El documento describe los conceptos de control social y opinión pública. Explica que el control social se refiere a las normas y regulaciones, tanto formales como informales, que mantienen el orden en una sociedad. Incluye leyes, pero también influencias como las religiones, medios de comunicación y normas sociales. La opinión pública refuerza estas normas al fomentar consenso sobre valores compartidos y castigar a los disidentes a través del aislamiento. Ambos, el control social y la opinión pública, buscan garantizar el orden social mediante