Control y calidad
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El documento habla sobre el control de calidad y sus objetivos de asegurar que los productos y servicios cumplan con los requisitos mínimos de calidad. Explica que la calidad es un factor clave para las decisiones de los clientes y su satisfacción. También menciona que el costo de la calidad es un gasto importante en la industria y es responsabilidad del departamento de control de calidad.
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- 1. CONTROL DE CALIDAD La función del control de calidad, es asegurar que los productos o servicios con los requisitos mínimos de calidad. CALIDAD Es el factor básico de decisión del cliente, para un numero de productos y servicios, para satisfacer las necesidades deseadas . COSTOS Es el gasto económico que representa la fabricación de un producto o la prestación de un servicio. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Es el conjunto de actividades planificadas y sistemáticas aplicadas en un Sistema de Calidad para que los requisitos de calidad de un producto o servicio sean satisfechos. CURVA DE COSTOS Y SU APLICABILIDAD COSTO DE CALIDAD Costos de la calidad son comunes en la industria y constituyen una de las principales funciones del departamento de control de calidad Autor: Luis Lucena C.I 19.241.522