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Emprender con Agile
Ávila 2017
Presentación
Cristina de la Fuente Gómez
cristinadelafuentegomez@gmail.com
@crisecula
CEO Tenere Technology
@crisecula
Quién es ÁGIL
• Spotify
• Microsoft
• Google
• Amazon
• Apple
• Facebook
• PayPal
• Zara
• Ebay
• Huawei
• HP
• Banco
Santander
• BBVA
• ING Direct
• Telefónica
• Ferrari
@crisecula
Barack Obama y el Agilismo
@crisecula
Agile (I)
• Conjunto de metodologías que siguen el
manifiesto ágil.
• Inicialmente ideada para creación y desarrollo
de software
• Cambio de cultura
• Maximizar rendimiento
• Trabajo en equipo
@crisecula
El Manifiesto Ágil (Feb 2001)
12 Principios, los más importantes:
1. INDIVIDUOS E INTERACCIONES sobre procesos y
herramientas
2. SOFTWARE FUNCIONANDO sobre documentación
extensiva
3. COLABORACIÓN CON EL CLIENTE sobre negociación
contractual
4. RESPUESTA ANTE EL CAMBIO sobre seguir un plan
Agile Manifesto
@crisecula
Agile (II)
• Ciclo de vida ágil  iterativo e incremental
 Iteración = período de tiempo en el que se revisa y
mejora un producto.
• Cada ciclo mejora la calidad del producto
• Se liberan prototipos en cada iteración con
mejoras o nueva funcionalidad (incremental)
@crisecula
Mínimo Producto Viable
@crisecula
@crisecula
@crisecula
Por qué ser Ágil
Flexibilidad para adaptación a cambios de
mercado
Útil para emprendedores  comienzos son un
caos de tareas difícilmente programables
Mejora la productividad y competitividad
@crisecula
Además…
Potencia creatividad y originalidad
Aumenta la satisfacción del cliente
Mejora la gestión de equipos
Mejora la eficiencia de procesos de producción
@crisecula
Cómo ser ágil
• Evitar fundamentalismos
• Involucrar al cliente
• Ciclos cortos (adaptación
a la velocidad del
mercado)
• Feedback
• Trabajo colaborativo
• Equipos
multidisciplinares y
autogestionados
• Autoorganización: Más
libertad, más
responsabilidad.
Compromiso
• Estructura menos
jerárquica
• Mejora la comunicación
y creatividad
• Visibilidad global de
riesgos e impedimentos
@crisecula
Líder Ágil
o Al servicio del equipo
o Conoce a su gente
o Hace crecer a su equipo individualmente:
• Busca mejorar el trabajo
• Elimina impedimentos
o Practica con el ejemplo
o Óptica positiva y constructiva
@crisecula
Cualidades equipo ágil
Apertura mental
Reflexión
Autocrítica
Mejora continua
Transparencia
Escucha activa
Respeto
Empatía
Confianza
Paciencia
Proactividad
Simplicidad
@crisecula
Cultura de empresa
Netflix
Juicio
Comunicación
Impacto
Curiosidad
Innovación
Coraje
Pasión
Honestidad
Altruista
@crisecula
Técnica Pomodoro
Mejora productividad
Gestión eficiente del
tiempo
Ayuda a completar
tareas
Mantener el foco
Disminuir distracciones
@crisecula
Pasos Técnica Pomodoro
1. Seleccionar tarea a completar
2. Iniciar el Pomodoro
3. Trabajar hasta que suene la alarma y
4. Descanso corto (5 min)
5. Cada 4 pomodoros descanso largo (15-
30min)
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Ciclo Pomodoro
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Herramientas Pomodoro
• Tomato Timer (web)
• Marinara Timer (web)
• Tomighty (Win/Mac/Linux)
• Be Focused (Mac)
• Simple Pomodoro (Android)
• Pomodoro Keeper (iOS)
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Lean y Agile
• Son filosofías similares, incluso sus creadores
estaban relacionados e influenciados por los
mismos movimientos
• Lean es de mayor alcance, para una visión de
todo el proceso de creación de empresa hasta
lanzamiento del producto
• Agile aplicado en equipos, procesos o
proyectos
@crisecula
Lean
Lean sinónimo de Toyota Production System
(estrategia de fabricación)
Bases:
1. Construir sólo lo necesario
2. Eliminar todo aquello que no añade valor
3. Parar si algo no va bien (cero defectos)
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7 Principios Lean
1. Eliminar desperdicios
2. Amplificar el aprendizaje
3. Decidir lo más tarde posible
4. Entregar lo más rápido posible
5. Capacitar y potenciar al equipo
6. Construir con calidad
7. Ver el todo
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The Lean Startup
Eric Ries “The Lean Startup”
Propone usar Lean para creación de empresas
enfocadas en maximizar la interacción con los
posibles clientes.
CONSTRUIR – MEDIR – APRENDER
Prototipos MPV = Mínimo Producto Viable
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Business Model Canvas
@crisecula
Caso de uso
@crisecula
SCRUM
• Metodología Ágil más conocida
• Entrega de prototipos en Sprints  PMV
• Flexibilidad
• Trabajo colaborativo
• Equipos de 8 personas
@crisecula
En qué consiste
• Dividir el trabajo en tareas pequeñas =
HISTORIAS DE USUARIO
• Estimar cada tarea
• PIZARRA y POST IT: Visibilidad global de
avance
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Ejemplo Scrum: Pan con aceite y ajo
@crisecula
Roles en Scrum
• Product Owner (Cliente): conoce y marca las
prioridades
• Scrum Master (Facilitador): asegura el
seguimiento de la metodología ayudando al
equipo
• Scrum Team (Equipo): miembros del equipo
• Usuario: beneficiaro final del producto
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Scrum your wedding
@crisecula
Cliente
Facilitador
Equipo
Usuarios
Acciones Scrum
• Product Backlog: lista de tareas,
funcionalidades o requerimientos a realizar.
• Sprint Backlog: Tareas seleccionadas para un
Sprint.
• Daily Scrum Meeting: Reunión informativa y
ágil realizada diariamente.
@crisecula
@crisecula
Daily Meeting questions
1. ¿Qué hice ayer?
2. ¿qué voy a hacer hoy?
3. Bloqueos / impedimentos
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Planificación de Sprint
• Sprint Planning Meeting: Mover tareas del
Product Backlog al Sprint Backlog. Participan
todos.
• Sprint Review: Revisión al finalizar un Sprint.
Suele incluir demo al cliente.
• Sprint Retrospective: Reflexiones sobre el
Sprint para tener en cuenta en el siguiente (+
y -)
@crisecula
Mejoras con Scrum
• Daily meetings: mejora la comunicación y
visibilidad. Reduce posteriores interrupciones
del trabajo.
• Pre-sprint planning: ayuda a concentrarnos en
las metas inmediatas
@crisecula
Scrum Daily de Suma CRM
@crisecula
Estimar tareas
• Diferentes técnicas
• Calcular qué cantidad de tareas incluir en un
sprint
• Confirmar alcance de la tarea
– Planning Poker
@crisecula
@crisecula
@crisecula
Planning Poker
@crisecula
Ejercicio Scrum: BODA
• Flores iglesia
• Flores mesas
• Ramo novia
• Diseño invitaciones
• Reserva banquete
• Confirmación invitados
• Alianzas
• DJ
@crisecula
Pasos Scrum BODA
1. Escribir historias de usuario en POST IT
2. Ordenar tareas por prioridad (Backlog)
3. Estimar historias
4. Seleccionar historias Sprint1
5. Pizarra para Sprint1
6. Empezar a trabajar
@crisecula
KANBAN
• En japonés significa “tarjetas visuales”
• Original de Toyota
• Control del avance del trabajo o de producción
Reglas KANBAN
1. Visualizar los estados
2. Limitar el trabajo en progreso
3. Medir el flujo de tareas
@crisecula
Panel Kanban básico
@crisecula
Panel Kanban
1. Reflexionar sobre tu flujo de trabajo para
diseñar el panel
2. WIP (Work In Progress): limitación de tareas
en cada fase
3. Tarjeta = acción atómica
4. Asignación de tarjetas a miembros
5. Trabajar
6. Lead Time = tiempo en completar una tarea
@crisecula
@crisecula
Ejercicio Kanban FLORISTERIA
• Preparar envíos
• Enviar encargos
• Preparar RAMO MARGARITAS (Recoger)
• Preparar RAMO TULIPANES (Enviar)
• Preparar RAMO PEONÍAS (Enviar)
• Preparar CENTRO DE MESA RÚSTICO (Recoger)
• Preparar CENTRO DE MESA SILVESTRE (Enviar)
@crisecula
Saber más
• SCRUM Alliance
• Agile Alliance
• Blog Javier Garzas
• Agile Spain
• Certificación SCRUM Manager
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Recomendaciones
• TED Talk Simon Sinek: How great leaders
inspire action
• Las 10 mejores TED Talks para emprendedores
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• SCRUM visto en la serie Silicon Valley
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Emprender con Agile

  • 2. Presentación Cristina de la Fuente Gómez cristinadelafuentegomez@gmail.com @crisecula CEO Tenere Technology @crisecula
  • 3. Quién es ÁGIL • Spotify • Microsoft • Google • Amazon • Apple • Facebook • PayPal • Zara • Ebay • Huawei • HP • Banco Santander • BBVA • ING Direct • Telefónica • Ferrari @crisecula
  • 4. Barack Obama y el Agilismo @crisecula
  • 5. Agile (I) • Conjunto de metodologías que siguen el manifiesto ágil. • Inicialmente ideada para creación y desarrollo de software • Cambio de cultura • Maximizar rendimiento • Trabajo en equipo @crisecula
  • 6. El Manifiesto Ágil (Feb 2001) 12 Principios, los más importantes: 1. INDIVIDUOS E INTERACCIONES sobre procesos y herramientas 2. SOFTWARE FUNCIONANDO sobre documentación extensiva 3. COLABORACIÓN CON EL CLIENTE sobre negociación contractual 4. RESPUESTA ANTE EL CAMBIO sobre seguir un plan Agile Manifesto @crisecula
  • 7. Agile (II) • Ciclo de vida ágil  iterativo e incremental  Iteración = período de tiempo en el que se revisa y mejora un producto. • Cada ciclo mejora la calidad del producto • Se liberan prototipos en cada iteración con mejoras o nueva funcionalidad (incremental) @crisecula
  • 11. Por qué ser Ágil Flexibilidad para adaptación a cambios de mercado Útil para emprendedores  comienzos son un caos de tareas difícilmente programables Mejora la productividad y competitividad @crisecula
  • 12. Además… Potencia creatividad y originalidad Aumenta la satisfacción del cliente Mejora la gestión de equipos Mejora la eficiencia de procesos de producción @crisecula
  • 13. Cómo ser ágil • Evitar fundamentalismos • Involucrar al cliente • Ciclos cortos (adaptación a la velocidad del mercado) • Feedback • Trabajo colaborativo • Equipos multidisciplinares y autogestionados • Autoorganización: Más libertad, más responsabilidad. Compromiso • Estructura menos jerárquica • Mejora la comunicación y creatividad • Visibilidad global de riesgos e impedimentos @crisecula
  • 14. Líder Ágil o Al servicio del equipo o Conoce a su gente o Hace crecer a su equipo individualmente: • Busca mejorar el trabajo • Elimina impedimentos o Practica con el ejemplo o Óptica positiva y constructiva @crisecula
  • 15. Cualidades equipo ágil Apertura mental Reflexión Autocrítica Mejora continua Transparencia Escucha activa Respeto Empatía Confianza Paciencia Proactividad Simplicidad @crisecula
  • 17. Técnica Pomodoro Mejora productividad Gestión eficiente del tiempo Ayuda a completar tareas Mantener el foco Disminuir distracciones @crisecula
  • 18. Pasos Técnica Pomodoro 1. Seleccionar tarea a completar 2. Iniciar el Pomodoro 3. Trabajar hasta que suene la alarma y 4. Descanso corto (5 min) 5. Cada 4 pomodoros descanso largo (15- 30min) @crisecula
  • 20. Herramientas Pomodoro • Tomato Timer (web) • Marinara Timer (web) • Tomighty (Win/Mac/Linux) • Be Focused (Mac) • Simple Pomodoro (Android) • Pomodoro Keeper (iOS) @crisecula
  • 21. Lean y Agile • Son filosofías similares, incluso sus creadores estaban relacionados e influenciados por los mismos movimientos • Lean es de mayor alcance, para una visión de todo el proceso de creación de empresa hasta lanzamiento del producto • Agile aplicado en equipos, procesos o proyectos @crisecula
  • 22. Lean Lean sinónimo de Toyota Production System (estrategia de fabricación) Bases: 1. Construir sólo lo necesario 2. Eliminar todo aquello que no añade valor 3. Parar si algo no va bien (cero defectos) @crisecula
  • 23. 7 Principios Lean 1. Eliminar desperdicios 2. Amplificar el aprendizaje 3. Decidir lo más tarde posible 4. Entregar lo más rápido posible 5. Capacitar y potenciar al equipo 6. Construir con calidad 7. Ver el todo @crisecula
  • 24. The Lean Startup Eric Ries “The Lean Startup” Propone usar Lean para creación de empresas enfocadas en maximizar la interacción con los posibles clientes. CONSTRUIR – MEDIR – APRENDER Prototipos MPV = Mínimo Producto Viable @crisecula
  • 27. SCRUM • Metodología Ágil más conocida • Entrega de prototipos en Sprints  PMV • Flexibilidad • Trabajo colaborativo • Equipos de 8 personas @crisecula
  • 28. En qué consiste • Dividir el trabajo en tareas pequeñas = HISTORIAS DE USUARIO • Estimar cada tarea • PIZARRA y POST IT: Visibilidad global de avance @crisecula
  • 29. Ejemplo Scrum: Pan con aceite y ajo @crisecula
  • 30. Roles en Scrum • Product Owner (Cliente): conoce y marca las prioridades • Scrum Master (Facilitador): asegura el seguimiento de la metodología ayudando al equipo • Scrum Team (Equipo): miembros del equipo • Usuario: beneficiaro final del producto @crisecula
  • 32. Acciones Scrum • Product Backlog: lista de tareas, funcionalidades o requerimientos a realizar. • Sprint Backlog: Tareas seleccionadas para un Sprint. • Daily Scrum Meeting: Reunión informativa y ágil realizada diariamente. @crisecula
  • 34. Daily Meeting questions 1. ¿Qué hice ayer? 2. ¿qué voy a hacer hoy? 3. Bloqueos / impedimentos @crisecula
  • 35. Planificación de Sprint • Sprint Planning Meeting: Mover tareas del Product Backlog al Sprint Backlog. Participan todos. • Sprint Review: Revisión al finalizar un Sprint. Suele incluir demo al cliente. • Sprint Retrospective: Reflexiones sobre el Sprint para tener en cuenta en el siguiente (+ y -) @crisecula
  • 36. Mejoras con Scrum • Daily meetings: mejora la comunicación y visibilidad. Reduce posteriores interrupciones del trabajo. • Pre-sprint planning: ayuda a concentrarnos en las metas inmediatas @crisecula
  • 37. Scrum Daily de Suma CRM @crisecula
  • 38. Estimar tareas • Diferentes técnicas • Calcular qué cantidad de tareas incluir en un sprint • Confirmar alcance de la tarea – Planning Poker @crisecula
  • 42. Ejercicio Scrum: BODA • Flores iglesia • Flores mesas • Ramo novia • Diseño invitaciones • Reserva banquete • Confirmación invitados • Alianzas • DJ @crisecula
  • 43. Pasos Scrum BODA 1. Escribir historias de usuario en POST IT 2. Ordenar tareas por prioridad (Backlog) 3. Estimar historias 4. Seleccionar historias Sprint1 5. Pizarra para Sprint1 6. Empezar a trabajar @crisecula
  • 44. KANBAN • En japonés significa “tarjetas visuales” • Original de Toyota • Control del avance del trabajo o de producción Reglas KANBAN 1. Visualizar los estados 2. Limitar el trabajo en progreso 3. Medir el flujo de tareas @crisecula
  • 46. Panel Kanban 1. Reflexionar sobre tu flujo de trabajo para diseñar el panel 2. WIP (Work In Progress): limitación de tareas en cada fase 3. Tarjeta = acción atómica 4. Asignación de tarjetas a miembros 5. Trabajar 6. Lead Time = tiempo en completar una tarea @crisecula
  • 48. Ejercicio Kanban FLORISTERIA • Preparar envíos • Enviar encargos • Preparar RAMO MARGARITAS (Recoger) • Preparar RAMO TULIPANES (Enviar) • Preparar RAMO PEONÍAS (Enviar) • Preparar CENTRO DE MESA RÚSTICO (Recoger) • Preparar CENTRO DE MESA SILVESTRE (Enviar) @crisecula
  • 49. Saber más • SCRUM Alliance • Agile Alliance • Blog Javier Garzas • Agile Spain • Certificación SCRUM Manager @crisecula
  • 50. Recomendaciones • TED Talk Simon Sinek: How great leaders inspire action • Las 10 mejores TED Talks para emprendedores por Javier Megias • SCRUM visto en la serie Silicon Valley @crisecula

Notas del editor

  • #4: ZARA diseña, produce y envía una colección a todas sus tiendas en menos de 15 días. Aprovecha 4 veces más sus recursos que su competencia gracias a Agile. Cuando diseñan una prenda no saben su acogida en el mercado por lo que no pueden dimensionar su ciclo de vida y cantidad. Usan previsiones a la baja, si funciona ponen en marcha el sistema y en 15 días resuelto. Postponen las decisiones lo máximo. Desde Arteixo reciben feedback permanente de todas las tiendas del mundo, de qué prendas se han vendido más o menos. Suelen tardar 48h en reponer remesa de ropa para una tienda. Todos los equipos están conectados: demanda de pedido, recepción de pedido, fabricación de pedido, envío, control de calidad…). En Apple apuestan por ejemplo por Team Leaders, hay un líder del SO del iPhone, otro del marketing, otro del teclado… Cada líder se reune con los demás 3h a la semana y todos saben qué hacen los demás y en qué influye su trabajo en el progreso de otro. Cada proyecto se lleva a cabo por miniequipos muy bien comunicados. Facebook crea equipos de 7 u 8 personas para nuevos proyectos y les mete a todos a trabajar en una sala acondicionada. Paypal revisa cada día los objetivos y cada equipo dice qué hizo ayer y qué van a hacer hoy. BODA Fer y Gemma con Scrum.
  • #5: En la campaña de 2012 para ser reelegido en el partido Demócrata utilizó por ejemplo feedback de voluntarios para redirigir su campaña y para hacer el puerta a puerta por vecindarios.
  • #6: Se aplica en muchas empresas del mundo y poco a poco se van demostrando sus ventajas a largo plazo. El trabajo en equipo es un factor competitivo diferencial en empresas punteras.
  • #18: Dividir el trabajo en tareas y calcular cantidad de pomodoros para cada una. Cada pomodoro son 25min.
  • #20: El descanso largo es de 15-30min
  • #22: Agile se basó en parte en filosofía Lean.
  • #23: En los 50 la industria japonesa se estaba recuperando de la II Guerra Mundial y logró aplicar con éxito a sus fábricas de coches los conceptos de calidad en la producción creados por los principales gurús americanos, entre los que destaca Deming.
  • #24: Lean elimina desperdicios en la gestión. Quedarnos con lo que aporta valor, podando lo demás = SIMPLIFICACIÓN MÁXIMA Crear un flujo de valor con las actividades realmente valiosas Acortar los tiempos de producción y buscar lo que realmente es valioso para el cliente
  • #25: En vez de desarrollar un gran plan de negocio y terminar un producto mucho tiempo después, con el riesgo de haber invertido muchísimo tiempo y recursos en algo que no vale para nada, es mejor centrarnos en sacar rápidamente pequeños prototipos del negocio, aunque no estén totalmente terminados, y validarlos con usuarios reales. Tomar decisiones basadas en la realidad.
  • #28: Ejemplo: al construir un rascacielos, si me reuno con cliente cada 6 meses no me interrumpe y trabajo a buen ritmo, pero hay riesgo de desviación. Reajustes costosos. Si me pregunta cuando quiere por mis avances o cómo estoy haciendo algo: no avanzo. Establecer una manera de seguimiento transpoarente de un proyecto para todos, reajustes sencillos y menos costosos, adaptación al cambio.
  • #34: Todo el equipo, 5min. Si se necesita discutir algo que sea luego y sólo entre los interesados. Siempre a la misma hora.