El documento describe la evolución de la sociedad hacia una Sociedad de la Información y una Sociedad del Conocimiento debido a la convergencia de las telecomunicaciones, Internet y la informática. Esto ha producido importantes transformaciones en la sociedad. Se caracteriza por una superabundancia de información globalmente interconectada que requiere nuevas competencias de los comunicadores para producir, buscar, acceder y distribuir información digital. La Comunicación Digital surge en este contexto para distribuir conocimiento a través de tecnologías digitales de manera dialogal.