Digital intelligence - Data Import
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Este documento describe los pilares estratégicos de la analítica digital, incluyendo el conocimiento de tecnologías de reporting, desarrollo, posicionamiento y medios. También explica el proceso para importar datos de campañas no vinculadas a Google Analytics, como marcar las URLs con variables UTM, crear un data set de importación, descargar datos, formatear un CSV, subir los datos e analizar el rendimiento de las campañas.
Digital intelligence - Data Import
- 1. Mentalidadweb Midiendo Resultados de Campañas de Marketing Digital Import Cost Data
- 2. Expertos en Performance, Estrategias de Marketing y Comunicación Digital. Google Partner y única empresa chilena Certified Partner GA. 2009-2010 2010-2012 2013-2014 2013-2014
- 3. Pilares estratégicos de la Analítica Digital • Conocer las tecnologías de reporting, desarrollo, posicionamiento, para entregar recomendaciones que tengan impacto positivo en el negocio. • Conocer los medios, las posibilidades de segmentación, las probabilidades de conversión, beta y tecnologías de integración. • Analizar su conducta/ conversión hasta la compra en cada uno de los productos o servicios. • Conocer el negocio, sus objetivos estratégicos y de marketing. Negocio Usuarios TecnologíasMedios
- 5. “La Competencia no será entre grandes y pequeños, sino entre rápidos y lentos”* Nikesh Arora, Past President Operations Google.
- 6. Los consumidores digitales van a toda velocidad La desaceleración no afecta a la adopción de tecnologías digitales por parte de los consumidores. El mercado online es masivo y crece a pasos agigantados. Los consumidores y las instituciones están optando por una visión online.
- 7. Los consumidores digitales van a toda velocidad La desaceleración no afecta a la adopción de tecnologías digitales por parte de los consumidores. El mercado online es masivo y crece a pasos agigantados. Los consumidores y los empresarios están optando por una visión online. Debemos prepararnos para cada carrera ….
- 11. El crecimiento de búsquedas en teléfonos móviles en LATAM ha crecido X8 desde el año 2009 y no se detiene.
- 12. El Nuevo Modelo de Marketing
- 13. La visión de la conversión de Ultimo Clic (Last Interaction) que es la que comúnmente se aplica ha quedado atrás debido a que hoy podemos entender como los medios colaboran entre sí para atraer usuarios y generar conversiones. Los reportes de multichannel Funnel nos dan a entender en definitiva cómo los medios se asisten para la generación de la conversión entregando una justa dimensión a la generación de conversiones y evitando el exitismo de la fuente de última conversión como única generadora de conversiones. MultiChannel Funnels y Asistencia de Conversiones
- 14. Los usuarios antes de generar una conversión (tomar una decisión o acción) pasan por un proceso de consideración que dependiendo de la industria podría tomar hasta más de 6 meses. MultiChannel Funnels y Asistencia de Conversiones
- 15. Los últimos estudios en marketing digital nos indican que los medios de Display mayoritariamente asisten conversiones dando a conocer productos o servicios. MultiChannel Funnels y Asistencia de Conversiones
- 17. ¿Qué es la importación de datos? La importación de Datos es la posibilidad combinar los datos generados por los sistemas empresariales offline con los datos online recopilados por Google Analytics. Hay dos formas de importar datos: 1. Vinculación de Cuenta (Adwords, Adsense, WebMaster, DoubleClick, youtube) 2. Data Import
- 18. ¿Qué es la importación de datos? Porqué importar datos dentro de GA: • Existe mucha información de alto valor para el negocio de cada cliente que no necesariamente ingresa al sistema como por ejemplo CRM o los datos de autor de un articulo. • Posibilidad de Relacionar datos offline y online en Google Analytics para tener una visión más integral. • La importación de datos permite mejorar los informes, los segmentos y las listas de remarketing de un modo que refleje sus propias necesidades empresariales y de la organización.
- 19. Universal Analytics Datos de Devolución de E- commerce Datos de Usuarios Datos de Campañas Datos Geográficos Datos de Contenido Datos de Productos Datos Personalizad os Datos de Costos de Campañas No Adwords ¿Qué datos Importar?
- 20. www.mentalidadweb.com Canales MK Online Ecosistema de Marketing
- 21. ¿Cuándo Importar Datos? • Poseo una estrategia de atracción digital con distintos esfuerzos de marketing, contenidos, redes sociales, es decir, medios no enlazados en costo con GA. • No tengo un DoubleClick que importe automáticamente los datos vía vinculación de plataformas de la mayoría de las plataformas publicitarias. • Cuando deseo conocer el aporte real de los esfuerzos de marketing en la generación de ventas u oportunidades de negocios.
- 22. Proceso para importar datos de campañas 1 • Marcar sus campañas no enlazadas con Variables UTM 2 • Crear el DataSet de Importación en GA 3 • Descargar data (por día) desde las plataformas publicitarias no enlazadas 4 • Formatear correctamente un CSV con los datos de las campañas 5 • Subir la Data a GA 6 • Analizar el rendimiento de las campañas
- 23. Proceso para importar datos de campañas 1 • Marcar sus campañas no enlazadas con Variables UTM https://goo.gl/GpDQi3 Existen muchas razones de porque es una buena práctica marcar las URL correctamente, sin embargo, la más importante, es que nos permitirá analizar eficientemente el rendimiento en tráfico, conducta y conversión de las diversas acciones que emprendemos desde el área del marketing. Qué Marcar: • Enlaces desde redes sociales • Enlaces desde estrategias de E-mail • Enlaces desde estrategias de contenidos externos • Enlaces desde campañas no Adwords. • Otros
- 24. Proceso para importar datos de campañas 1 • Marcar sus campañas no enlazadas con Variables UTM https://goo.gl/GpDQi3 utm_source identifica el anunciante, sitio, publicación, etc. que envía el tráfico a su propiedad, por ejemplo: google, busquedaciudades, boletininformativo4, vallapublicitariaQR. Utm_source=msn utm_medium el medio publicitario o de marketing, por ejemplo: cpc, referencia o correo electrónico. Utm_medium=cpc utm_campaign nombre de campaña individual, eslogan, código de promoción, etc. de un producto. utm_campaign=spring_sale utm_term identifica las palabras clave de búsqueda de pago. Si etiqueta campañas de palabras clave de pago de forma manual, también deberá usar utm_term para especificar el término en cuestión. Utm_tern=termino utm_content se usa para diferenciar el contenido similar o los enlaces del mismo anuncio. Por ejemplo, si tiene dos enlaces de frase interactiva en un mismo mensaje de correo electrónico, utilice utm_content y establezca distintos valores para cada uno y saber qué versión es más eficaz. utm_content=logolink utm_content=textlink
- 25. Proceso para importar datos de campañas 1 • Marcar sus campañas no enlazadas con Variables UTM https://goo.gl/GpDQi3 www.mentalidadweb.com/?utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_term=google%20analytics& utm_content=landing-junio&utm_campaign=campana-junio Variables Obligatorias Variables Opcionales Variables Opcionales
- 26. Proceso para importar datos de campañas 1 • Marcar sus campañas no enlazadas con Variables UTM https://goo.gl/GpDQi3 Es recomendable crear nuestro propio estándar de URL de tal forma de poder tener criterios comunes que resuelva dudas comunes tales como: • Uso de mayúsculas, recuerda que GA es Key Sensitive, por lo que Medios/CPM y medios/ cpm serán dos fuentes/medio distintas. • Cómo marcar medios de display en el caso que se compren por cpm o cpd. • Cómo marcar mailing, sobre todo cuando existen plataformas que se automarcan. • Cómo marcar los medios Google no enlazados (como Betas) que no traspasarán costos. • Marcar de acuerdo a la definición de Canales de GA para luego poder analizar correctamente la asitencia de conversiones.
- 27. Proceso para importar datos de campañas 1 • Marcar sus campañas no enlazadas con Variables UTM Display Medio coincide con la expresión regular ^(display|cpm)$ o Red de distribución de anuncios coincide exactamente con Content = Google GDN Búsqueda de Pago Medio coincide con la expresión regular ^(cpc|ppc)$ Y Red de distribución de anuncios no coincide exactamente con Content Otra Publicidad Medio coincide con la expresión regular ^(cpc|ppc|cpv|cpa|cpp|content-text|affiliate)$ Búsqueda Orgánica Medio coincide exactamente con Búsqueda orgánica Social Referencia de fuente social coincide exactamente con Sí O BIEN Medio coincide con la expresión regular ^(social|social-network|social-media|sm|social network|social media)$ Referencia Medio coincide exactamente con Referencia Correo Electrónico Medio coincide exactamente con Correo electrónico ^(email)$ Directo Fuente coincide exactamente con Directo O BIEN Medio coincide exactamente con (no definido) O BIEN Medio coincide exactamente con (ninguno) ASOCIACIÓN DE CANALES POR DEFECTO
- 28. Proceso para importar datos de campañas 2 • Crear el DataSet de Importación en GA
- 29. Proceso para importar datos de campañas 2 • Crear el DataSet de Importación en GA
- 30. Proceso para importar datos de campañas 2 • Crear el DataSet de Importación en GA Asignamos Nombre al Data Set Seleccionamos los Perfiles en los que se importarán los datos una vez los subamos
- 31. Proceso para importar datos de campañas 2 • Crear el DataSet de Importación en GA Claves Métricas obligatorias (1 como mínimo) Dimensiones Alternativas
- 32. Proceso para importar datos de campañas 2 • Crear el DataSet de Importación en GA Determinamos la forma en que los datos se escribirán al momento de la importación
- 33. Proceso para importar datos de campañas 2 • Crear el DataSet de Importación en GA
- 34. Proceso para importar datos de campañas 3 • Descargar data (por día) desde las plataformas publicitarias no enlazadas
- 35. Proceso para importar datos de campañas 4 • Formatear correctamente un CSV con los datos de las campañas
- 36. Proceso para importar datos de campañas 5 • Subir la Data a GA
- 37. Proceso para importar datos de campañas 6 • Analizar el rendimiento de las campañas
- 38. Proceso para importar datos de campañas 6 • Analizar el rendimiento de las campañas
- 39. Proceso para importar datos de campañas 6 • Analizar el rendimiento de las campañas
- 40. Proceso para importar datos de campañas 6 • Analizar el rendimiento de las campañas
- 41. Proceso para importar datos de campañas 6 • Analizar el rendimiento de las campañas
- 42. Recomendaciones Finales • Configura adecuadamente la moneda en GA. • Formato Fecha en csv debe ser aaaammdd • Crealo bajo la lógica de agrupación automática de Canales de Google Analytics • Medios Google Beta que no enlazan costos, nunca debe ser marcados como “google” ya que es un término reservado. Recomendación “goo/gsp”
- 44. Mentalidadweb Midiendo Resultados de Campañas de Marketing Digital Import Cost Data