Clase 3 assessment center
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Este documento presenta una introducción al Assessment Center, que es un método de evaluación basado en simulaciones de tareas de trabajo reales. Explica que el objetivo es predecir el rendimiento en un puesto mediante la evaluación de competencias. Luego describe brevemente la evolución histórica del método y los pasos clave de su metodología, incluyendo el análisis del puesto, identificación de competencias, diseño de casos y observación de conductas. Finalmente, destaca algunas ventajas como su validez predictiva y desventajas
Clase 3 assessment center
- 1. Clase Tres Class three ASSESSMENT CENTER Prof. Luis Melean
- 2. ASSESSMENT CENTER ASSESSMENT CENTER “Evaluación basada en sistemas integrados de casos que sirven de estímulos para generar componentes similares a los que requiere un puesto de trabajo, para desempeñarlos exitosamente”. (Mouret,2003). “Método que pretende predecir el rendimiento de una persona en puesto de trabajo por medio de simulación lo más próximos a las exigencias en términos de competencias de puesto en cuestión.” (Mulder y Cols,1998)
- 3. ASSESSMENT CENTER Evolución del Assessment center 1934 Japoneses e Ingleses 1942 War Office Selection Board (WOSB) 1943 Office Strategic Services (OSS) 1970 American Telephone and Telegraph 1978 Comité Federal de Igualdad de Oportunidades U.S.A 1980 Empresas Mexicanas 1990 Empresas Argentinas
- 4. ASSESSMENT CENTER Objetivo de Assessment Center Evaluación eficaz de las competencias actuales y del potencial de desarrollo de las personas que trabajan en la organización o de los postulantes a ingresas a la misma. Evaluación eficaz de las diferentes habilidades conductuales especificas identificadas como criticas para el puesto a través de ejercicios de simulación. Posibilitar la evaluación eficaz en cuanto a selección y reclutamiento, promociones de puestos, medición de potencial de gestión, planificación de carrera, reclutamiento interno de candidatos, selección de supervisores, identificación de necesidades de adiestramiento. Fuente: Ramírez 1994
- 5. ASSESSMENT CENTER Metodología del Assessment Center Análisis del puesto Identificación de las competencias que se desean medir. Identificación o diseño de los casos Establecimiento del grupo de evaluación Capacitación de los evaluadores Establecimiento de reglas de evaluación Comunicación con los interesados Recolección y registro de los datos Realización de informenes
- 6. ASSESSMENT CENTER Metodología del Assessment Center 1.-Preparación 2.-Desarrollo 3.-Cierre 1.1 Determinación de 2.1 Recepción de los 3.1 Discusión de las objetivos y Grupos participantes evaluaciones 1.2 Selección de 2.2 Explicación de los 3.2 Informes y Evaluadores objetivos resultados 1.3 Definición del perfil 2.3 Explicación de los Deseado ejercicios 1.4 Preparación y 2.4 Evaluación de los organización de la materiales por parte actividad de los participantes 2.5 Observación y evaluación de conductas
- 7. ASSESSMENT CENTER Ejercicios utilizados en el Assessment center 1. Juego de Negocios 2. Bandeja de Entrada 3. Discusiones de Grupos( Roles no asignados) 4. Discusiones de Grupos( Roles asignados) 5. Analisis y Soluciones de problemas 6. Entrevista de antecedentes 7. Toma de Decisiones 8. Simulación de Entrevista 9. Presentación de Informenes Escritos 10. Presentación Oral
- 8. ASSESSMENT CENTER Ventajas de Assessment Center • Permite predecir las conductas de los postulantes en situaciones concretas que tienen que ver con el futuro desempeño. • Posee validez ya que reduce el numero de inferencias. • Permite verificar de mejor manera a los candidatos ya que permite ver sus fortalezas y debilidades. • Por ser las pruebas estandarizadas permite un método confiable de comparación. • Combina el realismo de las pruebas de selección y las técnicas creadas a partir de la ciencias del comportamiento.
- 9. ASSESSMENT CENTER Desventajas del Assessment Center • Costo elevado debido a su diseño e implementación. • Los prejuicios e ideas preconcebidas que impiden ser completamente y pueden haber decisiones distorsionadas, aunque en mínimos niveles. • Situaciones hipotéticas planteadas no se asemejan con la realidad.