Contratacion informatica
- 1. DOCENTE: ALEXANDRA VELOZ ESTUDIANTE: MARLENE CURI
- 2. Definición •Se define a la contratación informática, como la contratación de bienes o servicios informáticos. De esta manera entendemos por contratación informática, aquella cuyo objeto sea un bien o un servicio informático -o ambos- o que una de las prestaciones de las partes tenga por objeto ese bien o servicio informático Bien Informático •Bienes informáticos son todos aquellos elementos que forman el sistema (ordenador) en cuanto al hardware, ya sea la unidad central de proceso o sus periféricos, así como todos los equipos que tienen una relación directa de uso con respecto a ellos y que, en conjunto, conforman el soporte físico del elemento informático. Asimismo, se consideran bienes informáticos los bienes inmateriales que proporcionan las ordenes, datos, procedimientos e instrucciones, en el tratamiento automático de la información y que, en su conjunto, conforman el soporte lógico del elemento informático Servicio informático •Servicios informáticos se entiende todos aquellos servicios que sirven de apoyo y complemento a la actividad informática en una relación de afinidad directa con ella.
- 3. • Son aquellos encargados de la prestación de dar y hacer y fundamentalmente constituidos por los constructores, distribuidores y vendedores de equipos, así como los prestadores de servicios informáticos; algunas de sus principales obligaciones y derechos son las siguientes: • Salvaguardar los intereses del cliente así como proporcionarle consejos e información. • Cumplir con los términos de entrega o prestación del servicio. • Garantizar sus productos y servicios. • Realizar convenientemente el estudio de viabilidad en caso de serle solicitado. • Actuar con propiedad y buena fe ante los intereses del usuario. • Recibir el pago por la prestación realizada Proveedores •Son aquellos que reciben la prestación de dar o hacer por parte de los proveedores, y están constituidos por el sector público y privado en sus diferentes niveles. Entre sus principales derechos y obligaciones tenemos: •Informarse adecuadamente respecto de las implicaciones generadas al firmar este tipo de contratos. •Determinar de manera precisa sus necesidades susceptibles de automatización, así como sus objetivos. •Capacitar apropiadamente a su personal respecto al bien o servicio informático a recibir. •Aceptar y recibir la prestación requerida, siempre que esté dentro de los términos pactados. •Respetar los lineamientos puestos por el proveedor respecto al modo de empleo del material o los programas de cómputo. •Pagar el precio convenido según las modalidades ijadas entre las partes. Usuarios
- 4. Bienes (equipos, periféricos, dispositivos, etc.) Contrato de material o de sistema. Compatibilización de equipos y programas. Servicios y aprovisionamiento de refacciones. Contratos de programa-producto. Adquisición de programas. Licencia de uso de programas. Desarrollo de programas. Análisis y tratamiento de datos. Contratos de mantenimiento. Contratos de asesoría. Contrato de formación o capacitación Servicios (asistencia, formación, mantenimiento, programas, etc.) TIPOS DE CONTRATO INFORMATICO
- 5. • Objeto • Duración y rescisión • Precio • facturación y pago • Control, supervisión y acceso • Asistencia y formación • Propiedad de los programas • Protección material de la información • Secreto y confidencialidad • Responsabilidad y garantías • Disposiciones generales • Cláusulas diversas.
- 6. POR EL OBJETO Contratos de hardware: Aquí hay que definir el hardware, y decimos que es todo aquello que físicamente forme parte del equipo Contrato de software: Hay que diferenciar en el momento de analizar una contratación de software , si se trata de un software de base o sistema , o si se trata de un software de utilidad o de aplicación para el usuario, ya que este ultimo debe responder a unas necesidades particulares (las del propio usuario Contrato de servicios auxiliares: Como puede ser, el mantenimiento de equipos o la formación de personas que van a utilizar la aplicación Contrato de instalación llave en mano: Aquí irán incluidos tanto el hardware como el software, así como determinados servicios de mantenimiento y de formación del usuario
- 7. De venta De alquiler De manteni miento De prestació n de servicios De ejecución de obra De préstam o De comodat o De depósito De Adaptaci ón de un software producto Escrow" o garantía de acceso al código fuente Contrato de distribució n de informació n: Contrato de suministro : Contrato de información:
- 8. CONTRATOS COMPLEJOS Contrato de respaldo o "back up": Su finalidad es asegurar el mantenimiento de la actividad empresarial en el caso de que circunstancias previstas pero inevitables impidan que siga funcionando el sistema informático poniendo a deposición de la empresa , dentro de los límites del contrato, los medios informáticos para que pueda seguir el proceso. Contrato parcial y global de servicios informáticos: Es la subcontratación de todo o de parte del trabajo informático mediante un contrato con una empresa externa que se integra en la estrategia de la empresa y busca diseñar una solución a los problemas existentes.