![TEMA : NUESTRO SERVICIO 1. ¿Qué opinión le merece el [Entuscincosentidos]? Muy interesante Interesante Neutro Poco interesante Nada interesante 2. ¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del [Entuscincosentidos ]? Simplicidad Facilidad de uso Diseño Que es nuevo Precio Que es necesario Está de moda Ninguno de los anteriores Otro (Por favor especifique):](https://image.slidesharecdn.com/UNIVERSIDADTECNOLGICAISRAEL-090220191627-phpapp01/85/Deber-5-Encuestas-en-Internet-10-320.jpg)
![6 . ¿Utilizaría este servicio? Sí, en cuanto estuviese en el mercado Sí, pero dejaría pasar un tiempo Puede que lo use o puede que no No, no creo que lo use No, no lo usaría 7 . ¿Contrataría este servicio si tuviese un precio de [XXX]? Muy probablemente Probablemente Es poco probable No es nada probable No lo sé 8. Este servicio lo proporciona [NOMBRE EMPRESA]. ¿Saberlo lo hace más, o menos interesante? Más interesante Menos interesante Ni más ni menos interesante No lo sé 9. ¿Tiene algún comentario o sugerencia sobre este servicio que quiera decirnos?](https://image.slidesharecdn.com/UNIVERSIDADTECNOLGICAISRAEL-090220191627-phpapp01/85/Deber-5-Encuestas-en-Internet-12-320.jpg)
Deber 5 "Encuestas en Internet"
- 2. Este tipo de encuesta consiste en "colocar" un cuestionario en una página web o en enviarlo a los correos electrónicos de un panel predefinido . Se puede decir que la popularidad de las encuestas Internet surgió al final de la década de los 90 motivada fundamentalmente por el mayor uso del entorno Internet por los individuos y empresas. Además de forma rápida se observaron los beneficios marginales que producían con respecto a las formas tradicionales de encuestas
- 3. Como primera ventaja respecto a otras formas de realizar encuestas se puede se ñ alar la rapidez con la que el cuestionario puede ser distribuidor a los encuestados. Con las encuestas en Internet no es necesario imprimir el cuestionario, enviarlos a los individuos y posteriormente codificar e introducir los datos en el ordenador. Con el uso de este tipo de encuestas la base de datos se va formando electr ó nicamente de forma autom á tica a medida que los individuos acaban de responder el cuestionario. Es posible, mediante algunos software espec í ficos, que de forma autom á tica se generen a partir de las respuestas a los cuestionarios determinados estad í sticos (por ejemplo tablas de resumen, frecuencias o tablas de contingencia). Las ventajas que proporcionan las encuestas en web no sólo son de ahorro en tiempo, sino también de ahorro en costes, al no ser necesario imprimir los cuestionarios, ni los sobres y sellos para proceder a su envío postal. Del mismo modo tampoco es necesario pagar al equipo de encuestadores, ni proceder a su formación.
- 4. Como consecuencia de ello se puede realizar un número considerable de encuestas a un coste más bajo que mediante las fórmulas tradicionales. Asimismo, permite llegar a un gran número de personas que además pueden estar a grandes distancias unas de otras. Gracias a Internet es posible eliminar las barreras geográficas. Sería bastante difícil plantearse la realización de una encuesta a nivel mundial mediante encuestas postales, personales o telefónicas, el coste de las mismas sería inaccesible tanto para empresas como para grupos de investigación. Así, es posible estudiar el comportamiento de los individuos a lo largo del tiempo, facilita la construcción de paneles. Finalmente se debe señalar que el uso de Internet permite dotar al cuestionario de un aspecto “agradable” y atractivo sin costes adicionales. Es posible incorporar tablas, figuras o imágenes que faciliten al encuestado responder a las preguntas formuladas, a la par que le resulte agradable la navegación a través de la encuesta.
- 5. Finalmente se debe señalar que el uso de Internet permite dotar al cuestionario de un aspecto “agradable” y atractivo sin costes adicionales. Es posible incorporar tablas, figuras o imágenes que faciliten al encuestado responder a las preguntas formuladas, a la par que le resulte agradable la navegación a través de la encuesta. Desconfianza de la seguridad en Internet La misma persona accede repetidamente a la encuesta
- 6. Los métodos de la encuestas en internet son: Método CATI convertidos. Sistema de encuestas por internet.
- 7. En un sistema CATI convertidos un programa traductor de software lleva los cuestionarios programados al lenguaje de construcción del cuestionario CATI del vendedor y los traduce para su distrubución por internet. El servidor de internet está conectado a una base de satos que recibe y almacena las respuestas de los participantes .
- 8. Estos son sistemas de software diseñados específicamente para la construcción y entrega de cuestionarios por internet, consiste en in diseñador integrado del cuestionario, un servicio de internet y un sistema de entrega de datos, diseñado para que lo utilicen quienes son programadores.
- 10. TEMA : NUESTRO SERVICIO 1. ¿Qué opinión le merece el [Entuscincosentidos]? Muy interesante Interesante Neutro Poco interesante Nada interesante 2. ¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen del [Entuscincosentidos ]? Simplicidad Facilidad de uso Diseño Que es nuevo Precio Que es necesario Está de moda Ninguno de los anteriores Otro (Por favor especifique):
- 11. 3. ¿Dónde le gustaría poder contratar y/o utilizar este servicio? Tienda especializada Grandes almacenes Internet Otro (Por favor especifique): 4 . ¿A través de que medio o medios le gustaría recibir información sobre el servicio? Anuncios en prensa o revista Correo ordinario Vallas publicitarias Televisión Radio Internet Otro (Por favor especifique): 5. Por favor, díganos cuál o cuáles son sus razones por las que no le atrae el servicio No lo necesito Es aburrido Es complicado Es innecesario Precio excesivo Otro (Por favor especifique):
- 12. 6 . ¿Utilizaría este servicio? Sí, en cuanto estuviese en el mercado Sí, pero dejaría pasar un tiempo Puede que lo use o puede que no No, no creo que lo use No, no lo usaría 7 . ¿Contrataría este servicio si tuviese un precio de [XXX]? Muy probablemente Probablemente Es poco probable No es nada probable No lo sé 8. Este servicio lo proporciona [NOMBRE EMPRESA]. ¿Saberlo lo hace más, o menos interesante? Más interesante Menos interesante Ni más ni menos interesante No lo sé 9. ¿Tiene algún comentario o sugerencia sobre este servicio que quiera decirnos?
- 13. 10. ¿Podría decirnos su sexo? Hombre Mujer 11. ¿Y su edad? La encuesta ha concluido. ¡Muchas gracias por su colaboración!
- 14. Si, creo que es muy importante y necesario las encuestas en internet ya que para la empresa es de suma importancia la investigación de mercado, con esta encuesta se pueden incrementar sus ventas o simplemente cubrir con las necesidades del cliente y así se podrán dar cuenta de las fortalezas y debilidades que tienen las empresas, nos damos cuenta que tanto para el encuestado como para el encuestador esta es una manera eficiente y eficaz ya que se ahorra tiempo y dinero.