El documento describe las cualidades de un tutor ideal en un entorno de aprendizaje virtual. Un tutor ideal debe cumplir roles sociales, pedagógicos y técnicos. En el rol social, debe generar un ambiente colaborativo y de apoyo entre los estudiantes. En el rol pedagógico, debe ser un proveedor de recursos y facilitador del aprendizaje significativo. En el rol técnico, debe establecer normas y orientar a los estudiantes sobre los elementos técnicos, además de diseñar materiales educativos.