Estructurar un discurso
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El documento presenta una guía para estructurar un discurso de manera efectiva. Explica que el cerebro solo puede procesar alrededor de 7 conceptos y recordar 3 ideas clave. Por lo tanto, un discurso debe dividirse en 3 partes principales (introducción, cuerpo, conclusión) y cada parte en no más de 3 subsecciones. Ofrece varios esquemas probados para cada sección, como historias, preguntas o evidencias. El objetivo es facilitar la comprensión y retención de la audiencia organizando la información de una manera l
Estructurar un discurso
- 1. ESTRUCTURAR UN DISCURSO J P GONZÁLEZ - TOASTMASTERS SEVILLA
- 2. El cerebro puede captar infinitos detalles, pero no puede trabajar con más de 7 conceptos. Y, a posteriori, no puede recordar más de 3 ideas ∞
- 3. Por ejemplo, no podemos recordar una lista de la compra como ésta: Patatas Naranjas Leche Yogures Cebollas Manzanas Mantequilla Huevos Uvas
- 4. Pero podemos “hackear” el cerebro si hacemos 3 grupos y les ponemos un nombre: Frutas Lácteos Tortilla Naranjas Leche Patatas Manzanas Mantequilla Cebollas Uvas Yogures Huevos Así sí podemos recordar la lista completa
- 5. Esta es la “Regla del 3”: Al cerebro le debemos dar la información en grupos de 3 elementos
- 6. Así, un discurso debe tener 3 partes: - Una introducción en la que se capta la atención de la audiencia - Un cuerpo en el que se expone la información - Y una conclusión en la que se refuerza el mensaje
- 7. Pero el cuerpo es la parte más extensa… Lo dividimos en 3 partes (ideas)
- 8. La estructura anterior aún no da para 7 minutos: Dividimos nuevamente cada idea en 3 Si tuviéramos que hablar una hora… volveríamos a dividir cada idea en 3
- 9. Ahora hay que rellenar esta estructura. Vamos a ver algunos esquemas que funcionan para la introducción: Apertura creativa Mensaje del discurso Opinión personal Situación previa Complicación Pregunta
- 10. Otros ejemplos de guiones para la introducción: Narrativa histórica En el pasado tuvimos éxito, y ese planteamiento lo tenemos que aplicar a la situación actual Crisis Decepción Tenemos que responder a un peligro En el pasado tomamos una decisión basada en la mejor información disponible en ese momento, pero ha salido mal y tenemos que intentar otra cosa Oportunidad Sabemos algo ahora que nos ofrece nuevas posibilidades si actuamos Encrucijada Hemos tenido éxito hasta ahora, pero ha sucedido algo y tenemos que decidir qué camino seguir Reto Alerta Alguien ha conseguido algo impresionante, ¿somos capaces de hacer lo mismo? Aunque parece que todo está yendo bien, tenemos un serio problema que hay que resolver Aventura Sabemos que intentar algo nuevo es un riesgo, pero es mejor que seguir como hasta ahora Respuesta a una orden Nos han dicho que tenemos que hacer algo, y estamos aquí para ver cómo lo hacemos Evolución Si no mejoramos nos vamos a quedar atrás Revolución Si no cambiamos radicalmente lo que hacemos, estamos abocados al desastre El gran sueño Si fuéramos conscientes de nuestras posibilidades, seríamos capaces de hacer este proyecto realidad Boettinger
- 11. También hay esquemas probados para el cuerpo del discurso Entre las partes: Para hablar de un Proyecto o una Organización ¿Por qué… ¿Qué… ¿Cómo… Historia Primero… Después… Más tarde… Punto 1 Punto 2 Punto 3 Tres puntos independientes entre sí. ¡Este esquema es difícil que funcione!
- 12. Otros guiones para enlazar las ideas del cuerpo del discurso: A: Attention I: Interest D: Details A: Action Ejemplos de utilización: ventas o marketing Problema / Solución Analiza un problema y ofrece una solución. (Da un toque negativo al discurso). Ejemplos: productos farmacéuticos, ventas Oportunidad / Oportunidad de negocio que se plantea y acciones que la empresa debe acometer Aprovechamiento para beneficiarse de la misma. Puede usarse para hacer en positivo un planteamiento “problema/solución”. Ejemplos: IPO road shows, crecimiento, expansión Caso de estudio Narración de cómo la empresa resolvió un problema particular o respondió a las necesidades de un cliente. En la narración se exploran los aspectos que se quiere resaltar de la empresa y del entorno. Ejemplo: presentación de una metodología o un proceso a través de una aplicación real Preguntas retóricas Plantea la pregunta que se está haciendo la audiencia, y la responde. A continuación plantea la siguiente pregunta, y así sucesivamente. Ejemplo: formación. AIDA Weissman
- 13. Esquemas probados para el cuerpo del discurso Para desarrollar cada una de las partes: Idea Evidencias Datos o Ejemplos o Historia So, what? Argamasa: Cohesiona el discurso
- 14. Y también hay esquemas útiles para concluir un discurso Argamasa: Tender puentes a otras partes del discurso Recordatorio So what?’s Replanteo del Mensaje Final Creativo Referencia a introducción Extensiones del mensaje Llamada a la acción
- 15. Otros guiones eficaces para concluir un discurso Volver al inicio: Volver a la idea o historia contada en la introducción y que dio paso al desarrollo del ponencia. Dará al público la sensación de que se ha cerrado el círculo. Llamar a la acción: Invitar al público a realizar una acción relacionada con la idea central del discurso y que le reportará un beneficio. Conviene terminar pintando una imagen mental del beneficio de actuar. Recapitular: Refrescar los puntos más importantes de la ponencia, a modo de resumen, y relacionarlos con el mensaje principal. Después hacer un comentario creativo Inspirar: Invitar a la reflexión: Pintar la imagen mental de un futuro mejor y esperanzador. Lanzar una idea que haya que digerir mentalmente, de manera que el público cambie su forma de pensar sobre ella. Dejar con ganas de más: Construir expectación al final de la ponencia sobre las posibilidades de seguir escuchándonos: en otra ponencia, en una página web, en un curso… Sebastián Lora
- 16. Una vez que tenemos clara la estructura, hay dos métodos de encajar el discurso en ella: De arriba abajo: Elegir los guiones y escribirlos secuencialmente. De abajo arriba: Hacer una lista de las ideas que se quieren incluir en el discurso y, cuando se tengan todas, irlas encajando. Al final cubrir los huecos que hayan quedado. (Este método suele ser más rápido)
- 17. Dos ideas “to take-away” para elaborar un discurso:
- 18. Bueno, no seamos tan rígidos…
- 19. Vivid outline: Scene Setting (Optional) Creative Opening: Story, question, quote, that ties into final statement (Optional) Personal View: Your attitude or strong feelings on the subject Title (Optional) Introduce Chunk Headings as an overview Chunk 1 Chunk 2 Chunk 3 (Chunk 4) Story Evidence Example (Story) Example Story Evidence (Example) Evidence Example Story (Evidence) Key Point 1 Key Point 2 Key Point 3 (Key Point 4) Pause… Pause… Pause… Pause… (Optional) Recap bottom-lines MESSAGE (Optional) Creative Ending
- 20. Ejemplos: Estructuras de discursos Toastmasters En TMT nos encanta el lenguaje no verbal: Nosotros, cuando estamos en el escenario… Cuando estamos viendo el proyecto de otra persona… Es porque sabemos que nuestro cuerpo puede expresar lo que sentimos, Y de esta forma ayudarnos a convencer, a motivar o a influir en el público Pero, ¿que pensaríais si os dijera que vuestro lenguaje no verbal puede motivaros o convenceros a vosotros mismos? Espera un minuto, ¿estamos diciendo que adoptando una postura u otra puede hacer que nos sintamos mejor o peor? Pues en realidad así es Vamos a ver el trabajo de dos investigadores en el campo de la comunicación no verbal, y vamos a sacar algunas conclusiones que nos van a ser de ayuda. Más recientemente, Amy Cuddy ha investigado sobre el lenguaje del cuerpo en situaciones de poder y dominio ¿Cómo podemos aplicar estos resultados en nuestra vida normal? Ekman encontró que la expresión facial de las emociones básicas, como son la felicidad, la ira o el miedo, es universal En los animales, incluyendo las personas, el poder se expresa haciéndose más grandes y ocupando más espacio. Estos dos experimentos muestran que sólo con sonreír nos sentimos más felices No depende de la raza, la cultura, el género o la edad Si nos sentimos impotentes nos cerramos, nos hacemos pequeños Para llegar a esta conclusión siguió un proceso muy sistemático: Listado de músculos Listado de acciones que pueden realizar Codificación de las emociones. Amy trabaja en la HBSchool, así que su trabajo es muy práctico. Ejemplo: sonrisa En este proceso encontraron que cuando estaban practicando la expresión de la felicidad, al llegar a casa se sentían más felices. Y simular que tenemos confianza hace que nos sintamos más confiados Esto es porque nuestro lenguaje no verbal marca lo que otros piensan de nosotros Pero también influye inconscientemente en lo que pensamos de nosotros mismos ¿Situaciones expresar poder?: En Tener poder significa: Control, una entrevista de trabajo, en una Competencia y Confianza reunión… o dando un discurso. Hay un dicho en inglés que dice: “Fake it ‘til you make it” Simúlalo hasta que lo consigas Cuando practicaban la ira, por la noche estaban enfadados. Amy – alumnos – posturas de poder durante 2 min. y luego hicieron una entrevista de trabajo Haz que sea un hábito expresar las emociones que quieres sentir Es interesante, ¿no? ¿Qué creéis que pasó? Sólo estaban moviendo algunos músculos. Su cerebro lo sabía. Pero eso producía cambios en su estado de ánimo Aquellos que simularon posturas de alto poder lo hicieron mejor: Amy propone que la próxima vez que tengas que dar un discurso o ir a una reunión importante: Control, Competentes, Confiados Ir a un sitio privado y simula dos minutos posturas de poder Pause… Pause… Pause… (Optional) Recap bottom-lines ¿Aún os quedan dudas?. Vamos a intentarlo. Poneos de pie. -Somos los que tenemos el control -- Somos capaces de hacerlo -Podemos superar los obstáculos - Lo conseguimos I asked myself this question when I was reading an article about the most demanded “soft skills” in the job offers. They were looking for an architect, a soft. engineer Soft skills: Communication Self-direction Creativity Teamwork Do you think current schools and universities teach well these soft skills (Optional) Introduce Chunk Headings as an overview Primero, vamos a hablar sobre Paul Ekman y la expresión facial de empciones En un MBA es importante estar abierto, participar y convencer. Do you think that the education system, from scho to univ, prepares us well for the professional world? Y ahora, vamos a seguir con la sesión, en un estado de ánimo más elevado How do we learn at school? What´s the opinion of the most talented and successful people? We are used to a hierarchical learning: I teach – You learn I speak – You shut up With the same contents for everybody Einstein said: “It’s a miracle if curiosity can survive the formal education systems” But there are other types: Others never finished it: José Saramago, Henry Ford, Woody Allen or Steve Jobs Learning among equals (TMT) Einstein was rejected twice before entering the Zurich University. Self exploration (Wikipedia, blogs,…) Another one is learning without knowing that we are learning. Learning by doing. (For instance, we haven’t done any course on facebook or whatsapp) While people is in the knowledge era, educative systems are still in the industrial times How can education be improved? Formal education should stimulate exploration, not repetition. Child - 9 years old - Iphone app Form. Educ. should give importance to things that real. serve Teachers: the brain has bad memory. A hard disk is better. Form. Educ. should stop penalizing failure. Steve Jobs: When I quit University, I could begin learning what really interested me Another example: Bernard Shaw, the Nobel Prize winner in literature 1925: From very young I had to abandon my education… to go to school Formal education doesn’t have a good reputation Pause… If you have to give the right answer, how can you be creat.? Form. educ. should evaluate how people use its knowledge. When I finished the Univ. it was the last time I had to solve a problem without consulting a book nor talking to nobody Formal education is distancing itself from what the work needs Pause… Pause… (Optional) Recap bottom-lines For me, the main problem is that today’s education teaches us to give the right answers, but not to ask the proper questions. So, I’m finishing with a couple of more questions: Is this the best education we can have? Is this the best education we can give to our children?
- 21. Ya conocéis las reglas… ahora podéis romperlas