Este documento describe el proceso de definición de problemas y formulación de políticas públicas. Explica que la definición del problema implica establecer claramente cómo y cuándo se detecta la situación problemática, cómo afecta a diferentes grupos y cuánto mide la alteración. Luego, detalla los pasos para definir el problema, que incluyen considerar diferentes puntos de vista, compararlos con la ideología del gobierno y seleccionar los más coincidentes. Finalmente, señala que la política pública surge como un conjunto de decisiones políticas orientadas