constituía un instrumento importante de comunicación institucional. .
- 8. EL IMPERIO BIZANTINO Un cuerpo romano, una mente griega y un alma oriental. Constantino: La finalidad del ceremonial es demostrar que en el imperio reina el del universo, gracias al cual el poder imperial aparece mas esplendido y temible. Los súbditos que se inclinan ante este orden agrandan al basileus, respetan a sus pares y suscitan la admiración de los demás pueblos. Los emperadores siguen el ej. Oriental identificándose cada vez mas con la divinidad asimilando las enseñanzas del cristianismo de una autoridad impuesta por el único Dios. En la etiqueta de la corte se hablará oficialmente de la divina majestad del sus guardias personales serán llamados defensores de los flancos divinos y la imperial como sagrada, terminología utilizada en la corte pontificia del Vaticano.
- 9. CASA DE AUSTRIA, SU INFLUENCIA EN ESPAÑA, FRANCIA E INGLATERRA. La corte de Austria recopilo las reglas de etiqueta a las que debían someterse el monarca y todos los miembros de la corte desde el momento de levantarse. Estas etiquetas se impusieron en España e imitadas por Francia, Inglaterra y otros estados Pedro IV de Arago, llamado el Ceremonioso del siglo XIV, reglamento por escrito los movimientos de su corte, estipulando obligaciones de los funcionarios. Francia lo aplico con mayor rigor. Por ej, cuando amanecía el monarca un grupo de designatarios y servidores dirigidos por el maestro de ceremonias le ayudaban a vestirse. España nadie podría ofrecer a los monarcas con los guantes puestos, ni utilizarlos dentro del palacio real. Luego solo se permitía el lado izquierdo. Actualmente son obligatorios ambos lados. Cortes europeas se produjeron inconvenientes, distanciamientos y choques por motivos del ceremonial, ya que no existía acuerdo. La lucha de la supremacía de unas sobre otras fue una constante sobre todo en lo referente al orden de precedencia.
- 10. ETAPAS EVOLUTIVAS ALTOS DE CULTOS - Épocas de rey – dios, rey – sacerdote, y el misterioso y sobrenatural del medicene-man. - Tiene vigencia desde el origen de la Humanidad hasta la caída del Imperio del Occidente. - Figuras centrales los reyes y sacerdotes. ARTE Nació de las monarquías de derecho divino. - Tiene vigencia a partir del advenimiento de los pueblos barbaros y la conformación del Sacro Imperio Romano Germánico. Principios del Siglo XIX. - Figuras centrales mayordomo, conde palatino, chambelanes, heraldos, maceros, etc. Los encargados del ceremonial de cada corte actúa como una suerte de alquimistas esotéricos. La cortesía era considerada un arte exquisito. SABER PRACTICO Ceremonial positivo organizado, articulado y sistematizado. -Ha perdido complejidad ahora todos lo pueden comprender, son menos sistematizadas, promulgadas y publicadas por los poderes, los Estados. -Figuras centrales ministros o funcionarios de la administración publica.
- 11. EL CEREMONIAL Y LA CULTURA Es el conjunto que influye conocimiento, creencias, arte, moral, costumbre y otras capacidades y hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad. Según E.B.Taylor. El hombre es creador de cultura.
- 12. CUALIDADES SIGNIFICATIVAS Se trasmite y es universal. Es una herencia social referido a una transmisión material, social e ideológica. Sistema o proceso social :tecnológico ayuda al avance. Social determinada por un grupo. Ideológica cada pueblo lo desarrolla Relativismo cultural cada manifestación local o regional es única. Conducta humana conducta simbólica se aprende y se transmite mediante el empleo de simbolos Sistema sociológico conjunto de relaciones interpersonales por conductas relacionadas con la religión, ritos, usos, costumbres y tradición. Toda practica ceremonial difiere en cada sociedad ya que corresponde a diferentes factores -Geografía. -Política -Organización -Religión
- 13. ¿QUE ES EL CEREMONIAL? Conjunto de toda ritualidad humana para dar culto a las cosas divinas y honor a las profanas. Conjunto de formalidades que reglamenta las relaciones entre las autoridades y personalidades en las ceremonias. Elemento de orden. Aplica normas formales para actos públicos y solemnes.
- 14. RAMAS Normatizado por leyes y decretos, resoluciones, etc. Para la organización de las recepciones, actos públicos del Estado, pcia, municipio y toda repartición de organismos de carácter social. Normas y reglas basadas en principios de cortesía internacional y así lograr dichas relaciones en un ámbito moral y en condiciones que no entorpezcan su desarrollo. Es la regla ceremonial establecida por decreto y costumbre. PROTOCOLO –Publico Oficial.
- 15. RAMAS Estudiar, explicar y formular formas relacionales y organizativas que rigen el buen tono social dentro de las relaciones privadas del individuo. Trata el comportamiento social: vestimenta, comer, servir la mesa, reuniones, etc. Comprende las reglas lógicas para manejar las relaciones con nuestras semejantes reglas de cortesía y buenos modales. Ceremonial de estilo, usos y costumbres que se deben observar en actos públicos. ETIQUETA – Privado.
- 16. DIFERENCIAS CEREMONIAL Practicas usuales en todo acto solemne o formal. PROTOCOLO Propio de los actos y gestiones referentes a la actividad oficial, particularmente diplomática. ETIQUETA Relaciona sobre todo a la conducta social, urbanidad e indumentaria especial en ocasión formal.
- 17. RAMAS -Formada por 2 disciplinas que buscan el mejoramiento de las RR.PP y las virtudes cívicas del individuo en su comunidad URBANIDAD Estudio de principios y normas del comportamiento social y convivencia de armonía en un contexto urbano. Establece principios de las buenas relaciones urbanas higiene, dominio, voluntad, amor, respeto y etc. CULTURA CIVICA: estudio de principios y normas de respeto y conservación de los símbolos patrios, practicas democráticas y virtudes cívicas. SOCIAL
- 18. RAMAS Organización, coordinación y ejecución de actos, reuniones, recepciones y ceremonias, utilizando las reglas y normas del publico, institución y empresa. Conjuga armonía en toda manifestación publica de carácter oficial. EJECUTIVO/ GESTION PROTOCOLAR
- 19. 1- FUNCIONES DEL CEREMONIAL EN LAS RR.PP En la vida social se necesitan del Ceremonial, para que los actos sociales sean planificados, estructurados y humanizados, para que cada asistente se sienta integrado en el grupo, participa activamente en el tema o cometido para el cual fue invitado o convocado y se sienta solidario, realizado y feliz con lo que notablemente aporta y recibe. Las relaciones publicas están encaminadas a conseguir actitudes y comportamientos correctos de los hombres, para que estos hallen sus propias personalidad, universalidad y realización personal en solidaridad con los demás miembros de la sociedad en que viven y conseguirlo es todo un arte que nadie podrá ignorar, su principal objetivo es la formación de imagen de una institución.
- 20. 2- ¿CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE CEREMONIAL Y RR.PP EL ceremonial tiene origen en las comunidades primitivas. Cuando los hombres primitivos comenzaron a reconocer jerarquías grupales o tribales y cuando se asustaron ante los primeros rayos y tormentas creyeron que una reverencia o ceremonia determinada apaciguaba el temporal, en ese momento nació el ceremonial. Las RR.PP son extremadamente recientes. El primer antecedente se encuentra en New York, en la primer década del siglo XX. Cuando Ivy Lee comienza a ofrecer su asesoramiento a los desprestigiados magnates norteamericanos, contra los cuales se había despertado una gran hostilidad social. 1- ANTIGUEDAD
- 21. 2- DIVERSIDAD DE OBJETIVOS El ceremonial busca el pulimiento de la imagen de las empresas, reparticiones publicas de las instituciones y las organizaciones a través de la mejor organización posible de sus actos, recepciones, ceremonias y todas sus manifestaciones publicas en general. No importa si la persona dirige una institución o empresa no coincido con el en materia política, ideología o religiosa, debo entenderlo igual, debo asignarle un lugar de acuerdo a su jerarquía, etc. Porque dicha persona no es atendida por si misma, sino por la institución que se encuentra representando en dicho acto, recepción o ceremonial. Es un polidor de imagen. Las relaciones publicas también buscan el pulimiento de la imagen de las empresas, reparticiones, de las organizaciones pero con una motivación ultima lograr la identificación de los diferentes públicos para con la organización,. Para hacer mas potable a esa ideología de dicha persona al gusto de los electores por consumidores, le diseña una estrategia de cambio de imagen para que sea comprada con mayor facilidad. Es un vendedor de imagen.
- 22. 3- ENCUESTA Y SONDEO DE OPINION El ceremonialista programa, organiza, coordina y ejecuta sus actos, recepciones y ceremonias sin necesidad de estudios de mercado. Las relaciones publicas programa las acciones en base a encuestas y sondeos de opinión. 4- UNICIDAD O PLURALIDAD CONSTITUCIONAL El ceremonial es una disciplina univoca siempre el mismo significado tiene una única constitucionalidad por una construcción epistemológica única, con objetivos, reglas y origen común. En RR.PP presenta una pluralidad constitucional. Se basa en 17 disciplinas psicología, sociología, filosofía, lógica, derecho, cs. Sociales, política, económica, finanzas, estadística, opinión publica, comunicación, ventas, publicidad, periodismo, etc.
- 23. 5- COMUNIDAD VS INDIVIDUALIDAD El ceremonial ordena y relaciona individuos con idiosincrasia. -Es más Europeo respeta siempre la genialidad, el emprendimiento individual, particularidades nacionales, culturales o religiosa. Las Relaciones Publicas buscan integrar personas a un grupo o comunidad laboral. -Es mas Norteamericano la oposición o la no inclusión en un grupo constituye una especie de neurosis o causal de apartamiento. .
- 24. 3. Ubicación del área ceremonial en las estructuras institucionales Sea cual sea su rango, debe tener contacto directo con el máximo responsable de la institución en la que presta tarea para saber la motivación que tuvo para ordenar la organización de ese acto. Permite un mejor conocimiento entre el ceremonialista y el empleado. Lo favorable es revestir una jerarquía equivalente a los mas altos niveles de dirección para dar ordenes generales. Las interferencias contribuyen al fracaso, lo que trae como consecuencia el deterioro de la imagen. Toda empresa que aspire a alto nivel debe incluir en su directiva un ejecutivo de ceremonial encargado de cuestiones protocolares, un profesional permanente a sus puestos.
- 25. MISION Y FUNCIONES Programación y planificados interna y externa. Asesoramiento y asistencia. Correspondencia protocolar. Fichero protocolar. Nomina de autoridades. Adquisición y envió de obsequios. Coordinación de agenda protocolar. Audiencias protocolares. Conveniencias y excursiones. Representaciones. Organización de reuniones. Relaciones institucionales, internacionales. Capacitación técnico –cultura
- 26. UTILIDAD DEL CEREMONIAL ACTUALMENTE En todo acto deben aplicar normas, practicas y costumbres protocolares de validez internacional. Si no son conocidas o respetadas pueden producirse ofensas y fallos. Es aquella que inspira respeto sincero, admiración y ejercicio de las reglas, practicas y costumbres relacionadas del buen tono social. No crea jerarquías, actúa como elemento propiciador y facilitador de la interrelación constructiva, comprensión, conocimiento y respeto mutuo y del encuentro y debate de ideas e intereses en un clima de absoluta comodidad.
- 27. NO ES CIENCIA, NI ARTE. Es una disciplina técnica, organizativa y ceremonial. Tiene reglas y no leyes. No es arte porque puede aprenderse y mejorarse por la practica y no es un don adquirido natalmente. 1) Protocolares básicas validez internacional. 2) Normativas propias del lugar. 3) Logística normas necesarias para la organización. 4) Vexilológicas de aplicación para el estudio y ceremonial de símbolos. 5) De ubicación 6) De sentada 7) Recepción y atención. 8) Culturales e interculturales. 9) Tratamiento y gestualidad orales, escritos y gestual. 10) Comunicación formal o redacción protocolar. REGLAS OPERATIVAS
- 28. LINEAMIENTOS GENERALES. 1. Como ciencia propone comprender la significación de ciertos actos llevados a cabo por el hombre. 2. Esta vinculado a la tradición. 3. El centro del ceremonial es el hombre debe lograr que se sienta participe de una identidad y que una vez finalizada la ceremonia experimente satisfacción por haber sido parte de ella 4. Debe ser internalizado. 5. Debe simplificar las cosas, no complicarlas. FUNCIONES. a) Permite compartir mismos símbolos. b) Ordena actos donde: 1. Legitima autoridad. 2. Mantiene el estado de normalidad institucional. 3. Origina un tiempo particular y un espacio simbolizado. 4. Determina un estado de satisfacción y plenitud. 5. Crea una identidad única.
- 29. DIVISIONES APLICADO (o ceremonial propiamente dicho). • Particular o especifica. • Es la técnica de regularización de los actos en un ámbito especifico: modos de ejecución, actividad que constituye la esencia del ceremonial. PUBLICO o DE ESTADO. • Conjunto de normas que rigen el trato formal entre naciones y en todo lo referente los honores de los jefes de Estado y de Gobierno. • Precedencia, privilegios de agentes diplomáticos y consulares, normas protocolares y la organización de ceremonias oficiales. Orden interno Elemento ordenador de su estructura jurídico – política. Define jerarquías y precedencias, recepción, tratamientos. Orden Externo Conjunto de normas, principios y reglas credos por la costumbre aceptado por el Estado y organismos internacionales destinados a establecer formas de los encuentros interpersonales. Establece el ordenamiento de todo acto y la forma de la documentación oficial. APLICACIONES:
- 30. DIA NACIONAL DEL CEREMONIAL 28 DE MAYO: NACIO DE LA DIRECCION GENERAL DE CEREMONIAL 1er reglamento protocolar 1810. para el ejercicio de la Autoridad de la Junta Provisional gubernativa del Rio de la Plata. Pone en relieve la importancia del ceremonial como elemento imprescindible de la organización de toda manifestación oficial de administración publica, no solo como disciplina organizacional, sino como vehículo de elevación y fortalecimiento de la imagen cultural de la nación. DECRETO 1574 /93
- 31. CEREMONIAL EN ARGENTINA El orden protocolar ha cambiado, transformado y adaptado con los diferentes gobiernos que la han dirigido. 1er Decreto fue firmado por Alvear en 1926 Regula el ceremonial Decreto 2072 / 93
- 32. DIRECCION GENERAL DE CEREMONIAL DE LA PRESIDENCIA DE LA NACION. FUNCIONES Coordina los actos a los que asista el presidente. Estudia y transmite sus invitaciones. Asiste en el protocolo al presidente en actos. Participa en la organización de reuniones en las que intervenga el presidente con ministros y otras autoridades, y efectúa las citaciones correspondientes. Organiza las ceremonias de presentación de cartas credenciales y a viajes al interior y exterior. Confecciona carpetas para cada acto o actividad programada. Actualizar el fichero protocolar. Recepciona y clasifica toda invitación al Presidente. Si es aceptada se coordina con el causante para recorrer y programar la visita. Si no ocurre se confecciona una nota de excusa. -Depende de la Presidencia. -Tiene sede en la Casa Rosada. -Atiende actividades del Salón Blanco.
- 33. DIRECCION NACIONAL DE CEREMONIAL. MISION Entender el enlace entre las autoridades argentinas y misiones especiales, representaciones diplomáticas o consulares extranjeras o representaciones de organismos internacionales. -Depende del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto. -Tiene sede en el Palacio San Martin -Atiende asuntos externos. FUNCIONES Intermediario entre el cuerpo Diplomático y Consular Extranjero y las autoridades nacionales provinciales y municipales. Entender en casos de precedencia de los anteriores. Organizar las ceremonias de competencia del Ministerio de RR.EE
- 34. Prepara u expide los despachos de cortesía de comunicaciones entre gerentes públicos. Entiende en las consultas sobre protocolo de representaciones extranjeras. Dicta el reglamento del ceremonial, establece normas de actos oficiales y diplomáticos, prepara junto a la presidencia la lista de precedencia nacional. Confecciona cartas autógrafas del presidente, cartas credenciales y de retiro y patentes consulares argentinas. Tramita la concesión del plácet de embajadores extranjeros, acreditación y reconocimiento de cónsules y agentes consulares extranjeros. Tramita el otorgamiento de condecoraciones y sus aspectos protocolares. Otorga pasaportes diplomáticos y oficiales, visas diplomáticas, de cortesía, etc. Confecciona la guía diplomática del cuerpo extranjero. Elabora la reglamentación de franquicias diplomáticas, la interpreta y la aplica. Coordina con la Dirección General de Ceremonial las visitas al exterior del Presidente y las visitas de Jefes de Estado extranjero a la Republica.
- 35. CARTAS CREDENCIALES Es una carta formal enviada por un Presidente a otro que otorga formalmente acreditación diplomática a un individuo para ser su embajador en el país del Presidente que recibe la carta.
- 36. UNIDAD 2 ORDEN DE PRECEDENCIA.
- 37. ORDENES DE PRECEDENCIA Es la base del ceremonial. Respeta las jerarquías y establece la ubicación de las personas y países de acuerdo a ellas. Consiste en reconocer la primicia de una jerarquía sobre otra, su falta de acatamiento produce desavenencias. Consiste en ceder el paso y el lugar de honor en toda la escala de jerarquía entre estados y sus representantes, entre soberanos, entre clero, la nobleza, los militares, etc.
- 38. 1- ANARQUÍA EN EL ORDEN DE PRECEDENCIA. Siglos atrás, el orden de precedencia de los Estados provocó trastornos en el ceremonial porque grandes potencias se negaban a ceder el lugar de preeminencia en las ceremonias publicas. Fue difícil llegar a un acuerdo entre los estados con el fin de establecer un orden de precedencia, se firmaron acuerdos bilaterales entre algunos países pero no bastaban ya que no abarcaban al resto de las potencias. REGLAS UTILIZADAS • Se trazaban líneas en las salas para que cada rey y su sequito permanecían de un lado de ella. • Mesas redondas donde no hay lugar de precedencia. Grandes enfrentamientos se suscitaban entre Francia y España. Por mas de 100 años se rompieron las relaciones diplomáticas entre ambos países hasta que en 1761 el asunto encontró un arreglo en el Pacto de Familia donde se determino el orden cronológico de llegada de los embajadores, pero en caso que arribara franceses estos tendrían mayor precedencia.
- 39. 2-FORMULA DEL MARQUES DE POMBAL. Orden de precedencia por antigüedad en el país. El Marques de Pombal era un estadista publico portugués, fue el que encontró la manera mas lógica para determinar el orden de precedencia. Con motivo del casamiento de la Princesa de Brasil, fueron llegando a la corte lusitana importantes invitados. Para evitar los habituales conflictos de ubicación, tomó la decisión que en los actos llevados a cabo, el orden de precedencia sea por antigüedad, es decir, que se ordene los funcionarios de acuerdo a su llegada al país
- 40. 3-PRECEDENCIA ENTRE AGENTES DIPLOMATICOS. Durante el primer Congreso de Viena 1815 parte la estructura moderna. Se realiza en Austria, con el objetivo de prevenir los roces y enfrentamientos que se producían por la pretensión de ocupar precedencias según los criterios personales de los agentes diplomáticos. Participaron: AUSTRIA, ESPAÑA, FRANCIA, GRAN BRETAÑA, PORTUGAL, PRUSIA, RUSIA Y SUECIA. Acudieron los representantes de monarcas europeos y en el se sentaron las bases de la igualdad jurídica entre los Estados. Llegaron al acuerdo que A)- Los funcionarios diplomáticos se dividen en embajadores, legados y nuncios. • Enviados y ministros cerca del soberano. • Encargados de negocios acreditados cerca de los ministros de RR.EE. B)- Solo los funcionarios diplomáticos tiene carácter representativo. C)- Los funcionarios de la misma categoría tiene precedencia entre si por orden de su legada. D- El reglamento no hace ninguna innovación relativa a los representantes del Santo Padre. E- Para la recepción de funcionarios diplomáticos de toda clase se adoptara, en las cortes, una etiqueta uniforme
- 41. 4- CONVENCION DE VIENA DE 1961 , Regulaciones para Agentes Diplomáticos Estuvieron presentes representantes de 81 países. Teniendo en cuenta que los propósitos y principios de la Carta de las Naciones Unidas son relativos a la igualdad soberana de los Estados, siendo conservadores de paz, seguridad internacional y desarrollo de relaciones amistosas entre Naciones, se estimo que una Convención Internacional sobre: Relaciones privilegios inmunidades diplomáticos Con el fin de asegurar el cumplimiento/desempeño eficaz de las funciones de las misiones diplomáticas mientras representes a los Estados. Contribuyen a favorecer relaciones amistosas entre los países.
- 42. 5- CONVENCION DE VIENA DE 1963 regulador de Agentes Consulares. Se reglamentaron los privilegios e inmunidades de los cónsules acreditados ante los gobiernos de los diferentes Estados. Se establecieron dos clases de funcionarios consulares: -De Carrera: designados por sus Estados Nacionales -Los Honorarios: Pueden ser del estado que los designa o del país de residencia del consulado. Función representar a la administración oficial de su país en países extranjeros. En nuestro país están unidos al cuerpo diplomático. No poseemos cónsules honorarios, aun así los ministros y embajadores pueden ser llamados a cumplir estar funciones generalmente en momentos de crisis. La PRECEDENCIA: se establecerá por fecha de otorgamiento del EXEQUATOR (documento emitido por el país receptor legalizando dicha jurisdicción de actuación del cónsul). La jurisdicción estará determinada por el país que lo ha enviado.
- 43. PRECEDENCIA DE CORTESIA Se otorga a aquellas personas invitadas a actos, ceremonias o recepciones y no son incluidas en el ordenamiento de funciones oficiales. Se las ubica utilizando: Principio de analogía/ similitud: personas que ocupan un cargo publico, se los agrupa según el tipo de profesión o tarea que realizan. Por edad : persona de mayor edad, mayor jerarquía. PRINCIPIOS GENERALES. DE DERECHO Es la que otorga el cargo que desempeña una persona y se encuentra incluido en el Decreto 2072 793 sobre pprecedencia Protocolar de la República Argentina Se distinguen 2 tipos de precedencias
- 44. MODO DE ESTABLECERLA. 1)- LEY DE DERECHA Es la base del orden de precedencia. Se establece que el lugar de honor es el de la derecha de dueño de casa o del punto central de referencia de un lugar. Rige tanto para las personas que se encuentran de pie como sentadas. Se tiene un cuenta centro métrico Mayor jerarquía PRECEDENCIA Determina la ubicación del resto
- 45. ALGUNAS NORMAS Instituciones Oficiales tienen precedencia sobre las privadas. Privadas van alfabéticamente (SA - SH – SRL) Socios / dueños/ representantes: tendrán mayor jerarquía sobre otros. Cortesía internacional: da prioridad a los extranjeros. Países de titulo nobiliario: irán antes de los que no poseen. Estados, instituciones, entidades (provinciales, municipal) iran alfabéticamente. 2 presidentes comparten la posición de dueño de casa. Funcionarios: a igual jerarquía, son ubicados por mayor antigüedad en el cargo. Si un evento: asiste el presidente, nadie puede reemplazarlo. Ministro o Secretario: tendrá precedencia cuando sea un acto de su cartera. En su provincia, el gobernador le sigue en precedencia al presidente. En una misma provincia: 2 presidentes, Ministros de RR.EE, el gobernador. Actos con embajadores extranjeros: Ministro de RR.EE tiene precedencia sobre otros. Orden de poderes: ejecutivo, legislativo y judicial. Ministro de Poder Ejecutivo: se ordenan según fecha de creación de su cartera. El invitado de honor: tiene precedencia sobre el anfitrión. Mujer antes que el hombre, Mayor antes que menor, Religioso sobre persona sin orden. Clerical, discapacitado sobre uno que no lo es.
- 46. LEY DE IZQUIERDA: El valor de la izquierda en la precedencia esta dado por la proximidad del anfitrión. Lo ocupa la persona de 2da jerarquía. Cuando no hay un invitado de honor, ese lugar pasa a ser ocupado por la primera persona en la lista de precedencia, en cuyo caso ese sitio define como lugar referente. MODO DE ESTABLECERLA.
- 47. ORDEN LINEAL Cuando varias personas caminan una detrás de la otra, la mayor jerarquía encabeza la línea, siguiendo el resto según el orden de precedencia.: ORDEN LATERAL Rige para las personas que están ubicadas una al lado de la otra, en forma lateral, sentadas, paradas o en actitud de desplazamiento. El sitio de privilegio será el centro. Las demás personas se ubicaran en orden decreciente de jerarquía, alternando de derecha a izquierda. 4 2 1 3 5 Excepción en el orden eclesiástico: 1 2 3 4 5 Visitas a planta o a una muestra con guía. 0 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 Línea de avance.
- 48. ORDEN ALFABETICO Adoptado de la Convención de Viena de 1815, luego de aceptarse el principio de igualdad jurídica. El orden se realizara tomando como referente el abecedario en el idioma oficial del país anfitrión. En organizaciones Internacionales rige el idioma ingles. Estados Americanos se utiliza el español. ORDEN ALTERNADO Se aplica a la firma de tratados o acuerdos internacionales, empresariales, internacionales, Institucionales, etc. Consiste en que cada original de Estado o empresa debe ser firmado en primer termino su máximo representante, luego los demás intervinientes. Se asemeja al orden lateral
- 49. REPRESENTACION PROTOCOLAR Ningún funcionario o personalidad publica invitada podrá hacerse representar en los actos que asista el presidente. El funcionario que represente al Presidente en un acto, será considerado como el de mas alta jerarquía entre los presentes. En consecuencia deberá ser ubicado inmediatamente a la derecha del funcionario que ejercerá la Presidencia del cargo. El funcionario que represente a otro de jerarquía mayor, no gozara de la precedencia que le hubiese correspondido y deberá ser ubicado en el lugar que le corresponde por su propio rango, pero con mayor precedencia que sus pares. En cualquier acto o a los que asista el Vicepresidente y un representante del Presidente, la derecha de la autoridad anfitriona será ocupada por el Vicepresidente y a su izquierda será ocupada por el Representante.
- 50. COMPETENCIA PROTOCOLAR La precedencia de aquellas personas invitadas a actos de carácter oficial, y que no se encuentre contemplada en el Ordenamiento Gral. de Precedencias, deberá ser determinada por la Dirección Gral. De Ceremonial de Presidencia, de acuerdo a: a) El principio de analogía tratando de ubicar al invitado entre aquellas personas que desempeñen funciones o revisan calidades profesionales similares. b) De no ser posible su ubicación por analogía se tendrá en cuenta los servicios que hubiera prestado a la Nación. La organización general y ubicación protocolar de las autoridades invitadas a actos de carácter oficial estará a cargo de la Dirección de Ceremonial, Protocolo, RRPP o similar de la repartición invitante. La participación de las Direcciones o encargados de ceremonias o protocolo de los funcionarios invitados se limitara únicamente a la comunicación y supervisión previa de la correcta ubicación de estos actos en los actos con las disposiciones contenidas en el reglamento.
- 51. En actos, recepciones y ceremonias de carácter oficial: No organizados por el Ministerio de RR.EE con presencia del Cuerpo Extranjero requerida para comunicar y supervisar la ubicación de dichos representantes será responsabilidad del Área de Ceremonial de dicho Ministerio. Se desarrollen en la Casa de Gobierno y en la Residencia de Olivos, son de competencia exclusiva de la Dirección Gral. De Ceremonial de la Presidencia. Organizados por gobiernos provinciales o municipales, la ubicación de los invitados estará a cargo de la autoridad protocolar de la Nacion. Las autoridades protocolares de los invitados deberán limitarse a comunicar y asegurar con anterioridad. En ceremonias cívicas- militar en las que intervenga mas de una Fuerza, la coordinación estará a cargo del Estado Mayor Conjunto de las Fuerzas Armadas
- 52. UNIDAD 3 BANDERA Y SIMBOLOS PATRIOS
- 53. BANDERA Y SIMBOLOS DECRETO 2470 7 78 NACIONAL Manifestación de respeto a la patria. Despertar en la sociedad la necesidad de conocerlos, valorarlos y reveréncialos, es mantener viva la memoria colectiva de nuestro pueblo.
- 54. DECRETO 2785 7 98 BANDERA OFICIAL DE LA NACION ORNAMENTO Para la ornamentación de los locales institucionales, se usaran los colores nacionales en forma de bandera (sin sol), de escarapela, estandarte o gallardete. DE IZAR Frente a establecimientos escolares, en plazas, paseos públicos y dependencias de la Administración Publica. MATERIAL • De lanilla • Sol estampado • Tendrá un refuerzo de tela resistente blanca cosida en su borde para unir con el asta. DIMENSIONES • En preferencia al mástil.
- 55. IZAMIENTO Y ARRIAMIENTO Deberá izarse siempre al salir el sol y arriarse al ocaso. Nunca deberá quedar izada durante la noche, salvo en tiempo de guerra donde es arriada hasta que no finalice. Se iza rápido y se arria despacio. Cuando es izada junto a otras enseñas, deberá ser la primera en alcanzar el tope del mástil y la ultima en descender. Luego de arriarse deberá encanestarse procurando dejar el sol en la parte visible. Canto para izar Aurora- Mi Bandera. Himno (el 25/5 y 9/7) Tener en cuenta: o No se lava, plancha, dobla, tocar el piso. o Se cambia cuando no se distingue el color. o Las banderas viejas (que no son guardadas) se separan las franjas y luego se queman. o En todos los actos será conducida, izada y arriada por los alumnos y autoridades. o Para la designación de los alumnos se tendrá en cuanta los esfuerzos hechos por los mismos para mantener las condiciones sobresalientes. o Las banderas bendecidas no podrán ser lavadas ni planchadas. Una vez dejadas de uso, si son históricas deberán ser guardadas con el condigno respeto, en caja o cofre. Si no se decide conservar, deberán ser quemadas, previa separación de las tres franjas.
- 56. Se realizara de la siguiente manera: A).- Días Hábiles. -En instituciones que cuentan con doble turno: al iniciar el turno mañana (izar); turno tarde (arrió) al finalizar. -En caso de un 3er turno, realizara la ceremonia sin efectuar el acto de izamiento o arrío. B).Días domingo y feriado (Ley 23.208) -Incluso en vacaciones, la bandera de al frente del edificio se izara a las 8 am y se arriara a las 18hs. Esta obligación corresponde al personal directivo, docente, administrativo, de maestranza de manera rotativa. C)-En caso de duelo -Se iza a media asta: Primero se iza al tope y luego se desciende. Para arriarla se realiza igual. -En caso que coincida con fechas patrias como 25 de Mayo (24 y 26 a media asta- 25 al tope). En todo momento se rendirá el máximo honor y respeto como afirmación de educación patriótica, dando el ejemplo al personal del establecimiento.
- 57. DE CEREMONIAS Decreto 10302 7 44 Para usos en las Unidades Educativas de Gestión Publica, es natal y privada a cargo de la Dirección General de Cultura y Educación de Pcia de Bs.As. Según lo establecido en el Decreto, la Bandera de Ceremonias deberá utilizarse en actos públicos externos y desfiles
- 58. TAHALI: de cuero forrado en terciopelo o seda, ídem color a la bandera MOHARRA: de acero o bronce cromado de 20cm. CORBATA: ídem color a la bandera. 50cm -Lleva como ornato fleco de gusanillo de hilo metálico bañado en oro. -Única inscripción de nombre y n! de establecimiento o jurisdicción. SOL: dorado, bordado y en relieve con 32 rayos flameantes. -Ubicado en la 6 parte del blanco COLOR Y MATERIAL: celeste y blanco. -Distribuido en 3 franjas horizontales de igual tamaño. -Tela gro de seda doble. -1,40 m de largo x 0,90 m de ancho.ASTA: de madera de guayahivi (2 piesas) desarmable, con 1m de largo cada una CUJA: Forrada igual al Tahali
- 59. La bandera se elevara en la cuja cuando. • Al entonar el Himno Nacional o el de otro país. • Promesa de 4to grado (Lealtad) • Momento de desfiles. • Ingresar y salir el Presidente. • En actos de bendición. • Sepelios, cuando pasa el fenetro. Bandera al hombro. Al entrar y salir del deslazamiento. Bandera en descanso. Permanecer en vertical apoyada en el suelo. Bandera en desuso Ceremonial: se conservara en un cofre, vitrina en la que conste con la fecha de recepción y retiro. De izar: separando sus franjas cuando ya esté gastada se incinera.
- 60. CEREMONIAL DE LA BANDERA Orden de precedencia. Alfabéticamente en el idioma oficial del país anfitrión o de la organización internacional convocante. Ocupa siempre el lugar de preferencia y nunca lo cede en el ámbito de su territorio y de sus unidades de tierra o mar. En un acto se coloca a la derecha de las autoridades que estén presentes, de los oradores de los conferenciantes. Y en la Iglesia a la derecha del altar. Se designa el lugar siempre mirando al público. En un balcón o en las puertas de las instituciones ocupara el centro o la derecha, mirando desde adentro hacia la calle. Si hubiera otra bandera será colocada a la izquierda. Cuando está acompañada por otras, podrá ocupar el lugar central, ondeando las banderas invitadas en orden alternado siguiendo el orden alfabético.
- 61. USOS DE LA BANDERA. a). En todo acto público. Colocada al centro o al derecha del punto central. Siempre se mide mirando al público. b). Visitas de personalidad extranjera. Se autoriza a colocar en los balcones de las casas la Bandera Nacional y la del país al cual el distinguido visitante. c).En invitaciones (vista leyéndola) A la izquierda la Bandera Nacional y a la derecha la extranjera. d).Misiones extranjeras. En su sede o recepción de un hotel, se permite izar su bandera en el edificio de la diplomática y consular, y en la residencia de titular de la misión.
- 62. LAS CEREMONIAS O ACTOS ESPECIALES. Cívico- militares o Todo acto que participa el ejército, instituciones civiles, eclesiásticos, fuerzas de seguridad, policiales. o Cuya organización está dentro del ámbito civil, con el objetivo de resaltar fechas históricas. Militares o Especificas del ejército. o Todo acto solemne con participación de efectivos del Ejército. o Conmemora hechos históricos o significativos, celebrar acontecimiento transcendental y rendir honores. Militar Conjunto o Todo acto militar en el que participan más de una fuerza armada. o Ídem al Militar. o Se rige por el reglamento de ceremonial para esta acción. Religioso o Aquellas con el objeto a través de liturgia religiosa de resaltar actos o fechas patrias.
- 63. HIMNO NACIONAL ARGENTINO. . Letra: Vicente López y Planes. Música: Blas Parera. Indicaciones -Se cantaran 1er estrofa, estribillo y ultima cuarteta. -Adopta la tonalidad de si bemol. -Se reduce a una sola vez. Antecedentes. -Día 11 de mayo. -1ra entonación: 14/ Mayo/ 1813 por Mariquita Sánchez. -Recorte: 64 versos a 12. -Dado que insultaba a los españoles, Blas Parera, en principio se negó a escribir la música para semejante canción por medio a ser tildado de traidor a su patria. Sin más remedio debió hacerlo porque lo amenazaron con fusilarlo. La compuso en prisión, copiándolo de una obre de teatro propia y se fue del país. Esa partitura fue arreglada en 1860 por Juan Esnaola, que convirtió en la actual.
- 64. ESCUDO NACIONAL El 22 de Febrero de 1813, la Asamblea acepto oficialmente el sello y fijó la fecha como DIA DEL ESCUDO NACIONAL. EL OVALO: Asociada al uso eclesiástico y se remonta al concepto medieval de la perfección. -Dividido en dos cuarteles blanco y celeste haciendo referencia a los colores argentinos. SOL MERIDIANO: Con 21 rayos que simbolizan el nacimiento de la nueva nación LAURELES: Se asocia a la gloria y protección MANOS DIESTRAS: Enlazadas en un apretón de manos, simbolizan la unión de los pueblos de las Provincias Unidas. GORRO FRIGIO: Sostenido por la pica, es emblema de libertad PICA: Simboliza la disposición a defender lo propio, aun por la fuerza.
- 65. ESCARAPELA Símbolo nacional instituida por un decreto del Primer Triunvirato el 18 de Mayo de 1812 ORIGEN -En 1810, durante el 22-25 de Mayo, chisperos o patriotas se identificaban por cintillo blancos en sus casacas repartidas por Domingo French y Antonio Luis Beruti. Significaban signo de paz y unión. -En 1812, Belgrano mediante una nota, solicito al triunvirato que se establezca el uso de la escarapela bicolor ya que los cuerpos del ejército utilizaban de distintos colores y era necesario uniformarlos a todos dado que defendían la misma causa.
- 66. FECHAS PATRIAS 25 de Mayo: Aniversario de la Revolución de Mayo. En CABA. Se inicia con: Izado de la Bandera Nacional. Acto de saludo del Presidente de la Nación. Formación comitiva. Desplazamiento y Te Deum. Revista y Desfile (cívico – político) • Gobernadores van al palco de forma alternada. (Ley derecha e izquierda) • Por fuerzas. • Escuelas de – a + (por n jardín a secundaria; privadas x orden alfabético) Arriado de la Bandera. Función de gala en el Teatro Colon + Cena que ofrece el Presidente en el Palacio San Martin o Casa Rosada
- 67. 10 de Junio: Reafirmación de los derechos soberanos sobre las Islas Malvinas; Islas del Atlántico Sur y Sector Ártico. 20 de Junio: Día de la Bandera Nacional. • El lugar lo determina el Ministro de Defensa. • Izado de ña Bandera Oficial de Defensa. • No puede haber ninguna otra bandera acompañando a la nacional. • Jura de Fidelidad a la bandera. • Compromiso de los alumnos de 4to grado, y los cadetes de fuerzas Armadas juran fidelidad a la Bandera. • Homenaje al Gral. Belgrano en el Convento de santo Domingo. 9 de Julio: Aniversario de la Independencia Nacional. Se desarrolla en la ciudad de San Miguel de Tucumán por decisión del Poder Ejecutivo Nacional en similitud de actos con la Revolución de Mayo.
- 68. 17 de Agosto: Aniversario Fallecimiento del Libertador Gral. José de San Martin. • Se desarrolla en la Provincia de Corrientes por Decreto del Poder Ejecutivo Nacional y está cargo del Instituto Nacional San Martiniano. • Rendición de honores al Presidente de la Nación. • Colocación de ofrendas florales. • Toque de silencio y salvas de artillerías. • Palabras de un miembro del Instituto Sanmartiniano. • Desfile militar. 2 de Noviembre: Día de los Muertos por la Patria. En un acto se ingresan dos o más banderas nacionales, La Argentina entra primero y luego otros países, ordenados alfabéticamente.
- 69. ORDEN DE PRECEDENCIA ECLESIASTICO Se determina por Antigüedad 1. Cardenales 2. Presidente de la conferencia Episcopal 9Asamblea de obispos9 3. Arzobispado de Buenos Aires y Primado de la Argentina. 4. Arzobispado 5. Obispos 6. Presbíteros. A igualdad de jerarquía la precedencia se determina por la antigüedad en al designación. NUNCIO APOSTOLICO -Se denomina así al Embajador de la Santa Sede. Tiene jerarquía de obispo y en los países católicos desempeña el cargo de Decano del Cuerpo Diplomático. De este modo pasa a ocupar el primer lugar entre embajadores extranjeros, sin tener en cuenta la fecha de presentación de las cartas credenciales. -Los países católicos reconocen al Santo Padre la precedencia sobre demás jefes de Estados.
- 70. ORDENES PRIVADOS Las Instituciones: Oficiales tienen precedencias sobre las privadas. Privadas se ordenan alfabéticamente. Los socios o dueños que asistan en representación de ellas tendrán precedencia sobre otras empresas representadas por funcionarios jerárquicos. FUERZAS ARMADAS y DE SEGURIDAD • El orden de precedencia será dado según la fecha de creación. • Se diferencian por las insignias y por color
- 71. FUERZAS ARMADAS. (Defensa Nacional) EJERCITO MARINA FUERZA AEREA -Teniente General -General de división -General de Brigada -Coronel -Teniente Coronel. -Mayor -Capitán -Teniente Primero -Teniente -Subteniente -Almirante -Vicealmirante -Contralmirante -Capitán de Navío -Capitán de Fragata -Capitán de Corbeta -Teniente de Navío -Teniente de Fragata -Teniente de Corbeta -Guardiamarina -Brigadier General -Brigadier Mayor -Brigadier -Comodoro -Vice comodoro -Mayor -Capitán -Primer Teniente -Teniente -Alférez. FUERZAS DE SEGURIDAD custodio por jurisdicción POLICIA FEDERAL GENDARMERIA PREFECTURA NAVAL -Comisario Gral. -Comisario Mayor -Comisario Inspector -Comisario -Sub-comisario -Principal -Inspector -Sub- inspector -Comandante Gral. -Comandante Mayor. -Comandante Principal -Comandante -Segundo Comandante -Primer Alférez -Alférez. -Sub- alférez -Prefecto Gral -Prefecto Mayor -Prefecto Principal -Prefecto. -Sub – Prefecto. -Oficial Principal -Oficial Auxiliar -Oficial Ayudante
- 73. CEREMONIAL ESCRITO. DEFINICIÓN: Normas de redacción que deben observarse a la hora de confecciones de notas, esquelas, memorandos e invitaciones de la administración publica DECRETO 333 / 85 El Ceremonial escrito se divide en: Oficial (decreto 333 / 85) Empresarial (ídem al anterior pero mas simple) Social
- 74. MENSAJE • Nota que el Poder Ejecutivo remite al Congreso de la Nación: Detalla los pormenores que induce a proponer la sanción de un proyecto de ley. Solicita el acuerdo necesario para concretar la designación de determinados funcionarios. Vetar total o parcialmente una ley ya sancionada Pedir la devolución de mensajes remitidos con anterioridad. Realizar cualquier otro tipo de comunicación o requerimiento PROYECTO DE LEY • Proposición escrita que en caso de ser sancionado por el Congreso, constituirá el texto de la ley. PROYECTO DE DECRETO • Propuesta de una decisión a adoptar por el Poder Ejecutivo. • Constituye un acto unilateral, de alcance individual o general. RESOLUCION • Medida que dictan los ministros, secretarios de los Ministros o de la Presidencia, u otras autoridades para eso. • Puede tener vigor y curso dentro de la jurisdicción respectiva o fuera de ella. RESOLUCION CONJUNTA • Acto que suscribe como mínimo 2 autoridades de la resolución y tiende a resolver cuestiones inherentes a distintas esferas de la Administración Publica Nacional. DISPOSICION • Decisión derivada de una autoridad administrativa no superior sobre cuestiones o asuntos de su 9 subsecretarios, titulares de organismos descentralizados, directores generales9 INFORME • Dato u opinión fundados que se da sobre un asunto determinado y que se dirige de dependencia a dependencia.
- 75. NOTA • Comunicación escrita referente a asuntos del servicio que se dirige de persona a persona. Según su carácter puede ser de 2 tipos: MULTIPLE se confecciona en varios ejemplares de un mismo tenor y que se dirige a varios destinatarios. CIRCULAR se confeccionan en varios ejemplares de un mismo tenor y se dirige a diversos destinatarios a través del cual se comunica una directiva de la autoridad que tendrá vigencia prolongada o por tiempo indeterminado DICTAMEN • Opinión que emite un órgano de consulta, basada en las normas jurídicas de aplicación y en la jurisprudencia o antecedentes que pudieran existir y que tiende a orientar a la autoridad que debe resolver el caso. MEMORANDUM • Escrito de uso interno que se cursa a una autoridad determinada, comunicándole una situación o exponiendo elementos de juicios referentes a un asunto en tramite, que le servirán de ayuda memoria para encarar la solución del caso (de persona a persona) PARTE • Comunicación sintética que se efectúa a diario o periódicamente para informar sobre un asunto determinado (de persona a persona) PROVIDENCIA • Escrito que resuelve cuestiones de tramite o peticiones accidentales. DESPACHO TELEGRAFICO, RADIOGRAFICO, ETC • Nombre de las notas que se cursan por esos medios. EXPEDIENTE • Conjunto de documentos o actuaciones administrativas originados a solicitud de parte interesada a efectos de lograr los elementos de juicios necesarios para arribar a conclusiones que darán sustento la resolución definitiva
- 76. NORMAS GENERALES PARA NOTAS O MENSAJES. El papel para notas formales debe ser tipo: • Obra de primera. • Peso relativo: 82gr • Blanco alisado • Por m2, formato 201 x 297 m.m / 21cm x 29,7cm Información contenida en el Decreto 333 85 EL TEXTO Redacción clara, objetiva, concisa y correcto español. Se evitaran preámbulos o expresiones. En notas externas comenzará me dirijo a usted….. Por disposición…..de… (Dirigido a correspondencia con autoridades extranjeras se le agregará la traducción) • Para el saludo saludo a usted atentamente Saludo a usted con atenta consideración
- 77. En la carta, el destinatario va antes del texto, después del lugar-fecha y antes del encabezado. En la nota, el destinatario va al pie de pagina, después de la firma y aclaración. EJEMPLO • No tiene titulo universitario Señor 7 señora Cargo y o organismo Don, doña presente En la Nota: -Nombre del cargo y el organismo. -Titulo profesional o grado 9Dr. Lic9 + Nombre y Apellido. -S7D 9 su despacho9 En la Carta: • Cuando va en mano Señor 7 señora Cargo y7o organismo Titulo profesional o grado Presente • No tiene titulo universitario ni cargo Señor señora Nombre y apellido Presente • Va por correo Señor señora Nombre del cargo y o organismo Titulo profesional o grado Direccion
- 78. PERSONA ENCABEZAMIENTO TEXTO SALUDO FINAL Presidente de la nación Señor presidente de la nación Señor presidente . 1er magistrado Dios guarde al señor presidente. Presidente de: -corte suprema de justicia. Honor. Cámara de diputados. -honorable senado nacional Señor presidente de Señor presidente Dios guarde al señor presidente Ministros y secretarios Señor ministro Señor secretario Usted Saludo a usted atte. Miembro del poder judicial Señor juez de la corte de justicia usted Saludo a usted atentamente Miembros del poder legislativo Señor senado o señor Usted Saludo a usted atentamente Procurador Gral. de la nación Señor procurador Gral. de la nación usted Saludo a usted atentamente Demás jueces poder judicial Señor juez usted Saludo a usted atentamente Embajadores extranjeros Señor embajador Usted embajador Saludo a usted atentamente. Gobernadores y demás funcionario provinciales Señor gobernador Señor ministro, etc. Usted Saludo a usted atentamente Intendente Señor intendente Usted Saludo a usted atentamente
- 79. CARDENALES Su excelencia Máxima Nuncio, Arzobispo y obispos Su excelencia reverendísima Internuncios su excelencia Auditores Su santidad FORMULAS USUALES DE CORTESIA RELIGIOSO FUERZAS ARMADAS -Señor+ titulo profesional o grado. -Palabra don o su abreviatura
- 80. ESQUELAS Carta breve en la que dan citas, se responden saludos, comunicados o agradecimientos Papel de peso relativo (106gr). mas corto que una carta. (14,8 x 21,0 cm) Formas de comunicación menos formal y mas personal Se utiliza para • Dar felicitaciones • Agradecimientos (regalos, saludos) • condolencias Escudo o logotipo. Nombre del organismo cargo Firma Datos de la persona Lugar y Fecha Que va dirigida
- 81. REQUISITOS 1) Claridad de objetivos 2) Entender al destinatario 3) Claridad conceptual 4) Cuidar las formas. 5) Amabilidad 6) Evitar automatismos 7) Corrección gramatical 8) Actualización idiomática. 9) Proceso estructural correcto (intro, cuerpo, epilogo) APARIENCIA 1) Eleccion correcta de las materias. 2) Distribucion correcta del texto 3) Eleccion de la tipografía adecuada 4) Eleccion de la tinta adecuada. 5) Cuidado con la sistematización. 6) Evitar automastismos 7) Correcion gramatical 8) Actualizacion idiomática. 9) Proceso estructural correcto (intro, cuerpo, epilogo) COMUNICACIÓN ESCRITA Tener en cuenta que la motivación de una comunicación: ADMINISTRATIVA ES EJECUTIVA Y PROTOCOLAR ES -Requerir -Informar -Contestar invitación, excusación, felicitación, representación, condolencia, agradecimiento
- 82. FIRMAS Cuando firma mas de una persona se disponen de acuerdo al orden jerárquico de los firmantes: Diplomas – orden jerarquico (4) (3) (2) (1) (2) (1)(2) (1) SON 2 SON 3 SON 4 (3) -Deben contar con sello y aclaración de cada uno. -Actas, acuerdo y contratos. Pergaminos –orden lineal 1 2 3 4 6 5 6 7 8 9 8 9 10 1 2 3 2 1
- 83. Encabezados y saludos en cartas. Encabezamiento de mi 9 nuestra9 consideración De mi 9 nuestra mayor consideracion9 Saludos saludo a usted con mi consideración mas distintiva. Con mi mayo o mas distinguida consideración TARJETA DE PRESENTACION Se incluyen datos de la empresa, comercio o persona particular. Deben ser de cartulina de 5.5 x 9.7cm -Empresarial –profesional o comercial -Social o Personal Conyugal para quienes tiene una vida ceremonial muy activa. Nombre y apellido del matrimonio. Logo Titulo Academico Nombre y Apellido Puesto o cargo Dirección tel, fax, correo Nombre y Apellido En caso que en una reunión quiera entregar más datos mios debo trazar una línea y escribirlo atrás.
- 84. INVITACIONES Pueden realizarse por medio de tarjetas, notas, fax, correos, o tel. Se pueden clasificar en: GENERICAS: -no llevan el nombre del invitado -figurará : “tengo el honor de invitarlo a usted….” -es publica PROTOCOLARES: -Para acontecimientos importantes que será empresa con todos los datos necesarios del invitado. POLIVALENTES: -Son confeccionadas previamente -Tiene espacios en blanco para Nombre del invitado, fecha y hora en manuscrito PREVIAS: Aquellas que llegan sin que el invitado sepa del evento. Son enviadas por teléfono. RECORDATORIO: -Llegan luego de que se comunico su asistencia. Van en el ángulo inferior derecho, debajo el numero de teléfono .Se las envía para recordar con siglas: P.M Pour Memorio R.S.V.P responde set vou plait. S.R.C se ruega confirmar asistencia TENER EN CUENTA: A quien, porque, cuando, donde NO: Contener publicidad, completarse a maquina ni corregirse a mano, abreviar cargo o nombre, firmarse, ni sellarse.