4
Lo más leído
COMERCIO
ELECTRONICO
COMERCIO ELECTRONICO
E - COMERCE



Centro global de comercio electrónico donde las partes
utilizan las TIC para realizar sus diferentes transacciones en
el mercado. Se puede decir que es una metodología
moderna que permite la facilidad de negociar entre
empresas comerciantes haciendo de esto un proceso ágil
y oportuno donde se ahorran gastos y tiempo.
Antecedentes históricos



• 1995 surgen Amazon y
eBay, haciendo su primera venta
electrónica



• 1997 Dell supera el millón de
dólares en ventas online



• 2002 eBay y su invento del pago
electronic Paypal (pago con tarjeta
de crédito).



• 2007 aparece el iPhone y en 2008
Google crea Android permitiendo
acceder a las tiendas E-commerce
VENTAJAS


1. Aumento de horario de atención al cliente



2. Permite competir en el mercado mundial



3. Acceso al marketing a nivel mundial



4. Aumentar la cartera de los clientes y fomentar la
fidelidad



5. Brindar un servicio innovador y de pago seguro6.
Reducción de costos



7. Intercambio de electrónico de datos entre empresas
PIONEROS EN EL COMERCIO
ELECTRONICO


Fundada en 1995 por Jeff Bezos.
Un sitio destinado al comercio
electrónico con un efoque
especializado en
libros, Cds, Dvds, Software.Come
nzó con la venta de libros y hoy
se ha convertido en una de las
empresas más grandes de
Internet con toda clase de
productos en sus listas
E - BAY


Fundado en 1995 por Pierre
Omydiar. Creado un fin de
semana en cual se dedico solo a
ingresar códigos. Un sitio
destinado a la subasta de
productos convirtiéndose en
pioneros de esta modalidad y
propietarios del Paypal que es un
Sistema para el pago electrónico
online.
La Internet - EBay y Amazon 5



https://www.youtube.com/watch?v=RIFS5oDPwyY
E - BUSINESS



Conjunto de actividades y
practicas de gestión
empresarial resultantes de la
incorporación de las TIC.
Dentro de e-business
encontramos emarketing, e-commerce.
CONCEPTOS

ERP:
CRM
DSS
Ventajas


1. Expansión de público



2. Menores precios



3. Capital e inventario mínimo



4. Proceso de órdenes ágil y
automatizado



5. Menores costos de servicio y
atención



6. Medición de visitas y efectividad
de campañas
E - MARKETING



Es la utilización de Internet para el marketing directo con el fin de entrar en
contacto con los potenciales clientes, convertirlos en clientes y fidelizarlos. Es una
opción muy utilizada por las empresas para promocionar y difundir sus productos
y servicios. El motivo es el bajo coste y la obtención de las preferencias de sus
clientes.
Servicios


1. Posicionamiento en buscadores



2. Gestión de Boletines electrónicos



3. Banners



4. Marketing uno a uno



5. Sms



6. Concursos, promociones y juegos
Ventajas


1. Es rentable, pues una solo pieza grafica
puede alcanzar tantas personas como
usted lo desee.



2. Es orientado y personalizado, es decir
que usted decide quienes lo pueden y
que es lo que deben ver.



3. Los clientes deciden si quieren estar en
su base de datos, lo que hace que
realmente les interese leer su información.



4. Toda la información es medible.
(Quienes leyeron, cuantos se dirigieron a
la Pagina Web, cuantos no lo
abrieron, cuantos rebotaron etc.)
MUCHAS GRACIAS:
Maria Paula Flechas Prieto
Julian Stiven Amaya Escobar
Jhonatan Iglesia M.

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Los hombres son de Marte - Las mujeres de Venus Ccesa007.pdf
La Inteligencia Emocional - Fabian Goleman TE4 Ccesa007.pdf

COMERCIO ELECTRONICO

  • 3. E - COMERCE  Centro global de comercio electrónico donde las partes utilizan las TIC para realizar sus diferentes transacciones en el mercado. Se puede decir que es una metodología moderna que permite la facilidad de negociar entre empresas comerciantes haciendo de esto un proceso ágil y oportuno donde se ahorran gastos y tiempo.
  • 4. Antecedentes históricos  • 1995 surgen Amazon y eBay, haciendo su primera venta electrónica  • 1997 Dell supera el millón de dólares en ventas online  • 2002 eBay y su invento del pago electronic Paypal (pago con tarjeta de crédito).  • 2007 aparece el iPhone y en 2008 Google crea Android permitiendo acceder a las tiendas E-commerce
  • 5. VENTAJAS  1. Aumento de horario de atención al cliente  2. Permite competir en el mercado mundial  3. Acceso al marketing a nivel mundial  4. Aumentar la cartera de los clientes y fomentar la fidelidad  5. Brindar un servicio innovador y de pago seguro6. Reducción de costos  7. Intercambio de electrónico de datos entre empresas
  • 6. PIONEROS EN EL COMERCIO ELECTRONICO  Fundada en 1995 por Jeff Bezos. Un sitio destinado al comercio electrónico con un efoque especializado en libros, Cds, Dvds, Software.Come nzó con la venta de libros y hoy se ha convertido en una de las empresas más grandes de Internet con toda clase de productos en sus listas
  • 7. E - BAY  Fundado en 1995 por Pierre Omydiar. Creado un fin de semana en cual se dedico solo a ingresar códigos. Un sitio destinado a la subasta de productos convirtiéndose en pioneros de esta modalidad y propietarios del Paypal que es un Sistema para el pago electrónico online.
  • 8. La Internet - EBay y Amazon 5  https://www.youtube.com/watch?v=RIFS5oDPwyY
  • 9. E - BUSINESS  Conjunto de actividades y practicas de gestión empresarial resultantes de la incorporación de las TIC. Dentro de e-business encontramos emarketing, e-commerce.
  • 11. Ventajas  1. Expansión de público  2. Menores precios  3. Capital e inventario mínimo  4. Proceso de órdenes ágil y automatizado  5. Menores costos de servicio y atención  6. Medición de visitas y efectividad de campañas
  • 12. E - MARKETING  Es la utilización de Internet para el marketing directo con el fin de entrar en contacto con los potenciales clientes, convertirlos en clientes y fidelizarlos. Es una opción muy utilizada por las empresas para promocionar y difundir sus productos y servicios. El motivo es el bajo coste y la obtención de las preferencias de sus clientes.
  • 13. Servicios  1. Posicionamiento en buscadores  2. Gestión de Boletines electrónicos  3. Banners  4. Marketing uno a uno  5. Sms  6. Concursos, promociones y juegos
  • 14. Ventajas  1. Es rentable, pues una solo pieza grafica puede alcanzar tantas personas como usted lo desee.  2. Es orientado y personalizado, es decir que usted decide quienes lo pueden y que es lo que deben ver.  3. Los clientes deciden si quieren estar en su base de datos, lo que hace que realmente les interese leer su información.  4. Toda la información es medible. (Quienes leyeron, cuantos se dirigieron a la Pagina Web, cuantos no lo abrieron, cuantos rebotaron etc.)
  • 15. MUCHAS GRACIAS: Maria Paula Flechas Prieto Julian Stiven Amaya Escobar Jhonatan Iglesia M.