El documento introduce los sistemas operativos, explicando que controlan la ejecución de aplicaciones y actúan como interfaz entre aplicaciones y hardware. Luego resume brevemente la historia de los sistemas operativos y computadoras desde 1939, e identifica los objetivos principales de los sistemas operativos como facilidad de uso, eficiencia y capacidad de evolucionar. Finalmente, resume los principales servicios que proveen los sistemas operativos como desarrollo de programas, ejecución, acceso a dispositivos, ficheros, seguridad y de