La estrategia es necesaria para enfrentar los tiempos de crisis que son parte inherente de las empresas. Una crisis puede generar nuevas ideas e impulsar proyectos innovadores, proporcionando una oportunidad para desarrollar una nueva estrategia que ponga a prueba la visión y capacidad de cambio de una organización. Una estrategia efectiva unifica los recursos en torno a objetivos comunes y orienta a la organización hacia metas a largo plazo mediante procesos de interacción y aprendizaje.