El documento describe cómo la información viaja a través de Internet utilizando los protocolos TCP/IP. TCP/IP dividen la información en paquetes y los envían a través de redes y routers conectados a través del mundo, a veces llegando de forma desordenada debido a variaciones en la carga de la red. Los protocolos aseguran que la información llegue a su destino reenviando cualquier paquete perdido y reuniendo los paquetes en el orden correcto.