El documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como el conjunto de tecnologías para gestionar, almacenar, procesar y compartir información. Explica que las TIC incluyen redes, terminales y servicios como el correo electrónico, la búsqueda en internet, la banca en línea, la música y el comercio electrónico. También describe dispositivos como los teléfonos celulares, las computadoras y memorias USB, así como medios como la radio y los periódicos. Finalmente