Este documento describe los diferentes tipos de software, incluyendo software de sistema, aplicaciones y lenguajes de programación. Explica que el software es la parte lógica de una computadora, mientras que el hardware es la parte física. También define al sistema operativo como el programa que gestiona los recursos de hardware y provee servicios a otros programas, realizando tareas como administrar los recursos de la computadora, ser la interfaz entre el sistema y el usuario, y compartir recursos entre usuarios.