C.t. power
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El documento describe los principios y elementos clave de la comunicación terapéutica en enfermería. El objetivo principal es aumentar la calidad de vida del paciente centrándose en sus necesidades y haciéndole sentir escuchado y acompañado. La comunicación no verbal como la mirada, tono de voz y distancia son importantes, así como mostrar empatía, respeto y adaptarse al desarrollo del paciente.
C.t. power
- 2. Comunicación terapéutica. Una persona desempeña el papel de ayudar a otra. Nuevo enfoque en los cuidados enfermeros. El centro del trabajo es “El Paciente”. Es la base para después poder llevar a cabo todos los otros cuidados de enfermería.
- 3. Objetivo principal Aumentar la calidad de vida del paciente. Objetivo especifico Que el paciente sienta que es el centro de los cuidados y del proceso de enfermería. Que se sienta acompañado y menos solo. Pueda comunicar sus vivencias y sea escuchado.
- 4. Comunicación No Verbal La Mirada La Voz La Fluidez. El Tono. Las Pausas y El Silencio.
- 5. La mirada Elemento de la comunicación no verbal que más información aporta. Importancia del contacto visual con el paciente. La mirada regulada (dos a tres segundos).
- 6. La Voz Impresión a través de la voz. Poner énfasis en lo dicho. Equilibrio en el tono de voz.
- 7. La Fluidez Rapidez del habla. Posibilidad de repetición.
- 8. El Tono Fuerza y Volumen. Variar los tonos de voz.
- 9. Las Pausas y El Silencio Revalorar los momento de pausa. Significados del silencio: -Silencio de poder, que impone al paciente. -Rechazo de comunicación. -Escucha activa.
- 10. Distancia interpersonal Demasiado Lejos = Falta de Empatia. Demasiado Cerca = Agobio. Implicancia justa.
- 11. La empatía Herramienta principal de la comunicación terapéutica. Se refleja en nuestra mirada y forma de hablar. Crea un ambiente seguro. Empatía ≠ Simpatía. No nos quita tiempo.
- 12. El Respeto Sin respeto no hay comunicación. El paciente y sus derechos. No trivializar. No poner sobrenombres. Respetar la intimidad. Indiferencia hacia el paciente.
- 13. Comunicación con la familia y el paciente Interacción entre tres. Cada miembro es una unidad. Cada uno es un sujeto de derecho. Ser claros y didácticos. No ocultar información.
- 14. Comunicación con el niño en las etapas evolutivas Neonato (nacimiento a los 28 días de vida) -Se establece a través del tacto y del contacto. -Permitir que el neonato este en brazos. -Tener en cuenta la importancia de la succión -Evitar ruidos fuertes
- 15. Comunicación con el niño en las etapas evolutivas Lactante (de 1 a 12 meses) -Agudeza visual. -Reconocimiento. -Utilizar medios de distracción. -Asegurara la correcta sujeción durante procedimientos.
- 16. Comunicación con el niño en las etapas evolutivas Niño (de 1 a3 años) -Autonomía en los movimientos. -Preservar la intimidad del niño. -Informar al niño en forma clara. -Permitirle familiarizarse con los instrumentos.
- 17. Comunicación con el niño en las etapas evolutivas Niño en edad pre-escolar (de 3 a 6 años) -Mayor poder de socialización. -Pensamiento dicotómico. -Pedir permiso y colaboración. -Evacuar dudas.
- 18. Comunicación con el niño en las etapas evolutivas Niños de edad escolar ( de 6 a 12 años) -Pensamientos mas flexible. -Incluir al niño en las decisiones. -Favorecer la autonomía. -Mostrar una actitud abierta.
- 19. Comunicación con el niño en las etapas evolutivas Adolescentes (A partir de los 12) -Importante deseo de independencia. -Hablarle como un adulto. -Hacerlo participe de las decisiones. -Asegurar confidencialidad. -Evitar confrontaciones