El documento define control como cualquier acción tomada por la administración para lograr los objetivos y metas establecidas. Explica que los objetivos corporativos, los objetivos de la administración y los controles internos son importantes para asegurar que se logren dichos objetivos. También describe los conceptos de riesgo inherente, riesgo de control y riesgo de auditoría, y señala que los controles en las operaciones del negocio ayudan a mitigar el riesgo inherente.