Este documento presenta información sobre el mantenimiento de sistemas de software. Explica tres tipos de programas (S, P, E), las tres etapas de evolución del software (alfa, madurez, salida), y proporciona ejemplos de cada uno. También describe cuatro tipos de cambios (mejora de funciones, mejora de interfaz, especificación incorrecta, especificación de requisitos incorrecta) e incluye un ejemplo para cada tipo. Por último, presenta conclusiones sobre la importancia del mantenimiento de software.