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e-Learning 2007




Ago 2007
Compare e-Learning 07




                  Juan Acevedo Miño
                   Director General

Ago 2007
Institucional:

                    LEARNING REVIEW es una revista iberoamericana especializada en la
                     convergencia de la Gestión del Conocimiento, el Capital Intelectual y la
                     Tecnología.
                    Nació en junio de 2004 y desde entonces ha lanzado la revista cada 2 meses sin
                     pausa (actualmente editando la edición 20).
                    En 2006 se convirtió en un multimedio, teniendo hoy un mix comunicacional de
                     web y mailing además del formato papel.
                    Presente con oficinas en: España, Chile, Colombia, Ecuador, Venezuela,
                     Paraguay y Uruguay. Por suscripción llega a más de 12 países.
                    Desarrolla informes e investigaciones sectoriales.
                    Participó de más de 55 eventos desde su nacimiento, y fomenta el desarrollo y la
                     expansión del e-Learning como industria de alto valor estratégico por fusionar la
                     tecnología con la educación.
                    Portal Latinoamérica: www.learningreview.com
                    Portal España: www.learningreview.es
                    Portal Cursos y Posgrados: www.cursos_y_posgrados.learningreview.com/
                    Red Social de elearning: www.e-learningsocial.com
Punto de Partida: GUILD Research 360 LMS




                                    GUILD RESEARCH 360° REPORT ON LEARNING MANAGEMENT SYSTEMS
EVENTO: Compare e-Learning 2007



            Herramientas y perspectivas de comparación de LMS`s, con un
             enfoque transversal sobre los aspectos clave para los usuarios.
              • Los aspectos operativos y funcionales,
              • los pedagógicos y de recursos humanos,
              • y finalmente los tecnológicos.



            Plataformas de muestra: DOKEOS, Moodle, UpSide.
Encuesta Propia: LMS`s en las instituciones




                A los efectos de conocer el estado del sector
                 realizamos una encuesta online abierta.

                 Objetivos:

                 • Conocer el estado actual de las instalaciones de e-
                   Learning,

                 • Cuál es el grado de penetración en el mercado de los
                   distintos LMSs,

                 • El nivel de satisfacción que el consumidor encuentra
                   con su sistema en particular,

                 • Otros aspectos.
Algunos puntos interesantes de Guild Research LMS:




                                        2° MAPA DE MERCADO DE PROVEEDORES DE E-LEARNING 2005
Algunos puntos interesantes de Guild Research LMS:
An LMS is essential
Algunos puntos interesantes de Guild Research LMS:
How Guild members use their LMSs.
Resultados de la Encuesta Online: Compare LMS


                  1. Quiénes y de dónde han respondido.

                  3. Cantidad de personas en la organización y cantidad de
                     alumnos que reciben capacitación vía e-learning.
                  4. LMS
                      •   Cuántos LMS`s usa su organización?
                      •   Cuál usa?
                      •   Características más valiosas
                      •   Funcionalidades: Nivel de Uso
                  5. Nivel de satisfacción
                      •   Está satisfecho con su LMS?
                      •   Aspectos específicos
                      •   Grados de Satisfacción
                      •   Razones de insatisfacción
                  6. Planes a Futuro:
                      1. Próximos 12 meses
Respuestas: De Dónde.



                    Otros:; 7
         Venezuela; 2
         Ecuador; 2
          Cuba; 3
                 Peru; 5
                    Chile; 7
                                Colombia; 11
                                     Mexico; 14
                                     España; 14
                                                                          Argentina; 35

     0       5             10        15           20   25     30         35           40




          Otros: Costa Rica, Panamá, EEUU, Guatemala, Puerto Rico, Suecia, Uruguay.
Respuestas: Tipo de organización.


                                    ONG
                1%3%
                       8%
                                    Otro

                             12%
                                    Profesional
                                    independiente
      52%                           Gobierno

                                    Empresa
                            24%

                                    Institucion educativa
Respuestas: Roles Laborales.



                  1% 4%
                    4%
                                     Marketing o Comercial
                          9%
                                     Administracion
      33%
                                     Recursos humanos
                               11%   Otro
                                     Gerencia o Direccion
                                     Sistemas
                                     Capacitacion
                          16%
                                     Pedagogia y Educacion
            22%
Tamaño : De qué tamaño es su organización.


  35
  30
  25
  20
  15
  10
  5
  0
       1 a 10   11 a 50 51 a 200   201 a   501 a   mas de   ninguna
                                    500    1000     1000    o no se
Tamaño: Cantidad de alumnos que reciben
capacitación vía e-learning.




             15; 11%
                             37; 29%      1 a 10
        16; 12%                           11 a 50
                                          51 - 200
                                          201 - 500
        11; 8%
                                          501 - 1000
                                          mas de 1000
          12; 9%             23; 17%      ninguna o no se
                   19; 14%
LMS: ¿Cuántos LMS usa su organización?




                 9%



                                         Total 1
          26%
                                         Total 2
                                         Total Mas de 2
                            65%
LMS: ¿Cuál de los siguientes LMS es el principal
para su organización?

                        Con una Mencion:

                                No sabe
                      Progreso Educativo

                                   Sakai
                                 Dokeos

       Blackboard Academic Suite y WebCT
                        Desarrollo propio

                              E-ducativa

                                 Moodle

                                            0     10         20         30         40           50

                                                                         (en porcentaje)
              A2zshow, ANGEL Learning, ARGOS, Aula Global, AulaNet, AulaWeb, Centra, dimdim,
              dla, Ed, INGENIA, Luvit LMS, Mindflash, NetOp School—Predelo, Oracle iLearning,
              Plataforma Pamplona, QStutor, SumTotalSystems, TopClass e-Learning Suite,
              TutorPro, Virtual Campus, WebCampus Tecnonexo.
LMS COSTOS: ¿Cuál ha sido el costo aproximado por adquirir, instalar y
     personalizar su LMS?




                 40
                 35
                 30
                 25
                 20
                 15
                 10
                  5
                  0
                       Menos 1.001 – 5.000- 10.001 – 20.001 – 40.001 – Mas de   No se
                      de 1.000 5.000 10.000 20.000 40.000 100.000 100.000


                                (en dólares estadounidenses)
LMS COSTOS: ¿Cuál es el costo promedio mensual para operar y mantener su
     LMS?




                                     No se
                                     33%
                          40001 –
                          100000                   Menos de
                            1%                       1000
                                                     42%
                    20001 - 40000
                         2%
                    10001 - 20000
                         2%              1001 - 5000
                            5001 - 10000    19%
                                1%


                              (en dólares estadounidenses)
Características: ¿Cuáles son las más valiosas para su organización?




                                    Costo                                                      38,06
                Rapidez y facilidad de uso                                           29,85
  Herramientas de creacion de contenidos                          10,45
                               Integracion                 7,46
   Soporte de estandares (SCORM, AICC)                 5,97
Herramientas de colaboracion (foros, chat)          4,48
              Herramientas de evaluacion        1,49
      Generacion de informes estadisticos       1,49
                             Escalabilidad   0,75

                                         0,00     5,00     10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00
Funcionalidades: ¿Cuántas de las funcionalidades disponibles en su LMS usa
      actualmente?




                                     2%   5%
                              21%               12%
                                                                     100%
                                                                     25 % o menos
                                                                     25 al 50 %
                                                                     50 al 75 %
                                                    28%              75 al 100 %
                                                                     No se
                               32%
Nivel de Satisfacción: Con el LMS elegido.




                                    Insatisfecho      Muy
                                        9%         satisfecho
                                                      32%




                               Satisfecho
                                 59%
Nivel de Satisfacción: Aspectos Específicos.




               Informe de evaluaciones


Provee resultados medibles en negocio?


     Facilidad de uso por prof y tutores


     Facilidad de uso por administrador
                                                                                       Muy insatisfecho
                                                                                       Insatisfecho
          Facilidad de uso por alumnos
                                                                                       Satisfecho
 Tiempo de implementacin y lanzamiento                                                 Muy satisfecho


   Aceptacion por parte de los usuarios


                Facilidad de Instalacion


                                  Costo


                                           0   10   20   30   40   50   60   70   80
Nivel de Satisfacción: Aspectos Específicos.




             35
             30
             25
             20
             15
             10
              5
              0
                  El soporte que   El sistema tiene          La          Los contenidos   Los usuarios       El costo
                     recibe del         errores       personalización       de otros        finales han
                  proveedor del                           gráfica y     proveedores no experimentado
                       LMS                              funcional es    son compatibles dificultades en el
                                                      cara o difícil de                         uso
                                                           hacer
Nivel de Insatisfacción: Razones.




         35
         30
         25
         20
         15
         10
          5
          0
              El soporte que   El sistema tiene          La          Los contenidos   Los usuarios       El costo
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                                                  cara o difícil de                         uso
                                                       hacer
Grado de Satisfacción: Tópicos.




                 50                                                                                                                         46
                 45
                                                  40
                 40

                 35                                                                                            33

                 30                                                        27                              2726
                                                                                24
                 25
                                                                                                                                       19
                 20                          17
                 15                                                                                                                   13 14
                                            10 11                    11 10 10                             10
                 10   7             8                                                 7
                                                       6 5       5     6
                          4 4           3                    3                            3       3 4 4             4 5         4 4
                  5             2                                                             1                           1 2
                  0
                           Usaría el mismo             Rapidez en la reacción        Facilidad de aprendizaje         Relación Costo /
                      proveedor otra vez o lo            del proveedor ante                                              Beneficio
                        recomendaría a otra            cualquier requerimiento
                          organización con               (incluye el soporte
                      similares problemáticas                  técnico)
Planes a Futuro: Próximos 12 meses.




                                        Abandonar el LMS
                                           actual 2%

                                   Comprar un LMS 2%         Actualizar la versión de
                                                                  su LMS 26%

                        Consolidar el uso del
                            LMS 33%




                              Ampliar el uso del LMS       Extender el uso del
                                 para soportar la           LMS dentro de la
                               gestión de recursos         organización 27%
                                  humanos 10%
Consultas:




                        Juan Acevedo Miño

                      Revista Learning Review

                    Juanam@learningreview.com

                      www.learningreview.com

                       www.learningreview.es

             www.cursos_y_posgrados.learningreview.com
e-Learning 2007




29
     Ago 2007

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Compare Elearning 2007 Juan Acevedo MiñO

  • 2. Compare e-Learning 07 Juan Acevedo Miño Director General Ago 2007
  • 3. Institucional:  LEARNING REVIEW es una revista iberoamericana especializada en la convergencia de la Gestión del Conocimiento, el Capital Intelectual y la Tecnología.  Nació en junio de 2004 y desde entonces ha lanzado la revista cada 2 meses sin pausa (actualmente editando la edición 20).  En 2006 se convirtió en un multimedio, teniendo hoy un mix comunicacional de web y mailing además del formato papel.  Presente con oficinas en: España, Chile, Colombia, Ecuador, Venezuela, Paraguay y Uruguay. Por suscripción llega a más de 12 países.  Desarrolla informes e investigaciones sectoriales.  Participó de más de 55 eventos desde su nacimiento, y fomenta el desarrollo y la expansión del e-Learning como industria de alto valor estratégico por fusionar la tecnología con la educación.  Portal Latinoamérica: www.learningreview.com  Portal España: www.learningreview.es  Portal Cursos y Posgrados: www.cursos_y_posgrados.learningreview.com/  Red Social de elearning: www.e-learningsocial.com
  • 4. Punto de Partida: GUILD Research 360 LMS GUILD RESEARCH 360° REPORT ON LEARNING MANAGEMENT SYSTEMS
  • 5. EVENTO: Compare e-Learning 2007  Herramientas y perspectivas de comparación de LMS`s, con un enfoque transversal sobre los aspectos clave para los usuarios. • Los aspectos operativos y funcionales, • los pedagógicos y de recursos humanos, • y finalmente los tecnológicos.  Plataformas de muestra: DOKEOS, Moodle, UpSide.
  • 6. Encuesta Propia: LMS`s en las instituciones  A los efectos de conocer el estado del sector realizamos una encuesta online abierta. Objetivos: • Conocer el estado actual de las instalaciones de e- Learning, • Cuál es el grado de penetración en el mercado de los distintos LMSs, • El nivel de satisfacción que el consumidor encuentra con su sistema en particular, • Otros aspectos.
  • 7. Algunos puntos interesantes de Guild Research LMS: 2° MAPA DE MERCADO DE PROVEEDORES DE E-LEARNING 2005
  • 8. Algunos puntos interesantes de Guild Research LMS: An LMS is essential
  • 9. Algunos puntos interesantes de Guild Research LMS: How Guild members use their LMSs.
  • 10. Resultados de la Encuesta Online: Compare LMS 1. Quiénes y de dónde han respondido. 3. Cantidad de personas en la organización y cantidad de alumnos que reciben capacitación vía e-learning. 4. LMS • Cuántos LMS`s usa su organización? • Cuál usa? • Características más valiosas • Funcionalidades: Nivel de Uso 5. Nivel de satisfacción • Está satisfecho con su LMS? • Aspectos específicos • Grados de Satisfacción • Razones de insatisfacción 6. Planes a Futuro: 1. Próximos 12 meses
  • 11. Respuestas: De Dónde. Otros:; 7 Venezuela; 2 Ecuador; 2 Cuba; 3 Peru; 5 Chile; 7 Colombia; 11 Mexico; 14 España; 14 Argentina; 35 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Otros: Costa Rica, Panamá, EEUU, Guatemala, Puerto Rico, Suecia, Uruguay.
  • 12. Respuestas: Tipo de organización. ONG 1%3% 8% Otro 12% Profesional independiente 52% Gobierno Empresa 24% Institucion educativa
  • 13. Respuestas: Roles Laborales. 1% 4% 4% Marketing o Comercial 9% Administracion 33% Recursos humanos 11% Otro Gerencia o Direccion Sistemas Capacitacion 16% Pedagogia y Educacion 22%
  • 14. Tamaño : De qué tamaño es su organización. 35 30 25 20 15 10 5 0 1 a 10 11 a 50 51 a 200 201 a 501 a mas de ninguna 500 1000 1000 o no se
  • 15. Tamaño: Cantidad de alumnos que reciben capacitación vía e-learning. 15; 11% 37; 29% 1 a 10 16; 12% 11 a 50 51 - 200 201 - 500 11; 8% 501 - 1000 mas de 1000 12; 9% 23; 17% ninguna o no se 19; 14%
  • 16. LMS: ¿Cuántos LMS usa su organización? 9% Total 1 26% Total 2 Total Mas de 2 65%
  • 17. LMS: ¿Cuál de los siguientes LMS es el principal para su organización? Con una Mencion: No sabe Progreso Educativo Sakai Dokeos Blackboard Academic Suite y WebCT Desarrollo propio E-ducativa Moodle 0 10 20 30 40 50 (en porcentaje) A2zshow, ANGEL Learning, ARGOS, Aula Global, AulaNet, AulaWeb, Centra, dimdim, dla, Ed, INGENIA, Luvit LMS, Mindflash, NetOp School—Predelo, Oracle iLearning, Plataforma Pamplona, QStutor, SumTotalSystems, TopClass e-Learning Suite, TutorPro, Virtual Campus, WebCampus Tecnonexo.
  • 18. LMS COSTOS: ¿Cuál ha sido el costo aproximado por adquirir, instalar y personalizar su LMS? 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Menos 1.001 – 5.000- 10.001 – 20.001 – 40.001 – Mas de No se de 1.000 5.000 10.000 20.000 40.000 100.000 100.000 (en dólares estadounidenses)
  • 19. LMS COSTOS: ¿Cuál es el costo promedio mensual para operar y mantener su LMS? No se 33% 40001 – 100000 Menos de 1% 1000 42% 20001 - 40000 2% 10001 - 20000 2% 1001 - 5000 5001 - 10000 19% 1% (en dólares estadounidenses)
  • 20. Características: ¿Cuáles son las más valiosas para su organización? Costo 38,06 Rapidez y facilidad de uso 29,85 Herramientas de creacion de contenidos 10,45 Integracion 7,46 Soporte de estandares (SCORM, AICC) 5,97 Herramientas de colaboracion (foros, chat) 4,48 Herramientas de evaluacion 1,49 Generacion de informes estadisticos 1,49 Escalabilidad 0,75 0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00
  • 21. Funcionalidades: ¿Cuántas de las funcionalidades disponibles en su LMS usa actualmente? 2% 5% 21% 12% 100% 25 % o menos 25 al 50 % 50 al 75 % 28% 75 al 100 % No se 32%
  • 22. Nivel de Satisfacción: Con el LMS elegido. Insatisfecho Muy 9% satisfecho 32% Satisfecho 59%
  • 23. Nivel de Satisfacción: Aspectos Específicos. Informe de evaluaciones Provee resultados medibles en negocio? Facilidad de uso por prof y tutores Facilidad de uso por administrador Muy insatisfecho Insatisfecho Facilidad de uso por alumnos Satisfecho Tiempo de implementacin y lanzamiento Muy satisfecho Aceptacion por parte de los usuarios Facilidad de Instalacion Costo 0 10 20 30 40 50 60 70 80
  • 24. Nivel de Satisfacción: Aspectos Específicos. 35 30 25 20 15 10 5 0 El soporte que El sistema tiene La Los contenidos Los usuarios El costo recibe del errores personalización de otros finales han proveedor del gráfica y proveedores no experimentado LMS funcional es son compatibles dificultades en el cara o difícil de uso hacer
  • 25. Nivel de Insatisfacción: Razones. 35 30 25 20 15 10 5 0 El soporte que El sistema tiene La Los contenidos Los usuarios El costo recibe del errores personalización de otros finales han proveedor del gráfica y proveedores no experimentado LMS funcional es son compatibles dificultades en el cara o difícil de uso hacer
  • 26. Grado de Satisfacción: Tópicos. 50 46 45 40 40 35 33 30 27 2726 24 25 19 20 17 15 13 14 10 11 11 10 10 10 10 7 8 7 6 5 5 6 4 4 3 3 3 3 4 4 4 5 4 4 5 2 1 1 2 0 Usaría el mismo Rapidez en la reacción Facilidad de aprendizaje Relación Costo / proveedor otra vez o lo del proveedor ante Beneficio recomendaría a otra cualquier requerimiento organización con (incluye el soporte similares problemáticas técnico)
  • 27. Planes a Futuro: Próximos 12 meses. Abandonar el LMS actual 2% Comprar un LMS 2% Actualizar la versión de su LMS 26% Consolidar el uso del LMS 33% Ampliar el uso del LMS Extender el uso del para soportar la LMS dentro de la gestión de recursos organización 27% humanos 10%
  • 28. Consultas: Juan Acevedo Miño Revista Learning Review Juanam@learningreview.com www.learningreview.com www.learningreview.es www.cursos_y_posgrados.learningreview.com
  • 29. e-Learning 2007 29 Ago 2007