Este documento describe el proceso de análisis de sistemas, incluyendo sus objetivos como identificar las necesidades del cliente, realizar análisis técnicos y económicos, y crear una definición del sistema. Explica las etapas teóricas como desarrollar modelos conceptuales y cuantitativos, evaluar los modelos, y usar los modelos para responder preguntas. También resume el ciclo de vida de un sistema que incluye investigación preliminar, determinación de requisitos, diseño, desarrollo, pruebas e implementación.