Este documento presenta una lista de factores de calidad de software y sus métricas asociadas. Los factores incluyen corrección, fiabilidad, eficiencia, integridad, facilidad de uso, facilidad de mantenimiento, facilidad de pruebas, portabilidad, flexibilidad, reusabilidad y facilidad de interoperación. Para cada factor, se proporcionan una o más métricas cuantitativas para medir ese atributo de calidad.