La Web 2.0 se refiere a una nueva forma de interactuar con Internet que permite a los usuarios subir contenido y crear sus propias páginas. Se basa en la participación de los usuarios y la inteligencia colectiva. Surgió a mediados de los 2000 con el desarrollo de redes sociales como Facebook y plataformas de blogs que permitieron a los usuarios crear y compartir contenido de manera más fácil.