Este documento trata sobre el tema del ambiente de trabajo en una computadora. Explica que el software se divide en tres tipos: software de sistema, aplicaciones y lenguajes de programación. Describe las funciones del sistema operativo, que es el software de sistema encargado de controlar y coordinar el uso de los recursos del hardware entre los diferentes programas y usuarios. Finalmente, detalla algunas de las tareas clave que realiza el sistema operativo.