E comerce
- 1. E-COMERCEMaría Alejandra ChavarriagaAndrés Felipe Varela
- 2. consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos pero mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet.Se usa como medio de pago las tarjetas de crédito.
- 3. El comercio electrónico ha crecido debido a la propagación de l internet.En el comercio electrónico se evidencian compras y ventas entre personas y empresas; también en la adquisición de artículos virtuales software y derivados en su mayoría.ORIGEN Y EVOLUCIONEl comercio electrónico comenzó en 1920, como vetas por catálogos de diferentes productos, ofrecidos por empresas mayoristas.
- 4. A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como órdenes de compra y facturas.A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión surgió una nueva forma de venta por catalogo. Donde era mas fácil mostrar los productos.
- 5. ¿PARA QUE SIRVE?Creación de canales nuevos de marketing y ventas. Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios. Venta directa e interactiva de productos a los clientes. Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas.
- 6. Sistemas de reservas. Centenares de agencias dispersas utilizan una base de datos compartida para acordar transacciones. Stocks. Aceleración a nivel mundial de los contactos entre proveedores de stock. Elaboración de pedidos. Posibilidad de referencia a distancia o verificación por parte de una entidad neutral. Seguros. Facilita la captura de datos. Empresas proveedoras de materia prima a fabricantes. Ahorro de grandes cantidades de tiempo al comunicar y presentar inmediatamente la información que intercambian.